Kecewa Pelayanan CS BCA KCP Sejati Mulia saat Mengurus Buku Tabungan BCA dan ATM BCA yang Hilang

Komentar

• Di BANK mana aja jg gitu SOP nya,harus ada bukti data diri mau EKTP/SIM...kl g ada gimana mau dilayani?kayak baru aja main ke BANK...

• Wah penulisnya nya nh penjahat mau memalsukan data orang lain ?.
  Bank manapun hanya seperti itu gk mau di terima. Masih mending anda bisa ngobrol dengan CS BCA karena pelayanan BCA senantiasa melayani. Cba bank lain ud d usir ?. Berani bngt penipu mau pembelaan di mediakonsumen ?

  • Wkwkwkwk

  • TS nya tes keberuntungan

• Yg salah harusnya yg kehilangan dokumen, eh sekarang malah nyalahin pegawai bank. Kocak. Padahal apa susahnya bikin surat keterangan kepolisian di hari yg sama datang ke bank?

• Saya lho bulan November lalu baru kehilangan ATM proses nya wajib ada e-KTP, buku tabungan, trs upgrade verifikasi berkas data2 rekening mulai dr perihal data2 rekening seperti biasanya trs tanda tangan digital hrs mirip dg di e-KTP dan pas foto lepas masker, buat verifikasi berkas jika kedepannya ada yg cb2 ngaku jadi saya buat bobol rekening dg modus kehilangan buku tabungan, ATM dan e-KTP kalau foto di database bank BCA beda dg yg ngajuin siap2 digendong ke bui, itu lah guna nya upgrade data verifikasi bank BCA SOP petugas banknya dah bnr TS nya cr pembenaran di MK kocak

• Ts kocak, bikin bank sendiri aja bro. Mau bakti mau apakek, Karyawannya sudah menjalankan prosedur dengan baik, tapi anda dengan arogannya bersikap gak peduli. Kalau anda gamau nurut sama peraturan ya bikin bank sendiri

  • Bnr dong CSO ny tolak karena resi ktp nya exp mana bisa di proses

• Kebiasaan nih bca suka ribet, sodara saya dulu pernah diribetin musti bawa dokumen inilah padahal awalnya ngga dikasih tau jd bolak balik deh
  Nah itu masnya udah foto tanpa masker pula, pelayanannya buruk bgt. Wajar si kecewa

  • Sodaranya berarti ndeso ga pernah ke bank, mana ada bca ribet, sy hampir 20tahun pakai bca, ga pernah tuh dibikin ribet.

• Jujur ya sy sebagai pembaca ya ada dipihak bca lah, sy malah curiga ini TS penipu dan bisa bisa nya nulis dimedia konsumen. Anda nie kalau kehilangan ektp pun harus nya datang aja kekelurahan, kan bisa langsung di urus diterbitkan ektp baru, nah anda pakai surat keterangan hilang yg dibikin bayar 15ribu juga jadi tanpa minta apa2, anda mau nipu apa gimana??
  Kalau sy jadi cs bca nya, ya sy juga ga mau lah tanpa ada dokumen ektp cuma bawa selembar surata keterangan hilang dan ud expired pula, kalau beneran hilang, pasti niat ngurus atm atw buki rekening minimal 2hari setelah kejadian hilang.
  Dan sy bingung maksud anda memfoto kan karyawan bca biar apa? Pakai bawa2 dia kartap atw bakti, ga ada urusan, dia cuma jalanin sop supaya ga fraun dengan kehati hatian.
  Mana dari semua komen, anda ga muncul lagi,
  Fix lah anda konsumen yg baperan dan , setau sy recruitmen bank bca itu ga asal asalan, karyawan sudah melalui proses training yg sangat ketat dan bca itu bank dengan pelayanan terbaik lho selama sy menggunakan bank,ga pake ribet diantara bank lain.
  Anda nie baru kenal bank atw gimana

• CS-nya kurang teliti, sudah minta TS ini itu, baru baca suket-nya… Tapi tindakan CS sudah tepat. Begitu suket sudah expire, ya sudah ga beda dengan secarik kertas biasa aja. Ga ada nilainya sama sekali… Mungkin TS jarang masuk sekolah, jadi ga paham apa arti “masa berlaku”.

• Terakhir saya ke BCA cab cibubur lap tembak cukup e-ktp & clear

• Keren bgt CS nya, semua pasti dilakukan dengan sesuai ketentuan yang berlaku karena mengurangi hal-hal yang tidak diinginkan,Good job :)
  Dan lagian Bpk identitas nya exp mana bisa di proses.