Kerugian atas Kelalaian J&T

Kasus Pertama Pada tanggal 14 Maret 2025, pembeli melakukan pemesanan melalui Tokopedia dengan menggunakan jasa pengiriman J&T Express. Kami telah…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Masalah Agen BRILink Luar Wilayah yang Sudah Diblokir tapi Bisa Dipakai Kembali”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Risma…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Top Up E-Money di Aplikasi Dana Tidak Masuk, Info Menunggu 7 Hari Kerja dari Bank Mandiri”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak dengan judul "Top Up E-Money di Aplikasi Dana…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Migrasi Paket Indihome Hanya Janji”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 September 2025 oleh Bapak Syurahmin perihal migrasi paket IndiHome hanya…

1 tahun yang lalu

Tanggapan XLSMART perihal “Beli Kartu Perdana XL 3GB 30 Hari tetapi Kuota Tidak Masuk”

Jakarta, 8 September 2025 Ref.CM/CU/E/014/0825/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Safira yang disampaikan…

1 tahun yang lalu

Tanggapan XLSMART perihal “Paket Xtra Combo Mini 1,5GB Hilang Sendiri Tanpa Dihapus”

Jakarta, 8 September 2025 Ref.CM/CU/E/017/0825/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sigit Bagas melalui…

1 tahun yang lalu

Tanggapan XLSMART perihal “Pulsa Terpotong Padahal Tidak Menyalakan Data Seluler untuk Akses Internet”

Jakarta, 8 September 2025 Ref.CM/CU/E/013/0825/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Niken Damayanti melalui…

1 tahun yang lalu

Tanggapan XLSMART perihal “Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL”

Jakarta, 8 September 2025 Ref.CM/CU/E/007/0825/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ferdiansyah melalui Mediakonsumen.com,…

1 tahun yang lalu

Lambannya Perbaikan Internet CBN

Saya pengguna provider internet CBN dengan nomor pelanggan: 02070337. Untuk kedua kalinya saya dibuat kecewa oleh pelayanan perbaikan koneksi internet…

1 tahun yang lalu

Dana QRIS Merchant Shopee Partner Belum Dicairkan dan Melewati SLA

Saya adalah pemilik QRIS merchant Shopee Partner (Deli Jaya ID) yang merasa sangat dirugikan terkait pencairan dana hasil transaksi. Pada…

1 tahun yang lalu