Dear Alfacart,
Saya baru pertama kali mencoba belanja di Alfacart via online dan ada pilihan dikirim ke rumah. Tentu saja saya tergiur karena tidak usah repot-repot ke toko untuk berbelanja. OK, akhirnya saya mencoba berbelanja sedikit pewangi pakaian melalui Alfacart.
To the point saja, saya pesan tanggal 30 Januari 2019, saya bayar via m-banking BCA dan lunas. Estimasi diterima tanggal 2 Februari 2019. Namun kenapa ya sampai hari ini tanggal 5 Februari 2019 pesanan masih diproses ?
Dimanakah pesanan saya?
Artika Amelia
Mlati, Sleman
Yogyakarta
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Terimakasih Alfacart ... setelah saya menulis keluhan saya terkait pesanan yg belum dikirim , alhamdulillah malam ini barang yg saya pesan sampai di rumah .
Respon cepat dari alfacart ... sore nya saya di tlp dari CS alfacart jkt . Dan malamnya dari pihak alfamart jln mgl km 9 langsung chat saya akan mengirimkan pesanan .
Terimakasih telah memberikan layanan terbaik bagi pelanggan ... ;)