Surat Pembaca

Tertipu Orang, Semoga Bank BCA Dapat Membantu dalam Pengembalian Uang Saya

Pada tanggal 22 Februari 2023, saya tertipu. Ceritanya, saya melihat di Facebook marketplace ada orang yang mengaku sebagai Gunawan dan istrinya Ernanda Aprita, menawarkan hp dengan harga agak murah. Setelah saya chat, dia minta dilanjut di WA. Setelah saya tanya, katanya bonus istrinya kerja di toko hp besar di Indonesia, saya diminta datang ambil hp tersebut. Saya mulai percaya, setelah saya datang ke toko tersebut, langsung sales-nya membawakan hp sesuai dengan yang diiklankan membuat lebih percaya.

Saya katakan saya akan mengambil hp tersebut. Penipunya mengatakan bayar dan bukti diserahkan, baru hp bisa dibawa, lalu saya dikasih nomor rekening BRI atas nama istrinya. Saya minta rekening BCA dan dikasih rekening BCA 7815608411 atas nama Muhammad Isro.

Kesalahan saya, harusnya saya tanya sales-nya apakah kenal dengan nama Ernanda itu sebelum transfer. Namun saya melakukan transfer sebelum bertanya ke sales-nya. Setelah itu bukti transfer saya kirim dan saya tanya ke sales-nya nama istrinya itu, ternyata dia tidak kenal. Di sana saya mulai curiga dan berusaha hubungi nomor WhatsApp 081351774288, tapi ternyata nomor saya sudah diblokir.

Seketika itu saya sadar dan saya langsung telepon Halo BCA. Seperti biasa Halo BCA menanyakan pertanyaan normatif dan saya diminta membuat surat pernyataan, surat permintaan blokir, bukti transfer dan KTP sambil menunggu laporan polisi.

Setelah saya buatkan semua, saya berharap BCA dapat membekukan nomor rekening penerima transfer BCA 7815608411 atas nama Muhammad Isro dan rekening BCA lanjutan lainnya dari rekening pertama uang hasil kejahatan itu untuk tindakan preventif, sambil menunggu saya memberikan laporan polisi. Pihak Halo BCA hanya mengatakan akan dilanjutkan ke tim terkait, tanpa saya tahu bagaimana progresnya dan saya disuruh tunggu sampai tanggal 3 Maret 2023.

Setelah saya serahkan bukti transfernya ke Halo BCA dan menanyakan bagaimana perkembangan kasus saya, dengan nomor laporan: 2053559770, dijawab sama seperti sebelumnya akan diserahkan ke tim terkait dan diminta tunggu sampai tanggal 3 Maret 2023.

Dalam hal ini saya minta bantuan pihak BCA, agar segera tanggap dan bertindak pemblokiran dulu lalu pemilik rekening penerima transfer, dihubungi lalu teleconference dengan saya. Sehingga pihak Bank BCA dapat mengetahui dengan jelas, apakah saya mengada-ada atau memang benar terjadi penipuan.

Kalau memang terjadi penipuan, maka saya berharap uang saya dapat dikembalikan oleh pihak BCA. Sampai saat ini surat saya buat, saya belum mendapatkan kabar sama sekali tindakan tim Bank BCA. Saya jadi stres, yang mana saya juga memerlukan uang tersebut untuk pengobatan. Dalam hal ini saya ingin mencari tambahan uang pengobatan, malah gak jelas statusnya.

Saya mohon dan berharap pihak BCA dapat segera mengambil keputusan, agar uang saya dapat diselamatkan dari penipu tersebut. Terima kasih dan salam hormat kepada Bank BCA.

Herman Sugianto
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Herman Sugianto

Menanggapi keluhan Bapak Herman Sugianto Gondokusumo di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 28 Februari 2023 dengan judul “Tertipu Orang, Semoga...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Wah turut prihatin nieh Pak.
    1. Bank memang tidak akan langsung blokir atau membekukan detik itu juga, sudah SOP, jadi butuh beberapa hari kerja.
    2. Butuh laporan polisi, tanpa itu bank masih pasif dan tidak akan melakukan apapun walaupun kita kasih bukti lainnya.
    3. Pelakunya sudah di level professional, bisa memainkan strategi triangle scamming. Dan kebetulan Korbannya entah mengapa begitu polos tanpa ada due diligence proses dahulu. Wajar karena biasanya di kasih trik bakal terjual kalau ga buru buru transaksi, sudah banyak Buyer lain yang siap transfer, stok udah tinggal itu ajah, sehingga psikologi FOMO nya sudah terpatri ke korbannya.
    4. Proses ini sudah melalui trial dan error yang artinya pelaku sudah melakukannya hampir puluhan kali, sehingga akhirnya bisa sukses dan korbannya adalah anda.
    5. Kedepan untuk menghindari kejadian penipuan yang sama, ketika melakukan transaksi, selalu crosscheck rekening dan pihak 2 yang terlibat apakah mereka saling kenal, apakah ini rekening penjualnya? Atau gunakan sistem bayar cash saja, walaupun nilainya besar, sampaikan untuk pembayaran ke rekening yang valid yang mana?

    • menurut saya jika korban langsung ke kantor cabang BCA dan melaporkan harusnya bisa diblokir sementara dengan adanya bukti identitas korban sebagai jaminan jika laporan palsu... karena jika menunggu proses yang panjang ini adalah kelemahan perbankan dimana penipu bisa santai karena laporan polisi dan blokir butuh beberapa hari...
      tapi jika korban melapor via halobca sulit untuk ditindaklanjuti karena siapapun bisa telp untuk melaporkan

  • Saya fokus sama pernyataan TS

    "Itu karena keserakahan saya"

    Dari situ saya sudah bisa ambil kesimpulan. ???

  • Pas saya cek no hp tersebut pake detcontek teryata nm no hp si penipu itu pelacur. Syg banget pak uang y besar banget bisa buat kebutuhan 6 bulan itu uang segitu

  • Anda tertipu kok lapor bca. Penipuan adalah pasal 378 kuhp. Yg berwenang menangani adalah polisi. Nanti polisi lah yg akan meminta data rekn penerima tranfer ke bca. Sekian ya bu/ bapak.

  • Lagi, lagi, dan lagi! Entah kenapa selaluuuuu aja ada orang yg beli barang mahal gk di toko resminya, giliran tertipu, melas2 minta dikasihani! Bingung saya! :v

  • 1. Harusnya udah curiga pas itu org mau minjam rek BCA temannya, curiganya kurang dr 1 menit org tersebut bisa dapatin nomor rekening bca temannya, kalo memang org itu udah ada nomor rekening bca temannya setidaknya konfirmasi dl ketemannya yg tentunya membutuhkan waktu 5 - 10 menit ( karena ini cerita numpang rekeming teman dgn nilai 25 juta), masa ga konfirmasi dl keteman?
    2. Ini jatuhnya human error seperti kasus 200 jutaan yg dibobol tulang becak,,, yg pastinya bca tidak mungkin mengganti rugi kecuali setelah ditindak lanjuti sampai pembekuan rekening uangnya masih ada ( tp ga mungkin jg uangnya masih di rek, pasti saat itu jg lsg ditarik semua ).
    3. Mungkin karma kamu, uang buat beli obat dipakai buat beli HP
    4. Menurut saya,, mentok orgnya masuk penjara, itupun kl masih mau habisin uang
    buat masukin org tsb kepenjara,,, jangan harapin uang kembali lg.
    5. Semoga permasalahannya cepat selesai dgn solusi terbaik

  • Saya cek rekening BCA pelaku masih aktif berarti pihak bank tidak bisa memblokir walaupun itu rekening buat penipuan

  • Beli gadget sebaiknya offline apalagi gadget premium seperti apple.. karena anda membayar barang yang benar" anda inginkan..

1 2 3 4 5 6 7
Beri Komentar
Penulis
Herman
Tags: Bank BCABCAFacebookFacebook MarketplaceFraudHaloBCAKriminalitasLaporan KriminalitasMarketplaceMedia SosialModus PenipuanNomor rekening tabunganPemblokiran rekeningPencucian UangPenipuanPenipuan onlineSocial EngineeringTransfer Dana
1 tahun yang lalu