Surat Pembaca

Telepon yang Mengaku dari BRI Pusat, Berujung Saldo Terdebit untuk Asuransi

Pada tanggal 05 Juli 2023, saya menerima panggilan telepon dari nomor 021-50717234, yang mengaku sebagai BRI Pusat. Dia memberitahukan bahwa saya sebagai pengguna BritAma mendapatkan asuransi, yang hanya didapatkan oleh pengguna BritAma. Bahkan orang tersebut tahu tentang data lengkap saya dan di mana saya membuat buku tabungan BritAma.

Dia berbicara dengan cepat sekali, dan hanya menjelaskan poin-poin asuransi yang saya kira benar. Karena saya hanya diminta nomor NIK/KTP, tanpa meminta kode OTP atau hal aneh lainnya, seperti modus-modus penipuan. Saya kira bukan penipuan, tapi setelah saya cek saldo rekening saya terpotong Rp552.000 dengan kode: MDB_1223_2023070719201_01/0723000020/TMO. Padahal  uang tersebut untuk keperluan saya melahirkan.

Saya minta tolong sebaiknya bagaimana yah? Saya sudah pindahkan sisa saldo saya. Saya sangat sedih karena itu uang untuk keperluan lahiran saya. Saya mohon pencerahannya agar uang saya kembali. Saya minta tolong dengan sangat. Bantu saya, saya merasa sangat frustrasi karna itu uang buat persalinan saya.

Saya masih punya bukti rekaman suara, walau hanya sebentar. Bukan dari awal percakapan, tapi hanya setengah dari percakapan, saya ada bukti rekamannya.

Eka Indri Yani
Kab. Sampang, Jawa Timur


Update (3 Agustus 2023): Surat pembaca di atas juga mendapat tanggapan dari pihak BRI Life sebagai berikut:

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Eka Indri Yani

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Segera telepon call centrenya bu, biasanya dikasih waktu 14 hari kalender untuk mempelajari polisnya, bisa dibatalkan , kembali lagi uangnya.

    • Sudah dari tanggal 09 kak saya membuat pelaporan dan sudah isi formulir yang diperlukan namun sampai saat ini belum ada respon seakan akan mengabaikan saya....

      • Datang ke kantor cabang bu dan sampaikan keluhannya, kalau saya sambil marah2 biar cepat, jangan mau kalau sama korporasi tapi ya ibu mungkin bukan tipe pemarah. Sampaikan aturan UU bahwa ada masa 14 hari mempelajari polis bisa di google aturan UUnya dan minta pembatalan, harusnya jika benar maka sudah di kirim polisnya via sms untuk download link atau alamat email anda. Dan bisa komplain di contact yg di polis.

        • PASTI ASURANSI CIGNA, KALO IYAH BERARTI SAMA. Banyak korban dari asuransi cigna

      • Ada beberapa tips jitu dari saya:
        1. Viralkan masalah anda ini di berbagai medsos agar menjadi perhatian publik
        2. Laporkan masalah ini secara tertulis ke Erick Thohir selaku menteri BUMN dgn membawa bukti2 yg ada (klo bisa temui langsung dlm momen kegiatan beliau)
        3. Jadikan ini SBG pembelajaran dan jgn lagi menjadi nasabah BRI jika anda sdh dikecewakan

        • baik pak, sudah saya usahakan untuk mempublikasikan hal ini agar bisa ditanggapi pengajuan saya. Dengan hal seperti ini menjadikan saya risau untuk menanbung di BRI kembali... Mungkin bagi mereka itu uang kecil namun bagi saya yang bersusah payah menabung uang itu untuk biaya persalinan dan biaya kehidupan bayi saya selanjutnya sangat berarti sekali. Apalagi sekarang suami saya belum bekerja jadi uang itu sangat saya nantikan karna saya sangat butuh

          • Saya juga kayak gt .... Tanggl17.. Ditlpon cmn minta kata YA dan nmr sim... Saya ingat ini modus penipuan saya langsung kuras abis uang di tabungan britama...

        • Jangan pernah percaya kepada penelpon gelap yang mengatasnamakan pihak Bank atau yg lainnya.Konfirmasi dulu ke Bank.Jadi pengalaman yang sangat berharga bagi kita semua jangan sekali kali percaya kepada penelpon gelap! Saran saya blokir panggilan masuk ke hp kita dari no tidak di kenal (setiap hp sudah ada menu blokir panggilan masuk) pengalaman saya tidak pernah daftar internet banking,pinjol dan lain sebagainya dengan no WA..

          • 2hari yanb lalu merwka telp lagi dengan nomer berbeda namun angka depannya masih sama. Telemarketing mereka tel sampai 10kali namun tidak saya angkat, ya allah semoga bisa kembali uang anak saya 😢

        • Assalamualaikum wr wb
          Sebelumnya terima kasih kepada MEDIA KONSUMEN sudah berkenan membantu saya. Alhamdulillah setelah saya post surat ini tidak lama kemudia pihak BRILIFE sudah menghubungi saya secara pribadi terkait dengan pengembalian dana premi saya sudah disetujui dan pada tanggal 24 Juli 2023 uang saya sudah kembali sebesar 522.000.00 yang awalnya 552.500.00 terpotong biaya kalo ngak salah pencetakan buku polisnya. Namun saya tidak masalah yang penting uang saya itu sudah kembali.... Terimakasih banyak untuk kritik dan saran teman teman sekalian sudah berbagi pengalaman dan juga nasehat kepada saya.

          Saya harap hal seperti ini tidak terjadi kembali kepada saya atau teman teman. Dimana kita harus dengan teliti dan juga cermat dalam menerima telp dari pihak manapun dan baiknya menanyakan dalam rangka apa menelepon agar kita bisa langsung ikut atau menolak bila sekiranya tidak nyaman untuk kita. Sekali lagi terimakasih pihak BRILIFE dan juga MEDIA KONSUMEN sudah mau membantu saya 😇

          • Hallo bu.. Barusan td saya juga dpt telpon seperti itu. Saya juga gak konsen asal setuju aja.. Tapi habis telpon langsung saya tf di ATM lain.. Takut pengurasan rek.
            Tadi juga gak bilang dari asuransi brilife apa aku nya yg gk denger.. Itu cara batalin gimana.. Uang di ATM lngsung saya tf semua.. Jdi belum kepotong..
            Mohon solusinya bu

          • Syarat nya apa saja ibu/bapak untuk mendapatkan kembali uang kita, boleh dishare karena saat ini sy mengalami permasalahan serupa yang rekening bri tiba2 terdebit sebesar Rp.1.300.000 pada tgl 24 Oktober 2024 yg mengatasnamakan BRI pusat (Brilife)

      • Turut sedih,semoga kasus semacam ini tidak terulang lagi.Saran buat siapapun nasabah Bank apapun jangan respon panggilan masuk yang mengatasnamakan dari Bank bla...bla...bla.... Lebih baik matikan saja, karena besar kemungkinan itu spam.Perlu diketahui,cs bank itu sifatnya PASIF, artinya tidak akan pernah menelepon nasabah lebih dulu kecuali cs tersebut ditelepon oleh nasabah baru merespon.

        • Assalamualaikum wr wb
          Sebelumnya terima kasih kepada MEDIA KONSUMEN sudah berkenan membantu saya. Alhamdulillah setelah saya post surat ini tidak lama kemudia pihak BRILIFE sudah menghubungi saya secara pribadi terkait dengan pengembalian dana premi saya sudah disetujui dan pada tanggal 24 Juli 2023 uang saya sudah kembali sebesar 522.000.00 yang awalnya 552.500.00 terpotong biaya kalo ngak salah pencetakan buku polisnya. Namun saya tidak masalah yang penting uang saya itu sudah kembali.... Terimakasih banyak untuk kritik dan saran teman teman sekalian sudah berbagi pengalaman dan juga nasehat kepada saya.

          Saya harap hal seperti ini tidak terjadi kembali kepada saya atau teman teman. Dimana kita harus dengan teliti dan juga cermat dalam menerima telp dari pihak manapun dan baiknya menanyakan dalam rangka apa menelepon agar kita bisa langsung ikut atau menolak bila sekiranya tidak nyaman untuk kita. Sekali lagi terimakasih pihak BRILIFE dan juga MEDIA KONSUMEN sudah mau membantu saya 😇

      • Sama Kasusnya kayak saya, kalau saya di potong 370 ribu, saya juga baru tahu tadi pas cek mutasi ada transaksi seperti itu tanpa ada pemberitahuan dan konfirmasi lgsg main potong saja. Lgsg sja transfer semua saldo ke bank lain, parah nih bri.

        • Maaf kak mau tanya, tadi saya juga dapet telpon ini, dan belum ada transaksi yang dilakukan penipu, untuk kasus kakak apakah terjadi transaksi juga di bulan selanjutnya kak? Jadi kepkiran banget soalnya saya cuma pake 1 bank aja

          • saya langsung kontak brilife via wa dan telepon begitu tau saldo rekening saya dipotong. bulan berikutnya tidak ada potongan lagi, dan saldo yang telah d ambil dikembalikan lagi ke rekening. ikutin aja langkah2-nya via wa, no wa-nya bisa di lihat di web brilifenya (https://brilife.co.id/).

    • Saya belum terima buku polis kak dan belum 14 hari waktu tanggal 09 buat pelaporan namun 2 hari yang lalu ada paket mau antar buku polis saya tolak kak paketnya dari tiki. Karna ngak mau terima karna saya maunya uang saya kembali 😢

      • Saya dulu kerja di Brilife, setahu saya uang ibu gak bisa di kembalikan karena udah pembayaran pertama. Saran saya pindahkan uang ke rekening BRI yang lain. Soal nya bulan depan pasti di debet lagi.

        • Tapi saya harap masih bisa kak, soalbya saya merasa ditipu daya.... Apalagi itu uang untuk keperluan bayi saya 😢😢😢

      • Harusnya diterima saja itu bukti kepemilikan asuransi dan disana ada klausul masa pemahaman polis berapa lama dan lain sebagainya. Itu yg bisa jadi pegangan anda untuk membatalkan polis dan uang kembali. Karena kalau sudah lewat masa pemahaman polis anda dianggap setuju dan premi gak bsa kembali

        • Namun kak waktu saya telp call center untuk bertanya nomor polis saya berapa guna mengisi folmulir pembatalan polis dan premi mereka memberitau saya sebanyak 3 kali namun selalu salah dan terakhir yang benar katanya di call center whatsapp brilife. Lalu saya isi nomor polis sesuai yang diberikan admin di whatsapp brilife.... Saya sudah kirim formulir total dengan nomor polis yang diberika salah salah itu sudah 8 email formulir yang saya kirim kak. Lalu saya berpikir kenapa harus terima buku polis sedangkan saya ajukan sudah dari tanggal 09 juli kemarin sampek sekarang belum ada kejelasan atau balasan email dari brilife. Pembatalan polis saya sudah disetujui katanya kak sisa dana premi saya bekum ada kejelasan

      • Biasanya polis bisa dibatalkan 14 hari kerja setelah terima buku polis dan uang akan dikembalikan setelah dipotong biaya cetak polis.

    • Kok ngeri amat, bisa sedot saldo hanya dari telpon. Tak butuh tanda tangan dan tak butuh pin dan otp. Bank plat merah kok gni amat

      • Saya juga kaget, saya sudah konfirmasi katanya benar asuransi BRILIFE yang menganbil uang saya

      • La pak nama nya asuransi via telepon apa lagi dia masih satu payung , mereka punya akses ke data kita , dan mereka ga perlu tanda tangan kita , karna melalui pembicaraan itu sudah menjadi bukti kalo kita terima asuransi itu & untuk uang kembali seperti nya ga bakal bisa & kemungkinan bakal auto debet , semua bank seperti itu & pas pembukaan rekening pun di klausun itu ada info juga kalo bank bakal memberi data ke pihak ketiga untuk tujuan marteking dan lain" , jadi ini bukan termasuk penipuan sih cuma mungkin ibu nya ga ngeh kalo sudah acc asuransi

        • namun mereka bilang gratis dari awal pembicaran saya difokuskan jika asuransi gratis untuk nasabah britama. saya memang ngeh jika mengikuti asuransi namun disini permadalahannya mereka tidak bilang jika berbayar pak... Saya orang awam dan dengan taktik berbicara cepat untuk menjelaskan detail asuransi saya kira diluar sana pun pasti ada yang seperti saya. Saya menyimoan uang itu untuk keperluan saya dan bayi bayi saya pak.... Saya meng up ini di media konsumen agar premi saya dikembalikan karna saya butuh sekali uang itu pak. Saya tau hal premi dan polis itupun dari call center telp pak yang saya hub di brilife si telemarketing tidak menekankan apa itu bahasan polis dan premi. Mereka hanya menekankan gratis terus kak... Saya sudah bilang juga saya sudah punya karru kis jadi ngak perlu asuransi untuk menjamin kesehatan saya tapi mereka terus bilang "ngak apa apa bu ini hanya untuk ibu saja dan nasabah britama lainnya juga bu, ambil saja ya" begitu terus

  • Saya pikir itu telepon dari agen asuransi rekanan BRI. Misi mereka menjual premi dengan informasi samar untuk mendapatkan kata "YA" dari anda. Supaya terang-benderang, kunjungi cabang BRI terdekat dan tanyakan langsung ke CS mengenai potongan itu dan peluang untuk pembatalan agar dana kembali ke rekening anda.

    • Sudah saya telp kak sejak tanggal 09 juli 2023, namun saya di beri penawaran untuk penggantian dana premi hanya 20% jelas saya tidak mau karna saya maunya full saya merasa di tipu dengan bilang ASURANSI gratis. Lalu saya dibuatkan nomor pengaduan dan disuruh ke call center Whatsapp BRILIFE lalu saya chat dengan melampirkan nomer pengaduan karna posisinya saya tidak menerima buku polis saya bingung mengisi formulir karna ada point dimana disuruh isi nomer polis. Lalu saya telp kembali call center sampai saya habis pulsa 200ribu saking lamanya menunggu dihubungkan ke admin livenya. Lalu saya dikasih nomer polis namun pas di konfirmasi ke wa brilife nomer polis salah dan ngak diterima pengaduan saya sampek detik ini tidak ada respon dari mereka. Saya harap BRILIFE bisa kembalikan uang saya untuk biaya persalinan itu 😢

      • Mana ada yg gratis bu.. apalagi asuransi.. klw ditelp ama asuransi bilang aja udh punya banyak dan nggak perlu lagi abis itu bilang aja maaf lagi sibuk lgs matikan telpnya.. jgn tergiur iming2 gratis..

        • benar ini kelalaian saya, namun maaf sebelumnya karna saya awam dalam hal asuransi saya kira beneran gratis kak karna mereka bilang "Selamat nih ibu mendapatkan asuransi karna nasabah britama saja yang menerima hal istimewa ini secara gratis" kemudian mereka berbicara secara cepat mengenai detail asuransi dan bilang begini lagi "Nanti ibu cukup bilang iya karna ini hanya untuk nasabah britama seperti ibu" saya iyain karna saya juga sedang fokus mengurus anak saya yang satunya lagi karna sedang menyusu asi dan satunya minta bikinin sufor saya waktu itu kurang fokus dan saya iyain waktu itu... Sungguh menjebak sekali masyarakat awam lainnya pasti akan sama seperti saya... Saya sungguh menyesal

      • Kalo saya dulu langsung ke bri awal saya buat kartu, tapi yah sama saja mereka gak membantu sama sekali

    • Benar, saya harap uang saya kembali karna untuk keperluan saya dan bayi saya 😢

  • Sudah telpon balik buat konfirmasi kah kak? Misal itu dari asuransi saran saya lapor saja ke kontak resmi perusahaan asuransinya buat pembatalan

    • Sudah saya telp kak sejak tanggal 09 juli 2023, namun saya di beri penawaran untuk penggantian dana premi hanya 20% jelas saya tidak mau karna saya maunya full saya merasa di tipu dengan bilang ASURANSI gratis. Lalu saya dibuatkan nomor pengaduan dan disuruh ke call center Whatsapp BRILIFE lalu saya chat dengan melampirkan nomer pengaduan karna posisinya saya tidak menerima buku polis saya bingung mengisi formulir karna ada point dimana disuruh isi nomer polis. Lalu saya telp kembali call center sampai saya habis pulsa 200ribu saking lamanya menunggu dihubungkan ke admin livenya. Lalu saya dikasih nomer polis namun pas di konfirmasi ke wa brilife nomer polis salah dan ngak diterima pengaduan saya sampek detik ini tidak ada respon dari mereka. Saya harap BRILIFE bisa kembalikan uang saya untuk biaya persalinan itu 😢

    • Saya punya 5 kartu kredit & beberapa cicilan, karena limit saya besar & cicilan saya lancar maka hampir setiap hari penawaran Kredit Tanpa Agunan (KTA), asuransi jiwa/kesehatan/pendidikan dan bahwa penawaran kartu kredit dari bank lainnya.
      Saat data pribadi kita diketahui oleh marketing lainnya maka dipastikan 100% ada kebocoran data.
      Sebagian besar marketing sejenis ini (asuransi) lebih banyak menggunakan jasa telemarketing, lebih praktis tapi secara logika sangat besar anggaran untuk telp konsumennya, bila ditelusuri kebanyakan telemarketing adalah pihak ketiga.
      Keuntungan bagi perusahaan, transaksi mudah & payment lebih lancar karena sblmnya pihak analis perusahaan telah mempelajari saldo dan cash flow di rekening konsumennya.
      Dalam penawaran asuransi via telemarketing, kesepakatan melalui jawaban "YA" di telpon & menerima polis yg dikirim melalui kurir jasa pengiriman. Komunikasi via telpon seringkali dilakukan dengan teknik pengaburan informasi, iming2 atas sesuatu hal bahkan hipnotis. Baca klausul yg ada di polis, tindakan apa yg perlu dilakukan untuk membatalkan perjanjian atau menutup polisnya, ketentuan dasarnya ada masa waktu 14 hari bagi konsumen untuk meninjaunya. Semoga dimudahkan urusannya dan diberikan solusi terbaik, aamiin.

    • Klo saya begitu ada telp dr asuransi langsung minta ijin karena sibuk🤣🤣🤣 .. Endcall

    • Telemarketing mereka menggunakan TAKTIK BERBICARA DENGAN CEPAT dan MEMFOKUSKAN PEMBICARAAN TENTANG ANSURANSI GRATIS DARI BRI karna pengguna BRITAMA saja. Hati hati buat sahabat lainnya dan semoga uang saya kembali karna itu uang persalinan bayi saya dan untuk keperluan dia. Jangan sampai mau memdapatkan cust dengan cara kotor seperti ini 😢

      • Kalau saya jadi presiden akan saya bubarin tuh segala bentuk asuransi.

        • mau bubarin asuransi gak akan bisa om karna semua itu saling ketergantungan baik bank perusahaan maupun perorangan , jadi ga mungkin asueansi bakal bubar

  • Segera hub CS asuransinya...bilang saya tdk bersedia ikut asuransi... Heran saja kok main debet² aja ya...padahal uang disimpan di bank tujuannya buat nabung ..muda²han bisa dikembalikan uangnya

    • Aminnn aminnn karna itu uang tabungan saya untuk keperluan bersalin dan perlengkapan bayi saya kak. Semoga BRILIFE membaca surat saya dan segera kembalikan uang saya secara utuh 😢

    • Tapi setidaknya tidak ada hal seerti ini, keawaman masyarakat menjadi sasaran empuk telemarketing pak untuk menggaet seperti saya.
      Untuk pihak bank asuransi tolong jangan menggunakan taktik yang seperti saya alami karna sangat merugikan sekali bagi masyarakat khususnya nasabah britama seperti saya. Karna ngak semua masyarakat mengerti mekanisme asuransi

  • Kemungkinan mah bertele-tele di ulur waktu nya supaya lewat 14 hari jadi duit nya ga bakalan balik. Rekening nya mati in aja Bu. Jangan pindah ke rekening yang sama-sama BRI takut nya bulan depan tetap di debit.

    • Saya pikir iya karna dari tanggal 09 saya hub call center dan whatsapp BRILIFE masih tetep ngak ada respon. Sudah isi formulir pembatalan polis dan pengembalian PREMI TMO masih belum ada jawaban.... Katanya di call center whatsapp pembatalan polis sudah dilaksanakan. Tapi kenapa pengembalian premi atau uang saya yang terdebet itu mereka bilang itu bisa diterima atau tidak tergantung atasan padahal pengajuan saya itu belum 14 hari kerja + buku polis atau buku ansuransi belum saya terima. Kemarin ada kurir antar buku polis saya suruh kembalikan ke pengirimnya karna aaya ngak mau terima polis ansuransi itu plus untuk apa saya terima itu saya maunya uang saya kembali saya merasa ditipu

  • Sekarang banyak tipu daya hati2 jaman sudah rusak aklak , segala macam cara untuk menipu orang , semoga uang ibu kembali Amin

    • Aminnn aminnnn, semoga lekas kembali uang saya untuk keperluan bayi bayi saya 😢

  • KURANG NGAJAR sekali sales adab bangke seperti itu... semoga mereka kena KARMA.

  • Lagian, skrg banyak @suransi yg lg bermasalah, anda malah mau ikutan dgn iming2 hanya pengguna britama yg dpt.
    Seharusnya lgsg anda tolak dan matikan telponnya

    • Saya juga awam pak, bagi orang yang sudah tau mungkin sangat mudah bilang tinggal tutup telp. Saya percaya karna mereka tau detail profil saya dan bilang gratis katanya jika tidak diambil eman eman dan lagi sudah saya tolak tapi mereka terus merayu. Saya yang sedang gopoh dengan anak saya juga ngak ngeh jika ini merugikan. Saya masyarakat awam pak sekali lagi,... Mohon maaf sebelumnya karna ngak semua masyarakat bisa cepat ngeh jika di permaikan oleh pihak lain seperti saya ini.

      • Sy jg awam mslh @suransi, tp sy selalu update berita ttg penipuan dan termasuk kasus2 susahnya klaim @suransi. Mgkn ibunya update berita gosip ma sinetron doang ya makanya ga tau kalo belakangan ini rame di media2 mslh penipuan dan @suransi

        • Maaf pak saya bukan seperti ibu anda atau keluarga anda lainnya yang updatenya ke berita pak. Saya memang tidak update sama sekali karna kewalahan dengan anak anak saya pak... Maaf jangan samakan saya dengan orang yang bapak kenal pak. Dan sudah saya jelaskan saya masyarakat awam dan baru setelah terkena saya mencari tau asuransi bermasalah ini

          • Kewalahan sama anak tiap hari sehingga tdk ada waktu untuk mencari tau apa yg sedang ramai terjadi? Atau setidaknya anda berbicara dgn suami anda ttg perkembangan di dunia luar? Lucu sekali alasan anda ini

        • Lucu sekali alasan saya? Bapak kenapa berdebat dengan saya? Saya jelaskan pak saya dan suami saya berbeda temoat alias kami ditinggal merantau pak. Suami saya kerja tadinya tapi kenak phk lali dia sedang cari pekerjaan saya dikampung bersama anak anak kecil. Bapak ingin saya main ke tetangga berbicara yang dimaksud bapak bergosip layaknya ibu bapak atau bagaimana? Pak saya bilang saya sibuk dengan anak saya kenapa bapak seolah olah HARUS tau dunia social media??? Bapak tau kewalahan tidak pak? Bapak ini hanya menekankan keinginan bapak TANPA MELEK kewalahan perempuan mengurus anak?

          • Emg anda pikir sy tidak punya kakak perempuan yg anaknya ada 4, tp dia msh bisa tuh tau ttg kasus2 penipuan, dia msh bisa pantau media sosial maupun nonton tv. Jgn jadikan alasan itu sebagai pembenaran anda yg tdk tau ttg kasus2 penipuan yg banyak di bicarakan org

    • Saya juga kurang update masalah asuransi yang bermasalah dan berita tentang tipu muslihat telemarketing setiap asuransi karna saya repot dengan anak anak saya dan kehamilan saya juga pak.

    • Saya juga banyak menemukan orang yang keras kepala seperti bapak. Sudah dibilang alasan saya itu masih bersikukuh dan harus??? Bapak kalo punya otak juga jangan memaksakan kehendak pak kalo saya bilang alasan saya kewalahan itu benar adanya... Masalah saya ngak update itu juga terserah saya? Kenapa memaksa sekali bapak ini? Pak saya juga sering nemu kayak bapak ini yang kalo punya pemikiran harus di iyakan? Sudah pak kalo ngak percaya ya sudah? Perihal anda bersikukuh kepada saya terserah. Saya lebih penting anak daripada update gosip seperti kakak bapak yang punya anak 4 masih bisa update gosip dan berita. Karna setiap orang punya kesibukan pak mengerti? Yang penting uang saya sudah kembali.....

      • Kewalahan anda itu anda buat2 atas keteledoran anda sendiri. Sy sdh melihat sendiri org2 yg ngakunya sibuk dan ga sempat lihat2 dunia luar itu cm alasan. Anda itu tdk mau mengakui keteledoran anda.

        • Assalamualaikum Bu ,izin tanya saldo ibu itu kepotong setelah dapat teflon tersebut apa setelah jenjang beberapa hari?, Soalny saya barusan mengalami kejadian serupa
          Terimakasih,mohon tanggapannya..

    • Dan jangan jadikan omongan bapak sebagai bersikukuhnga bapak. Saya kan bilang apa adanya saya memang kurang update tentang penipuan atau apapun, setelah terkena begini pelajaran buat saya. Ngak semua orang tau dan update pak inget itu seakan akan menghakimi saya... Kalo sudah terjadi bagaimana lagi. Cukup kasih tau jangan sampek melukai hati orang pak, saya juga punya alasan ngak update

  • bukankah pihak bank melarang keras memberikan data pribadi kepada siapapun yg mengatasnamakan BRI

    • Namun dia aidah tau profil saya dan lengkap sekali... Jadi saya ngak curiga tadibya karna dia bilang gratis asuransinya ternyata uang saya di debet

        • Maaf pak, namun pihak BRI juga tidak seharusnya begini demi mengambil ke untungan saya juga dirugikan pak. Dimana uang itu untuk biaya menghidupi bayi saya.... Jika saya melakukan tledor dan merugikan BRI lalu mengapa BRI menggunakan taktik ini untuk membohongi saya? Seharusnya bapak juga melihat dari sisi saya juga pak, jika telemarketing mereka tidak bilang gratis dan sangat terburu buru berbicara saya mungkin tidak akan mengiyakan. Saya disini juga korban pak demi sebuah keuntungan mereka melakukan hal ini sungguh tidak baik...

    • pas pembukaan rekening bank , pasti ada klausul dimana isi nya memberikan data ke pihak ketiga untuk tujuan marketing dan penawaran lain nya , jadi semua data pasti benar , tinggal kita nya diawal itu bisa memotong omongan apa tidak

      • Bagi bapak yang mengerti mungkin enak bicara tinggal kita potong omonganlah atau tidak mendengarkan dengan baiklah isi pembicara telemarketing atau kenapa diterima. Sudah saya jelaskan bukan pak jika telemarketing berbicara cepat dan hanya MEMFOKUSKAN pembicaraan asuransi GRATIS UNTUK NASABAH BRITAMA. lalu sebaiknya apa saya diam saja pak dimana uang saya hilang begitu saja? Iya pak apa saya harus terima begitu saja? Atau bapak mau bilang agar jangan post surat seperti ini akan merugikan brilife? Pak saya tulis surat karna saya sudah email sampai detik ini belum ada kejelasan dan perihal ini kata bapak keteledoran saya... Maaf pak dari awal jika mereka tidak bilang gratis saya ngak akan teruskan mereka terus merayu saya meski saya bilang tidak mau katanya mubazir kalo ngak diambil karna gratis apalagi pas itu saya sedang repot menyusui anak saya. Tentu saya kurang fokus pak... Saya juga awam akan hal seperti ini, tolong bapak jangan seolah olah melarang saya post seperti ini, bapak juga pikirkan posisi saya juga pak.

        • La ada tulisan saya yang bilang melarang post ke media konsumen kah ? saya hanya menjawab omongan anda kenapa brilife bisa tahu semua data dan tanpa otp bisa memotong saldo rekening itu , karena pas pembukaan rekening itu ada klausul dimana " pihak bank akan memberikan data ke pihak ketiga untuk melakukan penawaran produk melalui telemarketing " , jadi asuransi ga ada yang gratis buu semua asuransi itu berbayar walaupun kata dia gratis & uang anda kemungkinan ga akan kembali karena sudah terdebet dan polis sudah jadi , anda mau adu otot pun ga akan kemball karena mereka punya percakapan via telepon dimana " Anda menyetujui " untuk pembukaan asuransi tersebut walaupun " Anda ga ngeh " kalo anda sudah terjebak , solusi tutup akun bank itu terus buka akun bank baru atau minta tutup polis tapi biasa nya bulan tersebut polis masih ter auto debet , anda sudah habis tenaga dan waktu belum lagi uang yang sudah di keluarkan untuk nelepon call canter yang belum tentu uang anda balik bahkan bisa saja saldi anda terdebet lagi , jadi kejadian ini dijadii pelajaran buat kedepan nya agar kalo ada penawaran aneh" jangan mau nerima apa lagi embel" gratis..

          • Baik kak akan menjadi pelajaran untuk saya, namun saya masih berharap karna email saya belum kunjung di balas oleh pihak brilife. Saya akan tetep usahakan kak karna itu uang saya butuh sekali benar saya telp call center kak habis 200ribu tanpa saya sadari tapi akan saya usahakan lewat whatsapp brilife kak karna saya sudah tak punya pulsa untuk hib mereka dan saya tulis surat agar mendapat perhatian mereka... Karna saya lihat 2 tahun lalu ada juga hal sama seperti saya dan katanya uang dia bisa kembali kak. Semoga uang saya bisa kembali 😢😢