Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Rudy Buntarman

Terima kasih atas hubungan yang sudah terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Rudy Buntarman tertanggal 15 Juli 2019 berjudul “Saldo DANA di Bukalapak Nol, Setelah Perubahan Nomor Telepon“, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan.

Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Rudy terkait kendala jumlah saldo DANA di Bukalapak, saat ini telah kami bantu koordinasi ke pihak DANA agar dapat mempercepat proses verifikasi akun DANA milik Bapak Rudy. Kami sampaikan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan ini.

Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerjasama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Terima kasih atas waktu dan perhatian yang diberikan.

Salam,

Intan Wibisono
Head of Corporate Communication Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Saldo DANA di Bukalapak Nol, Setelah Perubahan Nomor Telepon

Saya adalah pembeli dan sekaligus sebagai penjual di Bukalapak sudah cukup lama, dengan akun: babeKu. Permasalahan saya adalah uang di...
Baca Selengkapnya

BukaBantuan Bukalapak

Customer Care Resmi Bukalapak. Call Center 021-5081-3333 Channel lainnya : http://bl.id/bantuan

Bagikan
Penulis
BukaBantuan Bukalapak
Tags: BukalapakDANADompet Digitale-CommerceMarketplacePerubahan data

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Indosat Tidak Mengembalikan Pulsa

Saya pelanggan Indosat dengan nomor 0814235253**. Pada tanggal 3 Agustus 2019 beli paket Freedom 4GB tapi gagal dan pulsa sudah…

22 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Akun DANA Dibekukan Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas

Kepada yang terhormat pihak pengurus DANA, Saya adalah member di akun Dana. Sudah 3 bulanan ini saya menggunakan DANA untuk…

22 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Pre-Order Samsung Galaxy Note 10+ Terlambat

Karena memang sudah lama tertarik dengan Samsung seri note sejak lama, saya kembali tertarik untuk memiliki Samsung Galaxy Note 10+…

23 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sistem Tokopedia Merugikan Pembeli

Saya transaksi di Tokopedia. Beli barang dari toko Berkat Makmur Gems, dikirim via kurir Wahana. Nomor invoice INV/20190813/XIX/VIII/353986228 dan resi…

2 hari yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Siti Fatimah

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com…

2 hari yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ratika Dewi

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com…

2 hari yang lalu