Dana Tidak Keluar di ATM Bank Danamon tapi Saldo Didebit

Saya melakukan transaksi penarikan tunai di ATM Bank Danamon Mall Kelapa Gading 2 pada hari Minggu 3 Desember 2017 pukul 14.45 sebesar Rp200.000.

Karena transaksi lama, saya meng-cancel transaksi. Kartu ATM pun keluar tanpa ada uang dan struk yang keluar, dengan tulisan di layar waktu transaksi telah habis. Saya pun berpindah ke mesin ATM bersama untuk mengambil dana dan ternyata saldo saya sudah berkurang sebesar Rp 200.000 (dana tidak keluar tapi sudah didebit oleh Bank Danamon).

Mohon tindaklanjutnya dari pihak Bank Danamon. Saya sudah melaporkan melalui telepon ke 67777 dan mendapat no tiket 1A6513. Sudah 1 minggu dari pelaporan dan tidak ada kabar dari pihak Bank Danamon.

Inneke
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Dana Tidak Keluar di ATM Bank Danamon tapi Saldo Didebit

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Danamon?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Dana Tidak Keluar di ATM Bank Danamon tapi Saldo Didebit

oleh Ikke Sohilait dibaca dalam: <1 menit
1