Surat Pembaca

Ketidakjelasan Akun Driver Maxim Bike

Saya mitra driver Maxim Bike, yang bergabung dengan Maxim Bike sejak tahun 2020. Akun Maxim Bike saya off shift dari tanggal 13 Januari 2023, sampai sekarang masih belum bisa menjalankan orderan.

Saya sudah datang ke kantor Maxim Banda Aceh pada tanggal 13 Januari 2023. Pegawainya mengatakan akan diproses online kembali akunnya dan menyuruh saya menunggu. Tanggal 20 Januari 2023, saya mengirim pesan ke kantor Maxim Banda Aceh, melalui aplikasi Maxim driver, menanyakan kapan akun saya bisa aktif kembali dan balasannya masih dalam proses.

Sekarang sudah tanggal 6 Februari 2023, sudah mendekati sebulan saya menunggu. Namun akun Maxim driver saya masih belum bisa menjalankan orderan. Mohon kepada Maxim Indonesia agar memberikan kejelasan dan kepastian terkait akun saya.

Mirza Urpan
Banda Aceh, NAD

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Maxim Indonesia Perihal Keluhan Pengemudi Maxim Atas Nama Mirza Urpan

Kepada Yth. Media Konsumen dan Bpk. Mirza Urpan Di Tempat. Sehubungan dengan keluhan mitra pengemudi Maxim atas nama Mirza Urpan...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • makanya pak jangan suka main Curang, kalau sudah ketauan sistem kan bapak sendiri yg rugi, udah dikasih orderan malah dicurangin, ya wajar lah akun bapak diBlokir permanen...
    pasti kronologi nya kaya gini...
    bapak dapet orderan kakap, pas udah nyampe CS bapak minta Ama CS supaya diCancel orderannya, tapi bapak tetap angkut tuh CS pakai mode Offline (kaya opang) biar ga kena potongan saldo...
    gitu kan pak kronologi nya hehee

    • Tidak saya juga offshif sudah 3hari
      Itu sampai sekarang belum aktif
      Sudah kekantor maxim dan disana di ajari kirim flasback bantuan dan suruh nunggu.
      Atau daftar kembali dengan akun baru.

      Itu solusi off shiff

      Bukan kesalahan driver sebenar nya
      Waktu kemaren sudah minta order signal internet hilang ketika dalam perjalanan menuju titik akun keluar sendiri
      Ketika signal ada sudah offshiff padahal driver sudah di dekat lokasi