Tanggapan

Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Marselino

Dengan hormat,

Menanggapi pengaduan yang disampaikan Bapak MARSELINO ANTONIUS MANIBUY ST melalui Media Konsumen pada 20 November 2019 berjudul: “Rekening Nasabah Dibobol 46 Juta, Pihak Maybank Lepas Tangan dan Tidak Mau Membantu“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Menindaklanjuti pengaduan tersebut, tanggapan kepada nasabah akan disampaikan melalui surat tertulis.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan dan senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.

Hormat kami,

PT Bank Maybank Indonesia

Esti Nugraheni
Head, Corporate Communication & Branding


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Rekening Nasabah Dibobol 46 Juta, Pihak Maybank Lepas Tangan dan Tidak Mau Membantu

Selamat Siang, Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya ini. Saya adalah nasabah dari Maybank. Pada tanggal 4...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Selamat Siang Pihak May Bank yang terhormat,
    Sampai saat ini, tidak ada pemberitahuan tertulis ataupun secara lisan atas penyelesaian may bank atas kasus ini, saya sangat benar benar kecewa, dan mungkin ini biar menjadi pengalaman saya pribadi, dan saya sudah sangat kecewa atas pelayanan maybank, mudahan2 hal ini tidak akan terjadi kepada yang lain

    Salam,

    Marsel M