Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Tino
Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Tino perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan yang...
Baca Selengkapnya
Kecewa dengan pihak OVO karena ketika saya melakukan ganti nomor dari yang lama (sudah premier) ke nomor yang baru (harus upgrade OVO Premier & ditolak). Ketika cek ternyata data ID KTP saya ternyata sudah terdaftar di nomor OVO orang lain. Sedangkan satu NIK Hanya bisa satu nomor OVO Premier. Padahal saya tidak pernah mengenal nomor tersebut.
Nomor ticket: 8314913 sudah open sejak 15-Juni dijanjikan 5 hari namun s.d. saat ini tidak ada kejelasan baik dari email cs maupun counter OVO di cito
Mohon segera kejelasan dari pihak OVO.
Tino
Surabaya
Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Tino perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan yang...
Baca Selengkapnya
Komentar
case ini akhirnya sudah ditangani dengan baik oleh petugas di counter ovo (22juni), setelah 7 hari menunggu
terima kasih...