Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Irham
Jakarta, 11 Januari 2023 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Irham...
Baca Selengkapnya
Saya sebagai pihak peminjam uang pada aplikasi Akulaku merasa dipermainkan saat melakukan pinjaman uang, yang mana pengajuan pinjaman saya awalnya ditolak.
Seperti yang tertera di gambar, yang saya sudah yakini belum bisa melanjutkan pinjaman. Karena sedang butuh uang, jadi tidak sampai 5 menit saya sudah melakukan pinjaman ke aplikasi lain dan disetujui oleh Kre**** dan uang pun masuk.
Namun permasalahan muncul, ketika beberapa waktu kemudian saya cek rekening ulang dan ditemukan uang lain masuk ke rekening, yang saya telusuri merupakan kiriman dari Akulaku.
Bisa dibuktikan pada jam yang tertera pada screenshot pertama saat penolakan, dan waktu uang masuk ke rekening, yang mana pinjaman Kre**** sudah masuk lebih dulu.
Hal ini tentu sangat merugikan saya karena saya jadi membayar cicilan berlipat ganda. Sudah saya komplain ke CS Akulaku, tapi jawabannya pakai template terus, yang intinya tidak peduli yang penting harus bayar.
Kalau ada pihak Akulaku yang membaca artikel ini harap bisa menghubungi saya karena saya merasa dirugikan harus membayar bunga dari pinjaman yang saya gak pakai sama sekali.
Terima kasih.
Irham
Kota Bogor, Jawa Barat
Update (19 Januari 2023): Surat pembaca di atas kembali mendapat tanggapan dari pihak Akulaku sebagai berikut:
Jakarta, 11 Januari 2023 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Irham...
Baca Selengkapnya
Komentar
Ga usa bayar, bukan salah anda, jangan di transfer balik, entar kena tipu, biasanya ada penipu yg pantau, habis itu pura² jadi admin AKULAKU, akhirnya rugi berlipat lipat, uang lenyap, bayar tagihan plus bunganya, kena teror sekampung, sialnya kena slik OJK lagi
Aplikasi Akul*k* emang kyak gthu tukang tipu
Saya jg pernah di tolak sm akulaku, begitu saya cek ternyata mantan saya kerja disitu
Wah sama saya juga minjam diakulaku tapi saya di tolak...pasrah aja..nah tiba2 kok ada pemberitahuan dan ada uang masuk ke rekening saya ternyata dari akulaku..untungnya saya belom pinjam ke tempat lain...
Sudah 2 hari masuk mediakonsumen tp gak ditanggapi sama akutaklaku, anggap aja uang kaget kk ???????
Kejadian yg sama persis dengan yang saya alami. Saya sudah terlanjur mendapatkan pinjaman yang lain. Sampai saya bingung mengira ada orang yang salah tranfer ternyata dari Asula*u. Akhirnya tidak bisa bayar dan di teror
Gini banget kejadiannya sama sempat hapus APK ny juga, beruntung sya gk coba pinjam ke yg lain. Tapi beneran emang klu gk sampe di bayar gakpapa ya? Wkwkk gak niat juga sik hahaa
Saya juga pernah mengalami situasi yang sama, terpaksa saya bayar angsurannya...??
Bunganya serem