Tanggapan XLSMART perihal “Pengajuan Replacement SIM Card Lost Beda Data Ditolak XL Padahal Persyaratan dan Bukti Lengkap”

Jakarta, 6 September 2025 Ref.CM/CU/E/010/0825/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita yang disampaikan…

1 tahun yang lalu

Tanggapan J&T Express perihal “Paket Retur Ditandai Fraud, Dana Pembeli Diteruskan ke Penjual Penipu”

Dear, Ibu Jelita. Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Jelita dengan judul “Paket Retur Ditandai Fraud, Dana Pembeli Diteruskan ke Penjual…

1 tahun yang lalu

Tanggapan Bank Mandiri perihal “Fitur Cicilan di Aplikasi Livin Mandiri yang Menjebak Nasabah”

Menanggapi pengaduan Bapak Chairul Rizki melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com tanggal 04 September 2025 terkait permasalahan fitur cicilan pada aplikasi…

1 tahun yang lalu

Kecewa Flip Deal

Salam, Ada fitur baru di aplikasi Flip bernama Flip Deal. Sistem dari fitur tersebut, kita diminta berbelanja ke beberapa aplikasi…

1 tahun yang lalu

Akun Shopee Dibatasi Tanpa Alasan yang Logis

Saya sebagai pelanggan Shopee yang selama ini selalu taat aturan, merasa sangat dikecewakan oleh perlakuan tidak adil dari pihak Shopee.…

1 tahun yang lalu

Lazada Menahan Uang dari Penjualan, Banding Ditolak, Datang ke Kantor Lazada di Jakarta Tidak Ada yang Bisa Ditemui

Saya pemilik toko nimshop yang menjual sembako seperti mi, beras, dan minyak. Saya buka toko baru sekitar 2 bulan lalu…

1 tahun yang lalu

Pengiriman Lion Parcel Interpack Lambat dan Lalai Tidak Diproses

Teruntuk pimpinan jasa pengiriman Lion Parcel. Saya mengirim paket dari Indonesia ke Malaysia menggunakan Interpack dengan nomor resi 11lp1754978483422. Paket…

1 tahun yang lalu

CS Bank Jago yang Tidak Profesional

Saya nasabah Bank Jago dengan nomor rekening 10123xxxx708. Mengikuti promo SIP Bibit x Bank Jago, yang mana promo ini mewajibkan…

1 tahun yang lalu

Akun Seller Saya Dibatasi tanpa Alasan yang Jelas, Banding Selalu Ditolak

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen, Perkenalkan, nama saya James, salah satu penjual di platform Shopee dengan nama toko/username: kanastoreliving. Saya ingin…

1 tahun yang lalu

Kompensasi Tagihan IndiHome yang Tidak Sesuai

Saya, Dede Sunarya, dengan Nomor IndiHome 111815302782. Langganan IndiHome saya aktif sejak 4 Juni 2024, di mana dalam paket langganan…

1 tahun yang lalu