Salam,
Ada fitur baru di aplikasi Flip bernama Flip Deal. Sistem dari fitur tersebut, kita diminta berbelanja ke beberapa aplikasi yang mereka sediakan. Setelah kita masuk via Flip, akan ada cashback yang dikirim ke koin Flip. Dari koin Flip tersebut, kita bisa gunakan misalnya untuk beli pulsa telepon dan lain-lain.
Menurut Flip, estimasi cashback akan dikirim ke koin Flip paling lambat 7 hari. Namun, hampir 3 minggu cashback saya tidak kunjung dikirim ke koin Flip. Beberapa kali saya hubungi via live chat, jawabannya tidak memuaskan.
Padahal, semua persyaratan yang mereka minta sudah saya lampirkan seperti ID pelanggan, tanggal pembelian, dan screenshot beranda. Sampai akhirnya saya jengkel karena setiap kali live chat mempertanyakan hal tersebut, admin Flip selalu meminta persyaratan yang sama. Padahal, persyaratan itu sudah saya kirim 2 kali. Masa setiap live chat saya harus kirim lagi?
Tolong segera direspons. Terima kasih.
Iman Firmansyah
Depok, Jawa Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
yang begitu2an anda ikut semua. recehan. brapa sih keuntungan yg anda dapat, buang2 waktu
Bagi Anda memang tidak seberapa. Terima kasih atas komentarnya.