Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Gery

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Gery pada tanggal 17 Januari 2021 dengan judul “Dikirim Laptop Bekas, Akulaku Marketplace Terburuk yang Pernah Saya Alami”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Gery.

Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Gery akan dapat dilakukan tindakan lanjut oleh tim terkait dengan melakukan pengecekan data-data pribadi pengguna terlebih dahulu.

Oleh karena itu, diharapkan Bapak Gery dapat menyampaikan data diri lengkap seperti nama lengkap, NIK, email dan nomor handphone yang didaftarkan sebagai kontak darurat Akulaku melalui email ke pr@akulaku.com.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Gery. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku