Telepon yang Mengaku dari BRI Pusat, Berujung Saldo Terdebit untuk Asuransi

Pada tanggal 05 Juli 2023, saya menerima panggilan telepon dari nomor 021-50717234, yang mengaku sebagai BRI Pusat. Dia memberitahukan bahwa saya sebagai pengguna BritAma mendapatkan asuransi, yang hanya didapatkan oleh pengguna BritAma. Bahkan orang tersebut tahu tentang data lengkap saya dan di mana saya membuat buku tabungan BritAma.

Dia berbicara dengan cepat sekali, dan hanya menjelaskan poin-poin asuransi yang saya kira benar. Karena saya hanya diminta nomor NIK/KTP, tanpa meminta kode OTP atau hal aneh lainnya, seperti modus-modus penipuan. Saya kira bukan penipuan, tapi setelah saya cek saldo rekening saya terpotong Rp552.000 dengan kode: MDB_1223_2023070719201_01/0723000020/TMO. Padahal  uang tersebut untuk keperluan saya melahirkan.

Saya minta tolong sebaiknya bagaimana yah? Saya sudah pindahkan sisa saldo saya. Saya sangat sedih karena itu uang untuk keperluan lahiran saya. Saya mohon pencerahannya agar uang saya kembali. Saya minta tolong dengan sangat. Bantu saya, saya merasa sangat frustrasi karna itu uang buat persalinan saya.

Saya masih punya bukti rekaman suara, walau hanya sebentar. Bukan dari awal percakapan, tapi hanya setengah dari percakapan, saya ada bukti rekamannya.

Eka Indri Yani
Kab. Sampang, Jawa Timur


Update (3 Agustus 2023): Surat pembaca di atas juga mendapat tanggapan dari pihak BRI Life sebagai berikut:

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Eka Indri Yani

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu...
Baca Selengkapnya

97 komentar untuk “Telepon yang Mengaku dari BRI Pusat, Berujung Saldo Terdebit untuk Asuransi

  • 21 Juli 2023 - (16:13 WIB)
    Permalink

    Segera telepon call centrenya bu, biasanya dikasih waktu 14 hari kalender untuk mempelajari polisnya, bisa dibatalkan , kembali lagi uangnya.

    10
    1
    • 21 Juli 2023 - (20:32 WIB)
      Permalink

      Sudah dari tanggal 09 kak saya membuat pelaporan dan sudah isi formulir yang diperlukan namun sampai saat ini belum ada respon seakan akan mengabaikan saya….

      • 22 Juli 2023 - (05:20 WIB)
        Permalink

        Datang ke kantor cabang bu dan sampaikan keluhannya, kalau saya sambil marah2 biar cepat, jangan mau kalau sama korporasi tapi ya ibu mungkin bukan tipe pemarah. Sampaikan aturan UU bahwa ada masa 14 hari mempelajari polis bisa di google aturan UUnya dan minta pembatalan, harusnya jika benar maka sudah di kirim polisnya via sms untuk download link atau alamat email anda. Dan bisa komplain di contact yg di polis.

      • 22 Juli 2023 - (10:33 WIB)
        Permalink

        Ada beberapa tips jitu dari saya:
        1. Viralkan masalah anda ini di berbagai medsos agar menjadi perhatian publik
        2. Laporkan masalah ini secara tertulis ke Erick Thohir selaku menteri BUMN dgn membawa bukti2 yg ada (klo bisa temui langsung dlm momen kegiatan beliau)
        3. Jadikan ini SBG pembelajaran dan jgn lagi menjadi nasabah BRI jika anda sdh dikecewakan

        11
        1
        • 22 Juli 2023 - (10:40 WIB)
          Permalink

          baik pak, sudah saya usahakan untuk mempublikasikan hal ini agar bisa ditanggapi pengajuan saya. Dengan hal seperti ini menjadikan saya risau untuk menanbung di BRI kembali… Mungkin bagi mereka itu uang kecil namun bagi saya yang bersusah payah menabung uang itu untuk biaya persalinan dan biaya kehidupan bayi saya selanjutnya sangat berarti sekali. Apalagi sekarang suami saya belum bekerja jadi uang itu sangat saya nantikan karna saya sangat butuh

          • 24 Juli 2023 - (14:14 WIB)
            Permalink

            Saya juga kayak gt …. Tanggl17.. Ditlpon cmn minta kata YA dan nmr sim… Saya ingat ini modus penipuan saya langsung kuras abis uang di tabungan britama…

        • 23 Juli 2023 - (10:34 WIB)
          Permalink

          Jangan pernah percaya kepada penelpon gelap yang mengatasnamakan pihak Bank atau yg lainnya.Konfirmasi dulu ke Bank.Jadi pengalaman yang sangat berharga bagi kita semua jangan sekali kali percaya kepada penelpon gelap! Saran saya blokir panggilan masuk ke hp kita dari no tidak di kenal (setiap hp sudah ada menu blokir panggilan masuk) pengalaman saya tidak pernah daftar internet banking,pinjol dan lain sebagainya dengan no WA..

          • 23 Juli 2023 - (12:19 WIB)
            Permalink

            2hari yanb lalu merwka telp lagi dengan nomer berbeda namun angka depannya masih sama. Telemarketing mereka tel sampai 10kali namun tidak saya angkat, ya allah semoga bisa kembali uang anak saya 😢

        • 24 Juli 2023 - (14:58 WIB)
          Permalink

          Assalamualaikum wr wb
          Sebelumnya terima kasih kepada MEDIA KONSUMEN sudah berkenan membantu saya. Alhamdulillah setelah saya post surat ini tidak lama kemudia pihak BRILIFE sudah menghubungi saya secara pribadi terkait dengan pengembalian dana premi saya sudah disetujui dan pada tanggal 24 Juli 2023 uang saya sudah kembali sebesar 522.000.00 yang awalnya 552.500.00 terpotong biaya kalo ngak salah pencetakan buku polisnya. Namun saya tidak masalah yang penting uang saya itu sudah kembali…. Terimakasih banyak untuk kritik dan saran teman teman sekalian sudah berbagi pengalaman dan juga nasehat kepada saya.

          Saya harap hal seperti ini tidak terjadi kembali kepada saya atau teman teman. Dimana kita harus dengan teliti dan juga cermat dalam menerima telp dari pihak manapun dan baiknya menanyakan dalam rangka apa menelepon agar kita bisa langsung ikut atau menolak bila sekiranya tidak nyaman untuk kita. Sekali lagi terimakasih pihak BRILIFE dan juga MEDIA KONSUMEN sudah mau membantu saya 😇

          • 25 September 2023 - (18:45 WIB)
            Permalink

            Hallo bu.. Barusan td saya juga dpt telpon seperti itu. Saya juga gak konsen asal setuju aja.. Tapi habis telpon langsung saya tf di ATM lain.. Takut pengurasan rek.
            Tadi juga gak bilang dari asuransi brilife apa aku nya yg gk denger.. Itu cara batalin gimana.. Uang di ATM lngsung saya tf semua.. Jdi belum kepotong..
            Mohon solusinya bu

          • 25 Oktober 2023 - (12:57 WIB)
            Permalink

            Syarat nya apa saja ibu/bapak untuk mendapatkan kembali uang kita, boleh dishare karena saat ini sy mengalami permasalahan serupa yang rekening bri tiba2 terdebit sebesar Rp.1.300.000 pada tgl 24 Oktober 2024 yg mengatasnamakan BRI pusat (Brilife)

      • 22 Juli 2023 - (18:40 WIB)
        Permalink

        Turut sedih,semoga kasus semacam ini tidak terulang lagi.Saran buat siapapun nasabah Bank apapun jangan respon panggilan masuk yang mengatasnamakan dari Bank bla…bla…bla…. Lebih baik matikan saja, karena besar kemungkinan itu spam.Perlu diketahui,cs bank itu sifatnya PASIF, artinya tidak akan pernah menelepon nasabah lebih dulu kecuali cs tersebut ditelepon oleh nasabah baru merespon.

        • 24 Juli 2023 - (14:56 WIB)
          Permalink

          Assalamualaikum wr wb
          Sebelumnya terima kasih kepada MEDIA KONSUMEN sudah berkenan membantu saya. Alhamdulillah setelah saya post surat ini tidak lama kemudia pihak BRILIFE sudah menghubungi saya secara pribadi terkait dengan pengembalian dana premi saya sudah disetujui dan pada tanggal 24 Juli 2023 uang saya sudah kembali sebesar 522.000.00 yang awalnya 552.500.00 terpotong biaya kalo ngak salah pencetakan buku polisnya. Namun saya tidak masalah yang penting uang saya itu sudah kembali…. Terimakasih banyak untuk kritik dan saran teman teman sekalian sudah berbagi pengalaman dan juga nasehat kepada saya.

          Saya harap hal seperti ini tidak terjadi kembali kepada saya atau teman teman. Dimana kita harus dengan teliti dan juga cermat dalam menerima telp dari pihak manapun dan baiknya menanyakan dalam rangka apa menelepon agar kita bisa langsung ikut atau menolak bila sekiranya tidak nyaman untuk kita. Sekali lagi terimakasih pihak BRILIFE dan juga MEDIA KONSUMEN sudah mau membantu saya 😇

      • 24 Juli 2023 - (00:56 WIB)
        Permalink

        Sama Kasusnya kayak saya, kalau saya di potong 370 ribu, saya juga baru tahu tadi pas cek mutasi ada transaksi seperti itu tanpa ada pemberitahuan dan konfirmasi lgsg main potong saja. Lgsg sja transfer semua saldo ke bank lain, parah nih bri.

        • 20 Februari 2024 - (15:23 WIB)
          Permalink

          Maaf kak mau tanya, tadi saya juga dapet telpon ini, dan belum ada transaksi yang dilakukan penipu, untuk kasus kakak apakah terjadi transaksi juga di bulan selanjutnya kak? Jadi kepkiran banget soalnya saya cuma pake 1 bank aja

          • 20 Februari 2024 - (17:13 WIB)
            Permalink

            saya langsung kontak brilife via wa dan telepon begitu tau saldo rekening saya dipotong. bulan berikutnya tidak ada potongan lagi, dan saldo yang telah d ambil dikembalikan lagi ke rekening. ikutin aja langkah2-nya via wa, no wa-nya bisa di lihat di web brilifenya (https://brilife.co.id/).

    • 21 Juli 2023 - (20:35 WIB)
      Permalink

      Saya belum terima buku polis kak dan belum 14 hari waktu tanggal 09 buat pelaporan namun 2 hari yang lalu ada paket mau antar buku polis saya tolak kak paketnya dari tiki. Karna ngak mau terima karna saya maunya uang saya kembali 😢

      • 21 Juli 2023 - (23:32 WIB)
        Permalink

        Saya dulu kerja di Brilife, setahu saya uang ibu gak bisa di kembalikan karena udah pembayaran pertama. Saran saya pindahkan uang ke rekening BRI yang lain. Soal nya bulan depan pasti di debet lagi.

        4
        4
        • 22 Juli 2023 - (08:10 WIB)
          Permalink

          Tapi saya harap masih bisa kak, soalbya saya merasa ditipu daya…. Apalagi itu uang untuk keperluan bayi saya 😢😢😢

      • 22 Juli 2023 - (05:51 WIB)
        Permalink

        Harusnya diterima saja itu bukti kepemilikan asuransi dan disana ada klausul masa pemahaman polis berapa lama dan lain sebagainya. Itu yg bisa jadi pegangan anda untuk membatalkan polis dan uang kembali. Karena kalau sudah lewat masa pemahaman polis anda dianggap setuju dan premi gak bsa kembali

        2
        1
        • 22 Juli 2023 - (07:48 WIB)
          Permalink

          Namun kak waktu saya telp call center untuk bertanya nomor polis saya berapa guna mengisi folmulir pembatalan polis dan premi mereka memberitau saya sebanyak 3 kali namun selalu salah dan terakhir yang benar katanya di call center whatsapp brilife. Lalu saya isi nomor polis sesuai yang diberikan admin di whatsapp brilife…. Saya sudah kirim formulir total dengan nomor polis yang diberika salah salah itu sudah 8 email formulir yang saya kirim kak. Lalu saya berpikir kenapa harus terima buku polis sedangkan saya ajukan sudah dari tanggal 09 juli kemarin sampek sekarang belum ada kejelasan atau balasan email dari brilife. Pembatalan polis saya sudah disetujui katanya kak sisa dana premi saya bekum ada kejelasan

      • 22 Juli 2023 - (22:13 WIB)
        Permalink

        Biasanya polis bisa dibatalkan 14 hari kerja setelah terima buku polis dan uang akan dikembalikan setelah dipotong biaya cetak polis.

    • 21 Juli 2023 - (22:13 WIB)
      Permalink

      Kok ngeri amat, bisa sedot saldo hanya dari telpon. Tak butuh tanda tangan dan tak butuh pin dan otp. Bank plat merah kok gni amat

      • 22 Juli 2023 - (07:53 WIB)
        Permalink

        Saya juga kaget, saya sudah konfirmasi katanya benar asuransi BRILIFE yang menganbil uang saya

      • 22 Juli 2023 - (08:54 WIB)
        Permalink

        La pak nama nya asuransi via telepon apa lagi dia masih satu payung , mereka punya akses ke data kita , dan mereka ga perlu tanda tangan kita , karna melalui pembicaraan itu sudah menjadi bukti kalo kita terima asuransi itu & untuk uang kembali seperti nya ga bakal bisa & kemungkinan bakal auto debet , semua bank seperti itu & pas pembukaan rekening pun di klausun itu ada info juga kalo bank bakal memberi data ke pihak ketiga untuk tujuan marteking dan lain” , jadi ini bukan termasuk penipuan sih cuma mungkin ibu nya ga ngeh kalo sudah acc asuransi

        3
        1
        • 22 Juli 2023 - (09:11 WIB)
          Permalink

          namun mereka bilang gratis dari awal pembicaran saya difokuskan jika asuransi gratis untuk nasabah britama. saya memang ngeh jika mengikuti asuransi namun disini permadalahannya mereka tidak bilang jika berbayar pak… Saya orang awam dan dengan taktik berbicara cepat untuk menjelaskan detail asuransi saya kira diluar sana pun pasti ada yang seperti saya. Saya menyimoan uang itu untuk keperluan saya dan bayi bayi saya pak…. Saya meng up ini di media konsumen agar premi saya dikembalikan karna saya butuh sekali uang itu pak. Saya tau hal premi dan polis itupun dari call center telp pak yang saya hub di brilife si telemarketing tidak menekankan apa itu bahasan polis dan premi. Mereka hanya menekankan gratis terus kak… Saya sudah bilang juga saya sudah punya karru kis jadi ngak perlu asuransi untuk menjamin kesehatan saya tapi mereka terus bilang “ngak apa apa bu ini hanya untuk ibu saja dan nasabah britama lainnya juga bu, ambil saja ya” begitu terus

          • 22 Juli 2023 - (13:03 WIB)
            Permalink

            Mana ada bu @suransi gratis.

          • 22 Juli 2023 - (22:17 WIB)
            Permalink

            Asuransi gratis ga ada ..bpjs aja bayar kok..

  • 21 Juli 2023 - (16:20 WIB)
    Permalink

    Saya pikir itu telepon dari agen asuransi rekanan BRI. Misi mereka menjual premi dengan informasi samar untuk mendapatkan kata “YA” dari anda. Supaya terang-benderang, kunjungi cabang BRI terdekat dan tanyakan langsung ke CS mengenai potongan itu dan peluang untuk pembatalan agar dana kembali ke rekening anda.

    • 21 Juli 2023 - (20:21 WIB)
      Permalink

      Sudah saya telp kak sejak tanggal 09 juli 2023, namun saya di beri penawaran untuk penggantian dana premi hanya 20% jelas saya tidak mau karna saya maunya full saya merasa di tipu dengan bilang ASURANSI gratis. Lalu saya dibuatkan nomor pengaduan dan disuruh ke call center Whatsapp BRILIFE lalu saya chat dengan melampirkan nomer pengaduan karna posisinya saya tidak menerima buku polis saya bingung mengisi formulir karna ada point dimana disuruh isi nomer polis. Lalu saya telp kembali call center sampai saya habis pulsa 200ribu saking lamanya menunggu dihubungkan ke admin livenya. Lalu saya dikasih nomer polis namun pas di konfirmasi ke wa brilife nomer polis salah dan ngak diterima pengaduan saya sampek detik ini tidak ada respon dari mereka. Saya harap BRILIFE bisa kembalikan uang saya untuk biaya persalinan itu 😢

      • 22 Juli 2023 - (08:50 WIB)
        Permalink

        Mana ada yg gratis bu.. apalagi asuransi.. klw ditelp ama asuransi bilang aja udh punya banyak dan nggak perlu lagi abis itu bilang aja maaf lagi sibuk lgs matikan telpnya.. jgn tergiur iming2 gratis..

        • 22 Juli 2023 - (09:05 WIB)
          Permalink

          benar ini kelalaian saya, namun maaf sebelumnya karna saya awam dalam hal asuransi saya kira beneran gratis kak karna mereka bilang “Selamat nih ibu mendapatkan asuransi karna nasabah britama saja yang menerima hal istimewa ini secara gratis” kemudian mereka berbicara secara cepat mengenai detail asuransi dan bilang begini lagi “Nanti ibu cukup bilang iya karna ini hanya untuk nasabah britama seperti ibu” saya iyain karna saya juga sedang fokus mengurus anak saya yang satunya lagi karna sedang menyusu asi dan satunya minta bikinin sufor saya waktu itu kurang fokus dan saya iyain waktu itu… Sungguh menjebak sekali masyarakat awam lainnya pasti akan sama seperti saya… Saya sungguh menyesal

      • 24 Juli 2023 - (00:46 WIB)
        Permalink

        Kalo saya dulu langsung ke bri awal saya buat kartu, tapi yah sama saja mereka gak membantu sama sekali

    • 21 Juli 2023 - (20:31 WIB)
      Permalink

      Sudah saya telp kak sejak tanggal 09 juli 2023, namun saya masih belum direspon

    • 22 Juli 2023 - (08:19 WIB)
      Permalink

      Benar, saya harap uang saya kembali karna untuk keperluan saya dan bayi saya 😢

  • 21 Juli 2023 - (16:23 WIB)
    Permalink

    Sudah telpon balik buat konfirmasi kah kak? Misal itu dari asuransi saran saya lapor saja ke kontak resmi perusahaan asuransinya buat pembatalan

    • 21 Juli 2023 - (20:22 WIB)
      Permalink

      Sudah saya telp kak sejak tanggal 09 juli 2023, namun saya di beri penawaran untuk penggantian dana premi hanya 20% jelas saya tidak mau karna saya maunya full saya merasa di tipu dengan bilang ASURANSI gratis. Lalu saya dibuatkan nomor pengaduan dan disuruh ke call center Whatsapp BRILIFE lalu saya chat dengan melampirkan nomer pengaduan karna posisinya saya tidak menerima buku polis saya bingung mengisi formulir karna ada point dimana disuruh isi nomer polis. Lalu saya telp kembali call center sampai saya habis pulsa 200ribu saking lamanya menunggu dihubungkan ke admin livenya. Lalu saya dikasih nomer polis namun pas di konfirmasi ke wa brilife nomer polis salah dan ngak diterima pengaduan saya sampek detik ini tidak ada respon dari mereka. Saya harap BRILIFE bisa kembalikan uang saya untuk biaya persalinan itu 😢

    • 22 Juli 2023 - (15:41 WIB)
      Permalink

      Saya punya 5 kartu kredit & beberapa cicilan, karena limit saya besar & cicilan saya lancar maka hampir setiap hari penawaran Kredit Tanpa Agunan (KTA), asuransi jiwa/kesehatan/pendidikan dan bahwa penawaran kartu kredit dari bank lainnya.
      Saat data pribadi kita diketahui oleh marketing lainnya maka dipastikan 100% ada kebocoran data.
      Sebagian besar marketing sejenis ini (asuransi) lebih banyak menggunakan jasa telemarketing, lebih praktis tapi secara logika sangat besar anggaran untuk telp konsumennya, bila ditelusuri kebanyakan telemarketing adalah pihak ketiga.
      Keuntungan bagi perusahaan, transaksi mudah & payment lebih lancar karena sblmnya pihak analis perusahaan telah mempelajari saldo dan cash flow di rekening konsumennya.
      Dalam penawaran asuransi via telemarketing, kesepakatan melalui jawaban “YA” di telpon & menerima polis yg dikirim melalui kurir jasa pengiriman. Komunikasi via telpon seringkali dilakukan dengan teknik pengaburan informasi, iming2 atas sesuatu hal bahkan hipnotis. Baca klausul yg ada di polis, tindakan apa yg perlu dilakukan untuk membatalkan perjanjian atau menutup polisnya, ketentuan dasarnya ada masa waktu 14 hari bagi konsumen untuk meninjaunya. Semoga dimudahkan urusannya dan diberikan solusi terbaik, aamiin.

    • 21 Juli 2023 - (17:53 WIB)
      Permalink

      Klo saya begitu ada telp dr asuransi langsung minta ijin karena sibuk🤣🤣🤣 .. Endcall

    • 21 Juli 2023 - (20:29 WIB)
      Permalink

      Telemarketing mereka menggunakan TAKTIK BERBICARA DENGAN CEPAT dan MEMFOKUSKAN PEMBICARAAN TENTANG ANSURANSI GRATIS DARI BRI karna pengguna BRITAMA saja. Hati hati buat sahabat lainnya dan semoga uang saya kembali karna itu uang persalinan bayi saya dan untuk keperluan dia. Jangan sampai mau memdapatkan cust dengan cara kotor seperti ini 😢

        • 22 Juli 2023 - (12:17 WIB)
          Permalink

          mau bubarin asuransi gak akan bisa om karna semua itu saling ketergantungan baik bank perusahaan maupun perorangan , jadi ga mungkin asueansi bakal bubar

  • 21 Juli 2023 - (18:04 WIB)
    Permalink

    Segera hub CS asuransinya…bilang saya tdk bersedia ikut asuransi… Heran saja kok main debet² aja ya…padahal uang disimpan di bank tujuannya buat nabung ..muda²han bisa dikembalikan uangnya

    • 21 Juli 2023 - (20:24 WIB)
      Permalink

      Aminnn aminnn karna itu uang tabungan saya untuk keperluan bersalin dan perlengkapan bayi saya kak. Semoga BRILIFE membaca surat saya dan segera kembalikan uang saya secara utuh 😢

      1
      1
    • 22 Juli 2023 - (12:40 WIB)
      Permalink

      Tapi setidaknya tidak ada hal seerti ini, keawaman masyarakat menjadi sasaran empuk telemarketing pak untuk menggaet seperti saya.
      Untuk pihak bank asuransi tolong jangan menggunakan taktik yang seperti saya alami karna sangat merugikan sekali bagi masyarakat khususnya nasabah britama seperti saya. Karna ngak semua masyarakat mengerti mekanisme asuransi

  • 21 Juli 2023 - (19:57 WIB)
    Permalink

    Kemungkinan mah bertele-tele di ulur waktu nya supaya lewat 14 hari jadi duit nya ga bakalan balik. Rekening nya mati in aja Bu. Jangan pindah ke rekening yang sama-sama BRI takut nya bulan depan tetap di debit.

    • 21 Juli 2023 - (20:27 WIB)
      Permalink

      Saya pikir iya karna dari tanggal 09 saya hub call center dan whatsapp BRILIFE masih tetep ngak ada respon. Sudah isi formulir pembatalan polis dan pengembalian PREMI TMO masih belum ada jawaban…. Katanya di call center whatsapp pembatalan polis sudah dilaksanakan. Tapi kenapa pengembalian premi atau uang saya yang terdebet itu mereka bilang itu bisa diterima atau tidak tergantung atasan padahal pengajuan saya itu belum 14 hari kerja + buku polis atau buku ansuransi belum saya terima. Kemarin ada kurir antar buku polis saya suruh kembalikan ke pengirimnya karna aaya ngak mau terima polis ansuransi itu plus untuk apa saya terima itu saya maunya uang saya kembali saya merasa ditipu

  • 21 Juli 2023 - (21:19 WIB)
    Permalink

    Sekarang banyak tipu daya hati2 jaman sudah rusak aklak , segala macam cara untuk menipu orang , semoga uang ibu kembali Amin

    • 22 Juli 2023 - (12:53 WIB)
      Permalink

      Aminnn aminnnn, semoga lekas kembali uang saya untuk keperluan bayi bayi saya 😢

  • 21 Juli 2023 - (22:00 WIB)
    Permalink

    Lagian, skrg banyak @suransi yg lg bermasalah, anda malah mau ikutan dgn iming2 hanya pengguna britama yg dpt.
    Seharusnya lgsg anda tolak dan matikan telponnya

    • 22 Juli 2023 - (12:52 WIB)
      Permalink

      Saya juga awam pak, bagi orang yang sudah tau mungkin sangat mudah bilang tinggal tutup telp. Saya percaya karna mereka tau detail profil saya dan bilang gratis katanya jika tidak diambil eman eman dan lagi sudah saya tolak tapi mereka terus merayu. Saya yang sedang gopoh dengan anak saya juga ngak ngeh jika ini merugikan. Saya masyarakat awam pak sekali lagi,… Mohon maaf sebelumnya karna ngak semua masyarakat bisa cepat ngeh jika di permaikan oleh pihak lain seperti saya ini.

      • 22 Juli 2023 - (13:05 WIB)
        Permalink

        Sy jg awam mslh @suransi, tp sy selalu update berita ttg penipuan dan termasuk kasus2 susahnya klaim @suransi. Mgkn ibunya update berita gosip ma sinetron doang ya makanya ga tau kalo belakangan ini rame di media2 mslh penipuan dan @suransi

        • 22 Juli 2023 - (14:41 WIB)
          Permalink

          Maaf pak saya bukan seperti ibu anda atau keluarga anda lainnya yang updatenya ke berita pak. Saya memang tidak update sama sekali karna kewalahan dengan anak anak saya pak… Maaf jangan samakan saya dengan orang yang bapak kenal pak. Dan sudah saya jelaskan saya masyarakat awam dan baru setelah terkena saya mencari tau asuransi bermasalah ini

          • 23 Juli 2023 - (10:54 WIB)
            Permalink

            Kewalahan sama anak tiap hari sehingga tdk ada waktu untuk mencari tau apa yg sedang ramai terjadi? Atau setidaknya anda berbicara dgn suami anda ttg perkembangan di dunia luar? Lucu sekali alasan anda ini

        • 23 Juli 2023 - (12:23 WIB)
          Permalink

          Lucu sekali alasan saya? Bapak kenapa berdebat dengan saya? Saya jelaskan pak saya dan suami saya berbeda temoat alias kami ditinggal merantau pak. Suami saya kerja tadinya tapi kenak phk lali dia sedang cari pekerjaan saya dikampung bersama anak anak kecil. Bapak ingin saya main ke tetangga berbicara yang dimaksud bapak bergosip layaknya ibu bapak atau bagaimana? Pak saya bilang saya sibuk dengan anak saya kenapa bapak seolah olah HARUS tau dunia social media??? Bapak tau kewalahan tidak pak? Bapak ini hanya menekankan keinginan bapak TANPA MELEK kewalahan perempuan mengurus anak?

          • 26 Juli 2023 - (09:34 WIB)
            Permalink

            Emg anda pikir sy tidak punya kakak perempuan yg anaknya ada 4, tp dia msh bisa tuh tau ttg kasus2 penipuan, dia msh bisa pantau media sosial maupun nonton tv. Jgn jadikan alasan itu sebagai pembenaran anda yg tdk tau ttg kasus2 penipuan yg banyak di bicarakan org

    • 22 Juli 2023 - (12:54 WIB)
      Permalink

      Saya juga kurang update masalah asuransi yang bermasalah dan berita tentang tipu muslihat telemarketing setiap asuransi karna saya repot dengan anak anak saya dan kehamilan saya juga pak.

    • 26 Juli 2023 - (11:19 WIB)
      Permalink

      Saya juga banyak menemukan orang yang keras kepala seperti bapak. Sudah dibilang alasan saya itu masih bersikukuh dan harus??? Bapak kalo punya otak juga jangan memaksakan kehendak pak kalo saya bilang alasan saya kewalahan itu benar adanya… Masalah saya ngak update itu juga terserah saya? Kenapa memaksa sekali bapak ini? Pak saya juga sering nemu kayak bapak ini yang kalo punya pemikiran harus di iyakan? Sudah pak kalo ngak percaya ya sudah? Perihal anda bersikukuh kepada saya terserah. Saya lebih penting anak daripada update gosip seperti kakak bapak yang punya anak 4 masih bisa update gosip dan berita. Karna setiap orang punya kesibukan pak mengerti? Yang penting uang saya sudah kembali…..

      • 27 Juli 2023 - (17:34 WIB)
        Permalink

        Kewalahan anda itu anda buat2 atas keteledoran anda sendiri. Sy sdh melihat sendiri org2 yg ngakunya sibuk dan ga sempat lihat2 dunia luar itu cm alasan. Anda itu tdk mau mengakui keteledoran anda.

        • 1 November 2023 - (17:34 WIB)
          Permalink

          Assalamualaikum Bu ,izin tanya saldo ibu itu kepotong setelah dapat teflon tersebut apa setelah jenjang beberapa hari?, Soalny saya barusan mengalami kejadian serupa
          Terimakasih,mohon tanggapannya..

    • 26 Juli 2023 - (11:22 WIB)
      Permalink

      Dan jangan jadikan omongan bapak sebagai bersikukuhnga bapak. Saya kan bilang apa adanya saya memang kurang update tentang penipuan atau apapun, setelah terkena begini pelajaran buat saya. Ngak semua orang tau dan update pak inget itu seakan akan menghakimi saya… Kalo sudah terjadi bagaimana lagi. Cukup kasih tau jangan sampek melukai hati orang pak, saya juga punya alasan ngak update

  • 21 Juli 2023 - (23:27 WIB)
    Permalink

    bukankah pihak bank melarang keras memberikan data pribadi kepada siapapun yg mengatasnamakan BRI

    • 22 Juli 2023 - (08:23 WIB)
      Permalink

      Namun dia aidah tau profil saya dan lengkap sekali… Jadi saya ngak curiga tadibya karna dia bilang gratis asuransinya ternyata uang saya di debet

        • 22 Juli 2023 - (10:33 WIB)
          Permalink

          Maaf pak, namun pihak BRI juga tidak seharusnya begini demi mengambil ke untungan saya juga dirugikan pak. Dimana uang itu untuk biaya menghidupi bayi saya…. Jika saya melakukan tledor dan merugikan BRI lalu mengapa BRI menggunakan taktik ini untuk membohongi saya? Seharusnya bapak juga melihat dari sisi saya juga pak, jika telemarketing mereka tidak bilang gratis dan sangat terburu buru berbicara saya mungkin tidak akan mengiyakan. Saya disini juga korban pak demi sebuah keuntungan mereka melakukan hal ini sungguh tidak baik…

          • 22 Juli 2023 - (17:17 WIB)
            Permalink

            apa betul sudah jelas pelakunya orang BRI, klo belum kan jd fitnah

          • 22 Juli 2023 - (18:39 WIB)
            Permalink

            Sudah terkonfirmasi kak benar BRILIFE yang mendebet uang saya

    • 22 Juli 2023 - (12:19 WIB)
      Permalink

      pas pembukaan rekening bank , pasti ada klausul dimana isi nya memberikan data ke pihak ketiga untuk tujuan marketing dan penawaran lain nya , jadi semua data pasti benar , tinggal kita nya diawal itu bisa memotong omongan apa tidak

      • 22 Juli 2023 - (12:46 WIB)
        Permalink

        Bagi bapak yang mengerti mungkin enak bicara tinggal kita potong omonganlah atau tidak mendengarkan dengan baiklah isi pembicara telemarketing atau kenapa diterima. Sudah saya jelaskan bukan pak jika telemarketing berbicara cepat dan hanya MEMFOKUSKAN pembicaraan asuransi GRATIS UNTUK NASABAH BRITAMA. lalu sebaiknya apa saya diam saja pak dimana uang saya hilang begitu saja? Iya pak apa saya harus terima begitu saja? Atau bapak mau bilang agar jangan post surat seperti ini akan merugikan brilife? Pak saya tulis surat karna saya sudah email sampai detik ini belum ada kejelasan dan perihal ini kata bapak keteledoran saya… Maaf pak dari awal jika mereka tidak bilang gratis saya ngak akan teruskan mereka terus merayu saya meski saya bilang tidak mau katanya mubazir kalo ngak diambil karna gratis apalagi pas itu saya sedang repot menyusui anak saya. Tentu saya kurang fokus pak… Saya juga awam akan hal seperti ini, tolong bapak jangan seolah olah melarang saya post seperti ini, bapak juga pikirkan posisi saya juga pak.

        • 22 Juli 2023 - (13:04 WIB)
          Permalink

          La ada tulisan saya yang bilang melarang post ke media konsumen kah ? saya hanya menjawab omongan anda kenapa brilife bisa tahu semua data dan tanpa otp bisa memotong saldo rekening itu , karena pas pembukaan rekening itu ada klausul dimana ” pihak bank akan memberikan data ke pihak ketiga untuk melakukan penawaran produk melalui telemarketing ” , jadi asuransi ga ada yang gratis buu semua asuransi itu berbayar walaupun kata dia gratis & uang anda kemungkinan ga akan kembali karena sudah terdebet dan polis sudah jadi , anda mau adu otot pun ga akan kemball karena mereka punya percakapan via telepon dimana ” Anda menyetujui ” untuk pembukaan asuransi tersebut walaupun ” Anda ga ngeh ” kalo anda sudah terjebak , solusi tutup akun bank itu terus buka akun bank baru atau minta tutup polis tapi biasa nya bulan tersebut polis masih ter auto debet , anda sudah habis tenaga dan waktu belum lagi uang yang sudah di keluarkan untuk nelepon call canter yang belum tentu uang anda balik bahkan bisa saja saldi anda terdebet lagi , jadi kejadian ini dijadii pelajaran buat kedepan nya agar kalo ada penawaran aneh” jangan mau nerima apa lagi embel” gratis..

          • 22 Juli 2023 - (14:38 WIB)
            Permalink

            Baik kak akan menjadi pelajaran untuk saya, namun saya masih berharap karna email saya belum kunjung di balas oleh pihak brilife. Saya akan tetep usahakan kak karna itu uang saya butuh sekali benar saya telp call center kak habis 200ribu tanpa saya sadari tapi akan saya usahakan lewat whatsapp brilife kak karna saya sudah tak punya pulsa untuk hib mereka dan saya tulis surat agar mendapat perhatian mereka… Karna saya lihat 2 tahun lalu ada juga hal sama seperti saya dan katanya uang dia bisa kembali kak. Semoga uang saya bisa kembali 😢😢

  • 22 Juli 2023 - (00:42 WIB)
    Permalink

    Perampokan legal ini.pasti pembicaraannya di rekam..aplg ada jawaban ya utk sesuatu yg tdk terdengar jelas.dan itu akan diklaim sbg tanda setuju.kalau saya gak pernah mau jawab telp yg gak terdaftar sbg kontak…solusinya tanya ke BRI,jika benar dr BRI maka lebih tutup rekeningnya.

    • 22 Juli 2023 - (10:36 WIB)
      Permalink

      Saya sudah pindahkan sisa uang saya kak, namun saya akan usahakan uang yang diambil itu soalnya saya sangat butuh fimana suami saya juga belum bekerja. Semoga uang saya lekas kembali utuh dengan mereka melihat surat terbuka saya ini dan TIDAK ada lagi korban asuransi seperti saya ini kedepannya… Masyarakat awam perlu dilindungi dari hal seperti ini karna sangat merugikan dimana orang menyimpan uang bukan untuk diambil seperti ini melaikan mereka menyimpan untuk masa depab mereka atau keperluan lainnya…. Kalo seperti ini akan banyak kerisauan bagi banyak nasabah

  • 22 Juli 2023 - (05:23 WIB)
    Permalink

    Saya juga pernah ngalamin ini tapi di bca. Untung cuman 35k.
    Hbs tutup telpon, saya tlp bca buat mutus autodebet. Tapi 35k diawal ttp hilang.
    Yasudah gpp lah.

    • 22 Juli 2023 - (08:21 WIB)
      Permalink

      Tapi saya 550ribuan kak dan itu biaya untuk bayi saya dan juga saya 😢 bagi saya itu nominal besar Karna saya nabung dengan susah payah 😢

      • 1 November 2023 - (12:43 WIB)
        Permalink

        Selamat siang Bu.Saya barusan mendapat kasus yang sama seperti ibu tapi rekening saya belum sempat terkuras sudah saya kuras duluan.Pertanyaan saya Bu, apakah setelah beberapa bulan berlalu terdapat tagihan pinjaman? Saya takut data data saya digunakan untuk melakukan pinjol Bu😭😭😭😭 lalu apakah rekening ibu tersebut masih bisa digunakan? Saya takut juga menggunakan nya kembali akan dikuras suatu saat nanti Bu😭😭😭 semoga ibu membaca ini dan berniat untuk membalas pertanyaan saya ya Bu🙏

  • 22 Juli 2023 - (07:41 WIB)
    Permalink

    Selalu waspada dan hati2 thd segala bentuk penawaran produk asuransi via telemarketing. Perlindungan thd masyarakat masih cukup memprihatinkan.

    • 22 Juli 2023 - (16:07 WIB)
      Permalink

      pertama, ini bukan penipuan, ini telemarketing, ibu mungkin iya iya saja, kalo kita tegas menolak ga akan kok.
      kedua, masih bisa dibatalin kok dan pengalaman bbrp yg seperti itu sih uang msh bisa kembali.
      ketiga, org tsb tau data ibu, ya iya wong dia kerjasama sama pihak bank kok.

      • 23 Juli 2023 - (08:30 WIB)
        Permalink

        Ada waktu 14 hari sejak tanggal pendebitan pertama bu untuk membatalkan asuransi nya…

        Lain kali kalau dapat telepon yg ngaku dr bank matikan saja

        Atau install aplikasi GetContact untuk mengetahui tag nomor telepon dan bs diblok

  • 22 Juli 2023 - (19:01 WIB)
    Permalink

    Segera ke kantornya semoga bisa dicancel. Apapun alasannya kalau penawaran asuransi lewat telpon langsung tolak saja jika tidak berminat. Tidak ada ceritanya gratis, iming2 gratis itu nantinya bisa kita nikmati kalau udah jadi nasabah asuransinya. Kalau tabungan masih mending hanya yg punya bank yang bisa nawarin debit via telpon. Kalau kartu kredit pihak ke 3 pun bisa langsung autodebit. Jadi kalau ditelpon model beginian langsung tanya “maaf mbak/masnya mau menawarkan apa? Kalau asuransi saya tidak minat” biasanya sales udah mengerti maksud penolakan keras di awal telpon dan ga jadi nawarin karena sia2.

  • 23 Juli 2023 - (07:59 WIB)
    Permalink

    Yg jd masalah adl pihak BRI mempunyai rekaman pembicaraan saat ibu menyetujui asuransi tsb sedangkan pembicaraan marketing saat mengatakan itu semua gratis, blm dilakukan rekaman, itu yg biasanya dilakukan oleh pihak bank saat menawarkan suatu produk. Apakah ibu ingat saat direkam, pihak BRI mengatakan kalau itu gratis?? Ak yakin pasti tdk ada karena itu strategi yg biasa dilakukan pihak bank. Dr sini saja ibu sdh kalah

    • 23 Juli 2023 - (12:13 WIB)
      Permalink

      benar saya ingat pak, mereka awal telp bahas jika gratis kemudian pas mau menyampaikan detail asuransi telemarketing bilang “Nanti ibu bilang iya saja ini hanya menyampaikan detail saja bu, dan akan mulai direkam” begitu pak… Saya harap masih bisa kembali soalnya saya perlu uang itu pak 😢

  • 23 Juli 2023 - (08:19 WIB)
    Permalink

    Si korban keteranganya di ulang2 jd bikin puyeng.mau uang buat anak atau persalinan ibu memelas di forum ini ga ada kata penyelesaianya.sya sarankan tetap update perkembangan laporan ke brilife atau iklaskan gitu aja
    Org asuransi bukan org bodoh bu mrk sarjana sarjana lulusan s1,s2 bahkan s3.mrk pintar krn mrk menimba ilmu ibu awam ibu ga ngerti dunia luar hanya sibuk mengurus anak dan tiba tiba menerima telephon yg bahasanya diluar pengetahuan ibu dan tetap meladeninya itu sdh kesalahan,kmn suami ibu? Yasudahlah bu nasi sdh menjadi bubur ayam.semoga usaha ibu utk mendapatkan uang ibu kembali berhasil.

  • 23 Juli 2023 - (08:51 WIB)
    Permalink

    Kalo ibu ada dihubungi pihak bri yg memotong saldo tabungan, kalo istri saya tidak pernah dihubungi tapi malah dipotong tanpa persetujuan karena pernah di telpon dari nomor 021 **** tp tdk diangkat, pas mau cek saldo besok nya malah berkurang jumlah saldo tabungan nya dan bayangkan aja sehari di debet sampai 3 kali masing-masing @80rb, dan besok nya di debet lg 1 kali @80rb, krn saldo tersisa kurang dr 80rb maka tdk bisa di debet lagi padahal uang kami tersebut utk bayak spp dan beli buku anak sekolah, sdh kami laporkan ke kantor unit kerja tempat buka rekening tabungan td, semoga bisa balik secepatnya, dan juga saat kami hubungi ke call center bri 14017 mereka jawab bahwa itu di debet oleh bank BRI cabang jatinegara dan pas kami buat aduan malah kata call center nanti kami akan dihubungi lg tp nyatanya pihak call center tdk pernah menghubungi balik ke kami dan kemudian kami laporkan ke kantor unit tempat buka rekening tabungan tersebut.

    #@bri
    #@bumn
    #@erickthohir

    • 23 Juli 2023 - (12:17 WIB)
      Permalink

      Sama kasusnya ternyata seperti kakak ipar saya oak ditelp ngak diangkat tapi tetep terdebet direkening dengan nominal 90ribu 5kali debet sudah bikin permohonan seperti saya dari bulan januari sampai sekarang ipar saya belum ada kejelasan. Saya harap uang kita semua yang diambil mereka bisa kembali dan tidak ternjadi pendebetan seperti ini lagi

  • 24 Juli 2023 - (10:46 WIB)
    Permalink

    kl sy dpt telp dr asuransi, sy langsung sela, maaf bu/pak, sy belum berminat, terima kasih. langsung matiin saja. karena kalo kita semakin berlama2, kita ga sngaja bilang iya atau he’eh, dianggap kita setuju sama penawarannya. bahaya

  • 4 Oktober 2023 - (15:29 WIB)
    Permalink

    Saya baru saja mendapat telfon sama seperti si ibu, setelah membacanya langsung saya kuras habis dan saya pindah ke tabungan saya dibank lain

    Kira kira apakah ada cara untuk membatalkan asuransi gajelas ini? terima kasih

  • 1 November 2023 - (18:12 WIB)
    Permalink

    Izin tanya mengenai pemotongan saldo itu langsung terkuras setelah ditelfon apa gmn ?
    Trs mengenai pengiriman biasanya jangka brp hari?

  • 3 April 2024 - (10:35 WIB)
    Permalink

    Saya juga baru mengalami hal yang sama, saya gak kepikiran sampai ke situ, soal si penipu ini bahkan tau alamat serta tanggal lahir yng sama. Dan penipu ini juga meminta no NIK saya. Setelah saya cari nomor kontaknya di applikas gatecontac tertulis di nama penggunanya penipuan, dan dari situ saya baru sadar bahwa ini adalah penipuan. Jujurli saya takut data saya di salah gunakan. Penipuan ini menggunakan kontak dengan nomor : 082125096300.

    Ini menjadi pembelajran buat semua agar lebih berhati-hati lagi🙏😭

 Apa Komentar Anda mengenai BRI Life?

Ada 97 komentar sampai saat ini..

Telepon yang Mengaku dari BRI Pusat, Berujung Saldo Terdebit untuk Asu…

oleh Kim dibaca dalam: 1 menit
97