Sikap Kasar dan Arogan Tim Leasing Mandiri Tunas Finance

Komentar

• Selamat Siang Bpk/Ibu Pelanggan, saya Rosa. ada yang bisa kami bantu?

  • Bener kan apa kata Saya, segera dan hindari kreditan, karena praktek Lintah Darat sudah merajalela, karena perkataan dan kalimat cukup mewakili kelakuan Lintah Darat.
    Kreditur di awal ngutang bukan tidak punya perencanaan tapi karena sesuatu hal, apalagi ini cuma masalah Gajian berbeda waktu diperlakukan tidak layak sebagaimana Gak Ngasih Makan sama pegawai perusahaan Bank tsb.
    Kreditur teraniaya karena peraturan, padahal secara akal manusia bisa dimaklumi dan diperbaiki.
    Ingat loh kreditan Mandiri itu bunganya sampai 100% padahal itu Legal, tapi melampaui bunga Lintah Darat, dan Kreditur diperlakukan seperti sapi perah.

    Cukup alasan kalo ada yg nawarin kreditan muluk, layak di tolak.

    • Bnr2 ga sopan sama nasabah, aku aja dr acc pernah hampir 2 bulan ga bayar. Pas jatuh tempo 2 bln byr sekaligus 2 bln. Ga pernah DC nya ngomong begitu. Sllu panggil sy ibu & ga pernah ancem2 mobil akan ditarik

    • Cb nasehatin pejabat RI yang doyan ngutang, itu kan lebih dari lintah darat, sdh mainnya T an bukan jutaan..hehehe,

      • Saya masih terhubung dengan media konsumen

  • Bantu..bantu .. **** lu .. itu nasabah bukan telat bayar, tapi waktu pembayarannya aja yg berubah mengikuti jadwal gajian dia, bahkan kalo 1-2x telat pun wajar kok toh ada denda kan..kok kayak preman bgitu cara nagihnya...najis jangan sampe ambil leasing ******** ini

  • Ada yg bisa kami bantu? Emang lu ga baca tuh postingan??? Makanya bayar tuh duit asuransi nasabah lu , asuransi plus investasi kok potongannya lebih dari 3/4 total tabungan...itu investasi apa gares duit orang??

  • Yang ini pura2 sok baik ya....krn uda di viralkan ???
    Kerja kaliah harus sesuai SOP.. Krn nasabahlah kalian bergaji...

  • Maaf keluar dari jalur kita .mau tny klo di mandiri finence ini y kita ambil mobil trs krna tdk byr trs mobil sudah di kembalikan baik2 surat2 pun ke2 belah pihak sudah ok .apalah nama kita masih hitam di ojk.secara mobil sudah di kembalikan otomatis kita tdk ad hutang krna adm2 lain sudah lunas.cuma mau baik2 kembalikan .knp nama nama di ojk hitam

    • Maaf bang coba bantu jwb ya.sepengetahuan sy dari pihak leasing sy pernah di jelaskan,walau kita mengembalikan kendaraan itu,tp tertulis di data base kita pernah alami kredit macet,karna TDK sampai selesai.kecuali Abang take over resmi,hingga kredit Abang di anggap selesai dan di alihkan kepihak ke3.begitu sekiranya yg pernah di jelaskan ke sy.thanks.

  • Eh mbak atau mas dri pihak kreditur yg merespon ini. Anda adalah makhluk sempurna, jadi jgan biasakan bekerja seperti robot, anda punya panca indera sbaiknya dgunakan dg maksimal, itu dibaca baik2, dinalar, pahami masalahnya, barulah direspon. Setiap org yg mengajukan keluhan psti ada alasannya, trlebih smpai ke sosmed sprti ini. Eladalah dtg2 mlah nanya ada yg bs kami bantu...rasane pgen tak banting hape iki

• halo Bapak/Ibu apakah masih terhubung dengan kami?

  • Belum tiga bulan sudah mau buat surat penarikan kendaraan. Apakah DC yang ditugaskan sudah faham dengan regulasi.
    Harusnya pihak MTF memanggil dan memberikan skorsing kepada pihak DC.

    • Anjay

  • Dari respon mandiri tunas finance disini aja kelihatan ga nyambungnya.. Halo halo apakah ada yg bs kami bantu? Baca lah suratnya pada makan gaji buta atau ga ada pendidikan ya karyawan mandiri tunas finance?

  • Ya masih

    • Mw ngasih saran mas.... Ini pernah beberapa kali gw lakukan ketika jd DC di leasing. Menurut gw mas termasuk nasabah lancar bg DC krn tdk pernah bayar lewat dri bulan nya. Krn gw lihat kredit mas mh 3 tahun lbh alangkah bagusnya ketika ada dana lgsg aja bayar tuk 2 bln (bln skrg dan bulan berikutnya) shg mas menjadi nasabah dgn pembayaran ke depan dan ini akan membuat nama mas tdk muncul di aging/dftr DC yg jatuh tempo. Dan kemudian di bulan2 berikut mas ttp bayar sperti biasa (sllu bayar sblm bulannya). Kenapa gw saranin seperti ini, krn ada beberapa nasabah gw jg seperti mas, sebelumnya sllu bayar lancar dan gak telat tanggal tp krn pindah kerja dan sistem gajian yg awalnya diperusahaan sblm selalu awal bulan menjadi tanggal 25 akhir bulan di perusahaan yg baru. Atau mas bisa dtgi leasingnya dan buat permohonan pergantian tgl pmbyrn sesuai gaji, tp yg ini kurang efektif jika sblm selesai kredit mas pindah kerja lg dan sistem gaji jg berubah lagi. Mudah2an ada rezeki mas shg bisa dicoba tuk melalukan yg gw saranin td.
      Jujur aja gw pernah jd DC dan gw gak pernah kasar ama nasabah gw sehingga ketika masa rotasi DC atau rotasi wilayah tugas, nasabah malah bilang jgn pindah spy tetap di wilayah tsb krn dia takut dpt DC baru yg kasar (biasanya yg kayak gini lbh sering nasabah cewe khususnya emak2)??.
      Dan gw jg salah 1 DC yg gak gak respek ama DC yg kasar.

      Itu aja saran dri gw mas... Semoga urusan mas nya dpt selesai dgn baik. ?

• Bila di kemudian hari terdapat hal yang ingin ditanyakan, silahkan menghubungi kami di layanan Car… https://t.co/2K7dZyfDL0

  • Terima sudah share pengalaman ini.
    Rencana mau pakai MTF, tapi fix aku batalin lihat cara nagihnya yang arogan seperti itu bahkan untuk menagih tagihan yang belum jatuh tempo dan belum terlambat.
    Benar-benar gila dan menyeramkan.

    • Baca yang baik lagi ya, itu udah telat jatuh tempo karena dia pindah tempat kerja, gaji yang diterima pun tanggal nya berbeda, sehingga nayar cicilannya diundur dan telat.

    • Laporin ke polisi bang itu sdah keterlaluan dan pengancaman ,pa lagi cm telat hari ,biar kapok leasingnya pnya team dc ky gini bukti sdah ada

• Kurang lengkap screen shot kronologis chattnya, susah menilai siapa yg mulai duluan cari gara-gara, dll

  • parah kali kata² buat customer hrsnya lebih santun. saya bekas karyawan tetap dr mtf pecenongan malu baca hal ini. Smoga ada klarifikasi baik dr Ho MTF.

• Bukan kasar, logat gaya medan itu bah! Terkaget2 kau kak? Lama tinggal di jawa kah?

• Beh... Bukannya leasing ini uda dicabut ijinnya Sama OJK,,,
  Ya pantas lah dicabut kalo kelakuan Orang2nya seperti itu

• Untuk pihak MTF nya kurang santun klo itu di lakukan penagihan oleh team internal konfirmasi ke nasabah seharusnya menggunakan kata bapak/ibu minimal. untuk nasabah sendiri juga jangan gunakan aplikasi wa tambahan yg akhirnya pesan tidak bisa terjawab dengan baik. bisa jadi seolah2 nasabah mengabaikan konfirmasi yg berlarut2 sehingga di anggap tidak koooeratif oleh pihak mtf

• Wiihh...ternyata begitu yah cara nagih ke nasabah...hrs hati² juga klo mau pilih2 leasing...

• malu amat baca cara penagihan.a sperti itu,, toh ini blm telat 40 hari gaya2.an cetak surat penagihan... toh walaw telat jga di kenakan denda yg pasti.a nasabah byar.

• Sbnrnya semua bs diatur dan disesuaikan. Sy di bri aja ada angsuran tiap tgl 8. Sdh didebit sbnrnya tp kdng lupa ngisi saldo. Jd dipotong seadanya. Kdng mlh nol dan br tgl 31 ditagih buat byr ya byr. Di slip ojk baik2 sj. Kl di finance2an gt dc lapangan kl gak narik g dpt komisi. Prnh pakai Lwt jatuh tempo, sy g bs bayar. Dikunci sm dcnya. Kl sy mau lanjut ngangsur hrs minta dibuka kuncinya karena kendaraan sy sdh proses tarik sm dc. Pdhl dcnya diem2 aja dirumah kendaraan msih sy pakai. Sy tawar kasih duit 100ribu ke dc. Dibuka kuncinya. Kapok saya