Tanggapan BNI Life Atas Surat Bapak Aris Rahmandi
Yth. Bapak Aris Rahmandi, Menanggapi pemberitaan Bapak Aris Rahmandi di mediakonsumen.com, pada tanggal 10 April 2021. Dapat kami sampaikan bahwa...
Baca Selengkapnya
Saya Aris Rahmandi, ahli waris dari almarhum bapak H. Wawan Surawandi. Saya ingin mengeluhkan minimnya informasi dan lamanya proses pencairan klaim asuransi BNI Life. Untuk diketahui, berikut kronologi pelaporannya:
Hingga surat ini ditulis (8 April 2021), saya belum mendapat informasi kembali perihal progress pencairan klaim tersebut. Mohon informasi bagaimana status klaim tersebut? Karena kami keluarga butuh kepastian dan kejelasan.
Terima kasih, semoga sehat selalu.
Aris Rahmandi
Kota Bekasi, Jawa Barat
Yth. Bapak Aris Rahmandi, Menanggapi pemberitaan Bapak Aris Rahmandi di mediakonsumen.com, pada tanggal 10 April 2021. Dapat kami sampaikan bahwa...
Baca Selengkapnya
Komentar
Sudah pernah menghubungi pihak BNI LIFE nya langsung tdk pak?klo blm,coba dihubungi pak
Tiap hari klo bisa ditanyakan perkembangan penutupan polis nya
Soalnya klp tdk begitu,sepertinya memang kyk dilama2kan
Soalnya ibuq juga baru saja tutup polis
Tgl 1 ke bank buat ambil formulir penutupan,tgl 1 juga berkas nya segara saya kirim pakai pengiriman kilat khusus ke jakarta
Itu baru di proses tgl 6 (tgl merah,sabtu n minggu tdk ikut dihitung)
Tp tiap hari saya minta ibu saya untuk selalu chat ke lofe chat bni menanyakan perkembangan penutupan polis nya
Alhamhamdullillah hari ini uangnya sdh cair,walaupun tdk utuh seperti yg dijanjikan sales nya yg melayani waktu pendaftaran
Waktu itu kami sudah menghubungi lewat w.a, email, live chat, dan ternyata permasalahannya hanya misskomunikasi saja. Pada 12 April 2021, pihak BNI Life sudah menghubungi saya dan permasalahan sudah selesai. Terimakasih