Surat Pembaca

2 Polis Unit Link Asuransi AIA Financial Saya Selalu Minus Selama 11 Tahun

Tujuan saya untuk menyampaikan apa yang saya alami ini, agar tidak merugikan orang lain dan membuat orang lain lebih berhati-hati untuk produk unit link, khususnya di AIA Financial.

Awal tahun 2011, saya membuka 2 polis unit link Asuransi AIA Financial, dengan nomor: 26000611 dan 25887523. Program yang saya ikuti dengan 3x pembayaran selama 3 tahun. Dari awal, saya sudah sampaikan ke Zul****** agency, bahwa tujuan saya adalah investasi, dan mereka menawarkan saya untuk membuka polis dengan investasi Solusi Prima. Mereka menjanjikan investasi saya pasti akan berkembang dengan memberikan ilustrasi programnya. Masing-masing polis saya bayarkan dengan rincian sebagai berikut: Rp300.000.000 (tiga ratus juta rupiah) dan Rp225.000.000 (dua ratus dua puluh lima juta rupiah).

Agen AIA Saudari Nad** Ari**** melalui Zul****** agency datang dan menawarkan investasi yang bernama Solusi Prima, hanya 3 kali bayar dan mendapatkan keuntungan investasi yang dijabarkan di ilustrasi dengan kategori low-medium dan high return.

Mereka meyakinkan saya bahwa, investasi kembali minimal di kategori low return. Setelah saya cek pada tahun 2022, selama 11 tahun investasi yang disimpan tidak pernah sekali pun menyentuh di kategori low investasi return sesuai ilustrasi yang diberikan.

Saya juga baru mendapatkan info dari asuransi lain bahwa kedua polis saya dipotong sebanyak 40% di awal investasi (pembayaran pertama) oleh pihak AIA. Yang mana hal ini tidak pernah dijelaskan sama sekali oleh pihak marketing AIA pada saat saya bergabung pertama kali.

Yang juga sangat saya sayangkan perilaku agen yang bernama Zul****** menelepon saya sebanyak 2x, dengan meminta saya menutup polis dan memindahkan uangnya ke program yang lain. Apakah partner senior agency di AIA memang begini semua?? Yang hanya memikirkan keuntungan mereka sendiri, tanpa memikirkan nasabah.

Dengan investasi Solusi Prima, 2 polis saya sebesar Rp525.000.000, selama 11 tahun selalu minus di Rp80-100 juta. Hal ini tidak sesuai dengan angka rendah ilustrasi yang dijanjikan oleh tim AIA. Pada tahun ke-11, untuk polis Rp75 juta/tahun angka rendahnya seharusnya Rp245.556.000, sedangkan untuk polis Rp100 juta/tahun angka rendah seharusnya Rp320.395.000. Apabila mengacu ke acuan terendah, seharusnya total investasi kedua polis itu Rp565.591.000, bukan di angka Rp418.598.865.

Sedangkan pada tahun pertama, AIA mengikuti acuan tertinggi. Tahun pertama untuk polis yang Rp100 juta angka tertinggi Rp60.422.000, yang artinya pada tahun pertama uang saya terpotong hampir Rp40 juta. Untuk yang polis Rp75 juta angka tertinggi Rp46.088.000, yang artinya pada tahun pertama uang saya terpotong hampir Rp30 juta.

Mengapa pada saat tahun pertama mereka memotong uang saya dan mengikuti acuan ilustrasi tertinggi, sedangkan tahun-tahun berikutnya tidak ada dalam satu tahun pun bisa mencapai ilustrasi terendah sekalipun? Semoga saya bisa mendapatkan keadilan di sini, mengingat investasi yang saya tanamkan sebesar Rp525.000.000 selama 11 tahun tidak menjadi apa-apa. Sedangkan pada saat awal saya masuk untuk ke program AIA ini, saya sudah menyatakan bahwa saya tertarik yang full investasi. Sehingga program ini tidak ada program kesehatannya sama sekali.

Saya pernah komplain melalui customer care AIA, tetapi tim mereka menjawab auto textbook. Saya yakin semua customer dijawab dengan hal yang sama, tinggal mereka ganti nama pemegang polis saja. Ini yang saya alami untuk kedua polis saya di atas.

Pihak AIA tidak mau menerima komplain saya atas kelakuan agen-agen mereka. Hati-hati dengan janji agen-agen AIA Financial. Jangan sampai terjebak oleh janji-janji manis pihak asuransi terutama asuransi AIA Financial unit link yang digabungkan dengan investasi. Saya akan menutup polis saya segera, agar tidak menambah kehilangan uang yang sudah saya tanamkan. Bagaimana dengan Anda???

Hormat saya,

Kenly M. Setiawan
Kota Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan AIA atas Surat Pembaca Bapak Kenly M. Setiawan

Dengan hormat, Terkait surat pembaca di MediaKonsumen.com mengenai keluhan nasabah kami Bapak Kenly M. Setiawan, dapat kami sampaikan: Kami memohon...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • coba cek di FB ada grup korban unit link .. disana mereka berjuang agar uang bisa kembali sesuai yang dibayarkan... good luck

    • gabung di group fb 'Korban Penipuan Asuransi AIA...membernya hampir 10rb..dan udah ratusan nasabah yg di full refund

  • unit link akan profit klo anda orang yg sangat kaya dimana lebih dari 90% masuk investasi klo yg cuma 500sebulan dijamin habis bayarin porsi asuransi return investasi kecil akhirnya sebagian besar buat bayarin cost premi yg naik seiring resiko pertambahan usia...

  • asuransi itu utk proteksi, jangan pernah masuk asuransi untuk investasi, mending invest sendiri.
    yg komen diatas bener tuh. kl 2011-2013 ts beli emas 500jt, hari ini nilainya ud diatas 1M.
    oya, kl asuransi pasti ada nilai yg dipotong tiap bulan utk biaya asuransinya sesuai manfaat yg didapat, belum biaya akuisisi dan administrasi. kesalahan2 yg terjadi adalah banyak agen yg tidak benar dalam menjelaskan produknya, hanya kejar target, akhirnya nasabahnya kecewa, pdahal asuransi itu baik tujuannya. kalau yg sudah pernah klaim spt sy pasti merasa terbantu dgn asuransi, krn memang tujuannya utk menghindari kita dr resiko finansial ketika terjadi sesuatu. gimana kl ngga terjadi sesuatu? ya bersyukur kl hidup aman2 sehat2.
    contoh kita beli payung spy terlindung dr hujan krn kita ga tau kapan hujan turun. tp kl misalnya emang ga turun2 hujan masa kita minta penjual payung balikin duit?

    • Apa susahnya menjelaskan hasil investasi di dapatkan dari naik turunnya harga unit.
      Iming-imingi orang lain dengan nilai investasi yang tidak sesuai.
      Memang penipu semua agen asuransi. Mulut manis, janji manis, hasil busuk. Makan itu uang haram hasil menipu orang lain. Mau komisi aja, habis itu lepas tangan.

      Tapi satu persatu agennya sekarang kelihatan dapat karma. Jatuh miskin. Akibat makan uang haram.

  • Saya pernah menggunakan AIA, casenya beda tapi hasilnya kurang lebih sama. saat cabut polis duit yang keluar tidak sesuai dengan apa yang dikatakan di awal. walau begitu, seenganya masih ada duit yang keluar. no more for aia

    • Pernah ikut asuransi unit link untung cuma sebulan doang,sales pas nawarin mulutnya manis banget ngalahin madu, untung nanya Mbah google, langsung tutup pas tutup di tanya ma sales kenapa di tutup dia bilang tar rugi loh kan banyak manfaat nya dan blalaaa...,sy tanya yakin bisa untung dan balik 100% klo gk bisa sy tuntut loh soalny percakapan sy rekam, dia diem yg bilang begitu.

  • Asuransi untuk proteksi bukan investasi. Gak ada tuh unitlink bakal untung karna gak transparan. Jgn tergiut ilustrasi. Nanti taun sekian pasti bakal 0. Punya duit 500jt lu beli aja saham bca tuh atau beli rumah kan untung

  • Kok banyak yang bilang rasain orang kaya? Kalau miskin harta jangan miskin hati nurani juga. Ada yang kena musibah kok rasain? Sasaran asu-ransi juga bukan cuma orang kaya!

    • harus bersukur klu masih ada saldo nya. sebab klu 11 thn. biaya biaya tiap bulan nya itu lumayan . bisa bisa saldo nya habis
      klu unitlink biasanya.thn pertama dan kedua itu potongan nya buaa nyak banget

  • Namanya juga unitlink, hasil investasi masuk ke reksadana dimana ada risiko naik turunnya harga NAB reksadana. Apalagi ditulis bayar premi cuma 3 tahun itu mah boong, tahun ke4 dan seterusnya biaya asuransi nanti akan dipotong dari hasil investasi anda sampe abis nanti anda harus top up atau asuransi anda akan lapse. Disini salah marketingnya tidak menjelaskan dengan detail ke orang awam. Saran saya kalau mau investasi langsung masukin k reksadana aja jangan unitlink. Unitlink itu sama aja kaya asuransi tradisional mereka cuma kemas seperti itu agar orang2 tertarik beli

  • Ketika asuransi tawarkan proteksi aja msh ragu, apalagi tawarkan investasi.

    Klo saya sih mending ke deposito aja.

  • Ko Kenly, itu hanya ilustrasi ko.
    Jangan percaya omongan sales.
    Yang namanya ilustrasi ya bukan fakta, karena faktanya bisa naik atau bahkan turun ndhlosoooorr..

1 2 3 4
Beri Komentar
Penulis
Ken
Tags: Agen AsuransiAIAAsuransiAsuransi AIA FinancialBiaya AkuisisiCustomer ServiceDepositoinvestasiKondisi produk tidak sesuai harapanKondisi produk tidak sesuai informasiMis-sellingpolis asuransiPremi AsuransiReksadanaUnit Link
1 tahun yang lalu