Ilustrasi
Salam,
Merasa sangat kecewa dengan kinerja J&T yang katanya express. Sebelumnya paket saya dengan no resi JP7380644730 dari tanggal 12 Juni belum juga sampai, rutenya salah dikirim ke PLM gateway. Lalu beberapa hari kemudian paket saya dari Tasikmalaya tujuan Tarakan Kalimantan Utara melalui ekspedisi J&T dengan no resi JP5169441226, JP7671203384, JP9135066603 yang status terakhirnya tidak berubah sejak tanggal 16 Juni 2020 di BDO gateaway, sudah hampir sepekan.
Keterlambatan paket ini menyebabkan kerugian dalam perniagaan. Kedepannya akan mempertimbangkan untuk tidak menggunakan ekspedisi ini jika kinerja dan pelayanan tidak ditingkatkan.
St Rajma
Tarakan Timur, Kalimantan Utara
Komentar
Dear Ibu/ Bpk St Rajma,
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini paket anda sedang dalam proses pengantaran ke alamat penerima.
Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Public Relations
J&T Express
http://www.jet.co.id
Selamat Pagi, saya mau bertanya kenapa paket saya dengan nomor resi JP4411273543 dari tanggal 8 sampai sekarang tgl 14 Agustus 2020 belum juga saya terima? Informasi terakhir paket berada di GATEWAY di Surabaya Tanggal 11 Agustus 2020 dan sampai sekarang paket tidak bergerak sama sekali. Saya juga sudah perpanjang masa waktu pengiriman di Shopee. Mohon, bagaimana solusinya?
Terima kasih.
Kenapa paket saya dr tgl 10 tidak bergerak sampai sekarang sudahh 6 hari, saya perlu paket ituu . Tolong dong di tindak lanjuti dengan cepatt buat orang resaah sajaa
Halo, paket saya dari Labuan Bajo kirim ke Nusa Penida sudah sejak 16 September 2020 hingga saat ini 27 September 2020 (11 hari) belum juga sampai. Bahkan saat dicek resinya hanya tertulis “sudah diterima di Labuan Bajo”. Tidak ada update status lagi sampai saat ini. No resi JO0055977521. Mohon dikirimkan segera!!!!!
Hallo bapak ibu customer jnt yang saya hormati tolong kenapa paket saya macet di Jakarta dari tanggal 22 Oktober 2020 sampai sekarang? Jadi kendala nya apa bapak ibu customer jnt yang saya hormati tolong dong kerjasamanya, kalau seperti ini saya rugi banyak pembeli saya yang menanyakan barang nya, hadehhh dari sering jnt macet macet mulu, nyesel lama lama , tau gini mending pakek bus aja.
Hallo gimana nih jnt, pkaet saya sudah 4 hari macet di gateway Palembang dari tanggal 11 smpek tgl 14 masih gk ada pergerakan dari paket saay, saya butuh banget barang nya. Pkaet atas nama melantika pravitasari, tolong di cek!!
Pelayanan buruk sekali paketan tak bergerak
Selamat siang, saya ingin komplain terkait progres pengiriman paket dengan no resi JP2697837656 yang tidak bergerak sejak tgl 2 februari hingga hari ini, mohon untuk segera ditindaklanjuti
Saya juga, paketku gak bergerak udah 2 hari padahal itu paket isinya barang customer ? resi JO0090367174 yang tidak bergerak dari tanggal 2 sampai saat ini mohon untuk di tindak lanjuti ???
Selamat malam paket saya tidak bergerak sama sekali no resi JP3153537406
Halo MOHON BANTUANNYA DONG KENAPA PAKET SAYA DARI TANGGAL 4 MEI SAMPAI SEKARANG 10 MEI TIDAK BERUBAH TEMPAT NYA,SAYA SUDAH LACAK PAKETNYA TETAP SAJA BEGITU,MOHON BANTUANNYA SECEPATNYA.
NO RESI : JP8346176862
hallo JNT EXPRESS paket Agustus kenapa ga bergerak ya dari batam ke jakarta. dr tgl 18 Agustus sampai saat ini blm saya terima, sudah 4 hari .
berikut nomor resi nya JD0085040133
tolong di bantu yaaa. terimakasih
Kenapa paket saya atas nama Yuyun Farida dengan No resi JP9123273752 tidak bergerak ya coba dicek kembali
Kpa paket saya blum bergerak dari tanggal 5 September sampai sekarang blum bergerak dan di cek no resi nya jga ga bisa dh di coba beberapa kli jga tetap ga bisa.....
Tolong di priksa ya paket saya
Dg no resi JB0041906438
Tolong dong paket saya di anter ke alamat saya, udah dari tgl 25 malem ga gerak2. Saya butuhnya hari ini. Udah nunggu pengemasan dari toko nya lama ditambah lagi pengirimanan nya ga jelas, Tolong pket saya dikirim kan ke almat saya paling lama besok no resi JP8509584969 atas nama fiza. Pengiriman dari semarang ke palembang
Tolong dong paket saya sudah 4hari tidak bergerak masih di gate away jakarta terus.. pdhl saya butuh banget paket itu . saya packing sudah buru2 tapi di bikin kecewa sama jnt. resi JD0100971439. mohon dikirim sekarang!
Tolong dong paket saya di anter ke alamat saya, udah dari tgl 25 subuh ga gerak2. Saya butuhnya hari ini. Udah nunggu pengemasan dari toko nya lama ditambah lagi pengirimanan nya ga jelas, Tolong pket saya dikirim kan ke almat saya paling lama besok no resi JP8509584969 atas nama fiza. Pengiriman dari semarang ke palembang
Assalamualaikum kak mohon maaf, knapa paket saya ngga nyampe di palu udah tiga hari, pdahal biasa juga cmn 1 2 hari
JO0057530294 ini nomor resi nya kak, tolong di tangani, terima kasih
Ass wr wb mau nanya kenapa ya paket saya ngak bergerak dengan no resi JP2209530103 mohon di cek
Kenapa pamet sqya dr tgl 15 g bergerak, padahal saya butub baget barang nya buat tgl 22 tp ternyata udah mau waktunya belum ada kejelasan?
Mohon untuk di tindak lanjuti paket saya dengan no resi JP4033167488 tidak bergerak sudah 2 hari. Mohon dengan sangat pihak j&t perbaiki dan cari barang saya. Karena saya sangat membutuhkannya. Tolong ya segera di tindak lanjuti