Surat Pembaca

Ditagih Terus Menerus oleh DC Akulaku, Padahal Saya Tidak Punya Hutang

Assalamualaikum,

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya. Sudah hampir 2 bulan ini saya di-spam WhatsApp dan telepon oleh DC Akulaku untuk penagihan hutang atas nama Yuliana Ag*****. Yang mana saya tidak mengenal sama sekali dengan yang bersangkutan dan tidak ada hubungan apa pun dengan saya.

Saya sudah 2 kali telepon call center Akulaku untuk pelaporan penghapusan nomor saya. Saya juga sudah mengirim email ke bagian penagihan Akulaku dan juga sudah dibalas, yang katanya nomor saya sudah dihapus dan diblokir dari sistem. Namun nyatanya sampai hari ini saya masih dapat pesan WhatsApp dan telepon spam dari DC AKULAKU.

Melalui Media Konsumen saya mohon kepada Akulaku untuk menghapus nomor saya, karena saya tidak punya urusan dengan Anda dan jelas ini sangat mengganggu saya.

Tolong Akulaku, segera dihapus nomor saya dari sistem nomor darurat saudara Yuliana Ag*****!

Mochamad Effendi
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Mochamad Effendi

Jakarta, 06 September 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Mochamad...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Kok anda sendiri yang bingung, repot, susah dan gelisah..!!? Jadilah manusia cerdas, tinggal blokir nomor yang tidak ada di kontak anda..!! Beress..!!

    • Nomor saya buat usaha resto pak...kalau semua nomor yg tidak di kenal saya blokir...kalau ada orang pesan..jadinya gag bisa kan...kalau ini nomor gag kepake...sudah saya buang dr dulu...ngapain repot2 tulis di MK....maaf kalau saya kurang cerdas...

      • Sabar pak.. Itu yg nyuruh ganti nomor dc sepertinya.... Jadi mereka laporannya ke pusat enak., nomor kondar g aktif., biar g ribet merekanya., insentif lancar....

  • Saya juga pernah nih. Sama kebetulan akulaku juga. Pernah sy ajak ngotot sekalian. Akhirnya dia bilang. Ya pak ini kan cuma nanya ngasih info, klo ga kenal kami hapus no bapak supaya ga ditagih lagi. Seminggu kemudian ada lagi haha
    Sy sempet ancam, kenapa ga konfirmasi kesaya klo nomor sy dicantumkan emergency contact sama org lain. Kok ga minta persetujuan.. Sampe akhirnya sy blok pake aplikasi aja.. Aman tentram..

    Sy curiga klo isi pulsa di konter dll data no tlp yg aktif disalaggunakan, atau bisa juga karena kadang sy suka beli barang di marketplace facebook.. Soalnya pernah ada 1 ga sy kenal nagih ke saya. Ternyata pas sy masukin nomor penghutangnya tertulis "Seller Oppo Reno 7" Berarti sy pernah beli hp dari dia.. Haha

    Di blok aja gan, percuma protes ke akulaku mah. Ancur sistem akulaku mah

  • Saya juga pernah jadi korban pencemaran nama baik yang mengaku dari Akulaku. Beberapa kontak teman saya dikirim pesan yang isinya menagih kalau saya ada pinjaman, bahasanyapun sangat kurang bersahabat, sejenis ancaman akan menyebarkan data lebih banyak lagi. Apakah Akulaku kalau menagih seperti itu ? Apakah tidak ada pendidikan bagi karyawan agar belajar etika untuk komunikasi dengan orang lain ?

  • Ini emang pinjol meresahkan sekali, saya juga berkali2 kejadian ditagih walaupun saya tidak punya utang di akulaku. Sebaiknya pinjol dilarang saja di Indonesia ya, merugikan dan riba pula bikin banyak masalah

  • Cara blokir nomer yg tidak di kenal!
    No yg tidak ada di daftar akan di tolak
    begitu jg dgn sms, kita tidak akan melihatnya..

    caranya:
    1.masuk setelah/pengaturan.
    2.di halaman tsb cari panggilan, pilih panggilan.
    3. masuk di halaman
    pengaturan/setelan panggilan.
    pilih hijaukan tombol
    "blokir nomer yang tidak di ketahui"

    supaya orang lain bisa menghubungi anda, nomer orang tersebut harus anda simpan.

    silahkan di coba.

  • Kl dliat dr komennya TS ini pny usaha jd pst nmrnya disimpan byk org dan g smwnya kenal scr personal.. Mgkn ada slh satunya yg pk nmr TS ini sbg kondar d akulaku, Biasanya org spt ini sengaja taro nmr fake/org yg g bnr2 dikenal sbg kondar spy aman kl ditagih g smp ganggu org terdekat mreka..
    Akulaku skg legal tp rasa ilegal sih kl nagih bar2,, Smoga bs cpt slesai mslhnya ?

  • Cari aja mereka..saya siap bntu untuk mncari nya..klo sdh dpt kita kasih pelajaran mereka oara dc akulaku ini