Kategori: Tanggapan

Tanggapan ShopeePay untuk Rizki Andriani

Kepada Ibu Rizki Andriani,

Terima kasih telah menjadi customer setia ShopeePay.

Menanggapi surat yang ditujukan kepada ShopeePay mengenai “Kecewa dengan Estimasi Waktu Penarikan Dana ShopeePay” di Media Konsumen pada 01 November 2020, kami ingin menyampaikan bahwa masukan yang diberikan oleh Ibu Rizki telah kami terima dan telah disampaikan ke tim terkait. Kami juga sudah menghubungi Ibu Rizki untuk melakukan konfirmasi dan telah menyelesaikan permasalahan yang dialami Ibu Rizki.

Melalui ini, kami juga ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami ketika bertransaksi dengan ShopeePay. Tiap masukan dan saran dari para pengguna sangat berguna bagi ShopeePay dan akan kami gunakan untuk meningkatkan kualitas layanan kami di masa mendatang.

Apabila ada pertanyaan boleh menghubungi kami melalui telepon di 1500702 atau twitter @ShopeeCare.

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertian dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Tim ShopeeCare
Jl. Mega Kuningan Barat III, RT.3/RW.3, Kuningan
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12950

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa dengan Estimasi Waktu Penarikan Dana Shopee Pay

Pada tanggal 27 Oktober 2020, saya melakukan penarikan dana Shopee Paysaya sebesar Rp496.813 karena dana tersebut sangat sangat urgent. Namun...
Baca Selengkapnya