Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com
Redaksi yang terhormat,
Sehubungan dengan surat Bapak Sofian di mediakonsumen.com (2/8), “Late Charge & Finance Charge KK Bank Mega padahal Sudah Bayar Sesuai yang Ditawarkan Marketing“. Dapat kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi beliau untuk memberitahukan penyelesaian pengaduan dan Bapak Sofian telah menerima penjelasan yang diberikan.
Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.
PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,
Christiana M. Damanik
Corporate Secretary
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Komentar
Terima kasih terhadap bank Mega yang sudah menangani kasus ini dengan baik dan penjelasannya dapat saya terima dengan baik.
Terima kasih juga terhadap Mediakonsumen.com yang sudah bersedia untuk memuat surat pembaca saya.
Sukses terus Mediakonsumen beserta Bank Mega.