Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Eka Indri Yani

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Eka Indri Yani alami.

Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 21 Juli 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Telepon yang Mengaku dari BRI Pusat, Berujung Saldo Terdebit untuk Asuransi“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Telepon yang Mengaku dari BRI Pusat, Berujung Saldo Terdebit untuk Asuransi

Pada tanggal 05 Juli 2023, saya menerima panggilan telepon dari nomor 021-50717234, yang mengaku sebagai BRI Pusat. Dia memberitahukan bahwa...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Eka Indri Yani

  • 27 Juli 2023 - (13:08 WIB)
    Permalink

    Terimakasih terhadap pihak BRI telah mau membantu dan saya harap tidak pernah ada hal seperti ini kembali. Masalah saya sudah selesai dan saya sangat bersyukur…

  • 5 November 2023 - (10:52 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami Hal yang sama seperti kejadian “Telepon yang Mengaku dari BRI Pusat, Berujung Saldo Terdebit untuk Asuransi”, sudah tertarik uang dari rekening sebesar Rp 350.000, bagaimana cara mendapatkan uang saya kembali dan bagaimana menghentikan penarikan tanpa sepengetahuan saya tersebut?

  • 9 Maret 2024 - (13:53 WIB)
    Permalink

    Hallo saya kena tipu juga, saldo saya keluar, 282.500 , yang mengaku dari pusat BRI

    Bagaimana solusinya kk supaya kembali saldo saya,

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu …

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
3