Tanggapan Tecprotec atas Keluhan Ibu Melissa Tjahya

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Melissa Tjahya perihal klaim Tecprotec atas ponsel iPhone 6 di atas, dengan ini kami sampaikan bahwa keluhan tersebut sudah kami selesaikan di mana klaim disetujui dengan Penggantian Unit. Ponsel pengganti telah kami antarkan ke alamat kantor Ibu Melissa pada Tanggal 7 Desember 2018 melalui jasa RPX dengan nomor pengiriman 711779225654.

Atas penyelesaian keluhan tersebut, kami sudah menerima konfirmasi dari Ibu Melissa bahwa keluhan tersebut sudah diselesaikan dengan baik sebagaimana Ibu Melissa sampaikan dalam Media Konsumen ini pada Tanggal 7 Desember 2018.

Demikian tanggapan ini kami sampaikan untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Sahat
Head of Operations
PT. AmTrust Mobile Solutions Indonesia
Menara BTPN Lt. 39
Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. 5.5 – 5.6 Jakarta 12950

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kecewa dengan Klaim Asuransi iPhone dari Tecprotec (PT. AmTrust Mobile Solutions)

Pada tanggal 21 November 2018, saya melakukan klaim asuransi Tecprotec karena iPhone 6 saya jatuh ke air pada tanggal 20...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Tecprotec?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Tecprotec atas Keluhan Ibu Melissa Tjahya

oleh AmTrust Mobile Solutions Indonesia dibaca dalam: <1 menit
0