Surat Pembaca

Service di Daihatsu Pamulang, Maksimal Pembayaran Kartu Kredit Rp5 Juta?

Pada tanggal 4 Maret 2023, saya datang ke bengkel Daihatsu Pamulang (Jl. Raya Siliwangi) untuk melakukan penggantian beberapa part mobil saya Xenia 1.3/MT tahun 2009. Beberapa part yang diganti sebagai berikut: kampas rem depan, oli gardan, oli transmisi, filter udara, fan belt, 4 buah ban tubeless Dunlop SP10 185/70R14 88S, radiator cap, dan spooring.

Setelah dilakukan kalkulasi, diinformasikan perkiraan biaya sebesar Rp5.780.000 (form kuning). Service advisor juga menanyakan metode pembayarannya, dan saya jawab menggunakan kartu kredit.

Kemudian oleh SA diinformasikan bahwa untuk pembayaran dengan kartu kredit maksimum Rp5 juta dan sisanya harus dengan kartu debit BCA. Karena saya butuh cepat, maka saya setuju dengan metode pembayaran menggunakan 2 kartu.

Setelah pekerjaan selesai, kami diberikan revisi form tagihan (form putih) sebesar Rp6.207.881. Proses pembayaran dilakukan di mesin EDC yang sama (EDC BCA) dengan menggunakan 2 kartu. Kartu kredit (Rp5 juta) dan kartu debit BCA (Rp1.207.881).

Dari cerita saya di atas, ada 2 pertanyaan yang ingin saya tanyakan ke Daihatsu terutama ke Daihatsu Pamulang:

  1. Apakah memang pembayaran dengan kartu kredit maksimum Rp5 juta?
  2. Mengapa harga 4 buah ban tubeless Dunlop SP10 185/70R14 88S sangat mahal, Rp4.046.058 (empat juta empat puluh enam ribu lima puluh delapan rupiah)?

Saya lihat di marketplace harga ban untuk tipe yang sama, harganya jauh lebih murah. Mohon tanggapannya. Terima kasih.

Ismanto
Tangerang Selatan, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Komentar

  • Ini yang saya tau untuk No 1 dan mohon direvisi apabila saya keliru.

    Untuk menggunakan layanan merchant (EDC), ada biaya yang dibebankan kepada pengguna layanan untuk setiap transaksi yang dilakukan.

    Biaya layanan merchant (EDC) untuk CC Bank Lokal 2% dan Bank asing 3%

    Contoh kalau pakai CC Bank Lokal.
    Nominal Rp. 5,000,000
    Rumus = (100-2%): 100 = 0,98

    Rp. 5,000,000 : 0,98 = Rp. 5,102,041

    Jadi jika menggunakan EDC untuk CC Bank lokal dengan nominal Rp. 5,000,000, maka pihak dealer menanggung biaya layanan merchant Rp. 102,041. Pihak Dealer tidak membebankan biaya tersebut kepada customer.

    Mungkin karena alasan itulah dibatasi, karena semakin banyak nominalnya, dan juga apabila CC yang digunakan Bank Asing maka semakin besar juga charge yang harus dibayarkan oleh Dealer kepada pihak Bank.

  • Selamat datang di indonesia. ppn jadi 11%.
    dan yang diberikan pajak cuma dikorupsi.
    depannya daihatsu ada bengkel dames jaya. disitu aja sebaiknya. bisa pembayaran transfer