Surat Pembaca

Pengancaman Akan Dilaporkan ke Polisi Terkait Tagihan Akulaku

Setiap bulan pada tanggal 3, jatuh tempo pembayaran tagihan Akulaku saya yang masih berjalan. Sesekali saya membayar Rp500.000, jika ada nominal lebih dari hasil gaji saya. Terkadang hanya Rp 200.000 saja, karena masih ada tagihan lain yang harus saya selesaikan. Namun setiap hari saya di-chat terus oleh seorang debt collector (DC) Akulaku yang meminta saya untuk membayar sebanyak 70% dari total tagihan atau 50% jika tidak mampu.

Meskipun demikian, saya berusaha untuk bertanggung jawab dengan membayar cicilan sedikit demi sedikit. Pada tanggal 24 Juli 2023, saya di-chat oleh seorang oknum DC yang bernama Alfons, yang mengatakan bahwa saya telah dilaporkan oleh pihak berwajib terkait keterlambatan pembayaran di Akulaku. Dia bahkan mengirimkan bukti bahwa mereka sedang berada di Polsek Metro Menteng, Jakarta Pusat (entah itu benar atau tidak).

 

Padahal, pihak Akulaku sudah menginformasikan kepada saya terkait pembayaran yang bisa diubah sesuai dengan dana yang tersedia. Mengapa kok sekarang menjadi berbeda seperti ini? Apakah pihak DC tidak diberi informasi terkait pembayaran dari pihak keuangan Akulaku?

Demikian pengalaman yang saya alami terkait tagihan Akulaku. Saya harap pihak terkait dapat memberikan kejelasan dan solusi atas masalah ini. Terima kasih.

Ajeng
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Ajeng

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Ajeng pada tanggal 24 Juli...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Santai aja bu. Dc hanya mencoba melakukan gertakan buodoh. Cara paling tepat adalah blokir setiap telp/WA dari dc

    • Buat laporan BAP hutang piutang harus ada Fidusia nya, Pinjol mana ada Fidusia nya....?????
      Perjanjian kontrak jg hanya melalui aplikasi dan tidak secara tertulis.....
      Tidak akan kuat secara hukum, cacat hukum

      • JANGAN TAKUT...HUTANG PIUTANG nggk bisa di CAMPURI POLISI...POLISI bisa di PECAT..hrs lewat pengadilan itu pun PERDATA nggk bisa pidana...

        • Saya Galbay 9 aplikasi, total mungkin ada 25 sd. 30jtaan. Yg nagih via tlp, wa, SMS, email sudah biasa. Ada yg datang ajak ngopi saja, masalah bayar itu urusan saya sama pihak Aplikator bukan sama DC...mau ngancem Slik OJK, BI checking, laporin Polisi dll. kagak ngaruh buat saya silahkan saja.
          Yg jelas kl sy ga bayar saya yg rugi, dan sy tau konsekuensinya, ada DC datang anggap saja kunjungan dari BPS nanya2 data diri dll sepanjang DCnya dtg dg baik2, ajak ngopi Udud aja....habis itu sudah...g ada apa2.

          • Bangga bgt pak,jd ga bakaln di bayar gt haknya karyawan yg bapak makan uangnya itu?bpk ga sadar gt kl lembaga keuangan yg bpk pinjam uangnya itu di putar lagi untuk gajih karyawanny.mudah2an rejeki bapak lancar ya bisa bayar semua hutang2 bapak,buang jauh2 niat hanya ingin pakai dananya saja tp ga mau bayar..sesama umat muslim hanya saling mengingatkan pak,maaf jika ada kata saya yg menyinggung perasaan bapak 🙏🏻

        • Sudah diganti bahkan Kak di aplikasinya tapi tetap saja mereka meneror bahkan datang ke rumah untuk penjemputan dana kolektor DC lapangan

      • Betul ngak bisa seenak nya aja pihak akulaku semua ada proses dan undang undang nya .Maka tenang nah Bu masalah hutang ngak ada pidana ,semua perdata ..Bersikaplah sewajarnya untuk pihak akulaku jangan mentang mentang apk legal

        • Bukan akulaku nya bang beda ini masalah dc di luar perusahaan pihak ke 3

      • Hampir semua penagih pinjol gitu cara nagihnya share foto hasil nyolong di gugel buat nakut2in nasabah, lagian kolektor mana yg mau cape buat laporan polisi masalah hutang yg ada malah di mop balik😂

      • Sudah benar ibu melakukan pembayaran walaupun ibu cicil,asalkan ibu ttp konsisten dan tidak ada alasan yg ibu buat2 setiap bulan,,saran saya tidak usah ibu tanggapi penagihan yg mengandung unsur ancaman dlm bentuk apapun.yg pntg ibu fokus saja ke cicilan ibu sampai lunas.

    • Ibu itu kena prank dc... mana ada dc berani berurusan sm polisi.... klo perlu ibu ini yg bikin laporan polisi, karena pengancaman...

    • Hutang piutang adalah kasus Perdata, bukan pidana polisi akan menolak laporan. Sebaiknya Pinjol ini di bubarkan saja, sangat beresiko bagi para pihak. Pinjol juga tidak membutuhkan persetujuan dari pasangan (suami/istri), selama ada ikatan perkawinan baik hutang maupun harta, itu milik bersama.

      Saran, bila masih di intimidasi dan diteror, lebih baik skalian tak perlu dibayar.

    • sy rasa aparatur taat hukum,mana dasar hukum si DC bisa buat laporan kasus galbay,kan harus ada putusan pengadilan.itu foto bukan buat laporan ,seharusnya polisi harus tangkap yg fotokan ini,ini pencemaran aparatur hukum

    • UNTUK SEMUA PEMBACA TERMASUK TS...PERTAMA SAYA TIDAK TAU KEHIDUPAN ANDA SEPERTI APA..TPI JIKA ANDA BERHUTANG YA DIBAYAR..ANDA NERIMA SENYUM2 MASA PAS BAYAR GA SESUAI...KEDUA : DI DALAM AGAMA ISLAM ITU DI LARANG MELAKUKAN RIBA.KLO MAU CEK ADA DI GOGLE ATAU YOTUBE DOSA RIBA ITU APA.KENAPA SAYA BILANG RIBA..ANDA MEMINJAM UANG DARI PINJOL 5JUTA.JATUH TEMPO MISAL 1 BULAN ATAU LBH ANDA MENGEMBALIKAN JADI 5.2JUTA ATAU 5.5JUTA...JADI SISTEM SEPERTI INI RIBA..BIJAKLAH DALAM KEUANGAN GA USAH NGIKUT2 YG LAIN KEPENGEN BAJU BARU GELANG BARU MOBIL MOTOR HP DLL..HIDUPLAH SESUAI KEMAMPUAN ANDA SEMUA..HINDARI YG NAMANYA UTANG.DAN JANGAN LUPA MENABUNG DIKIT SEDKIT LAMA LAMA MENJADI BUKIT..UDH BANYAK KO YG VIRAL NABUNG UANG LOGAM RECEHAN 100 200 500 1000 RUPIAH SAMPE BEBERAPA KARUNG AKHIRNYA TERKUMPUL PULUHAN JUTA .TPI KLO KITA SEMUA HIDUP NGUTANG SANA SINI .YAKINLAH HIDUP ANDA TIDAK AKAN TENTRAM..PASTI PADA NANYA KE SAYA..LU KAGA TAU KEHIDUPAN GW JADI GA USAH KOMENT2 BEGINI..SAYA BISA JAWAB JIKA ADA PERTANYAAN BEGINI..SAYA TIDAK ADA URUSAN TENTANG KEHIDUPAN ANDA DI DUNIA..ANDA ORANG KAYA ANDA ORANG MISKIN.ANDA BERFOYA FOYA..ITU HIDUP ANDA..SAYA SEBAGAI MANUSIA HANYA MENASEHATI.MAU DITERIMA BAGUS KLO GA YA TIDAK MASALAH .

      • Konsepnya tidak begitu bambang. Anda komentar tdk sesuai konteks persoalan di atas. Yg dikeluhkan si ibu itu adalah kenapa si DC melakukan tindakan pengancaman sampai melibatkan pihak berwajib dalam penagihan?? Sedangkan si ibu itu berusaha terus membayar tagihan nya dan itu sudah kesepakatan sesuai dengan pihak aplikasi AL nya. Tugas DC yah menagih doang, tdk ada urusan tuh DC lapor nasabah ke pihak berwajib, itu sudah di luar dari tupoksi nya sebagai DC. Jika anda adalah seorg DC tentu anda paham aturan2 penagihan sesuai dngan aturan regulasi yg telah ditetapkan oleh pihak OJK. Boro boro lapor polisi, apakah itu DC uda memenuhi kriteria sbgai DC?? Gak usa semuanya deh, cukup satu aja... Apakah DC itu bisa menunjukkan Nomor sertifikasi dan ID card nya sebagai DC yg telah ditunjuk oleh pihak AL untuk melakukan penagihan??

      • Cek ile ahli sorga lagi koar2..
        Klau mau berceramah udah ada tempatnya.. disini orang2 lagi nyari solusi..

    • kuncinya 1, BAYARR !! namanya utang harus di bayar, berani berbuat berani bertanggung jawab.. mau pinjol resmi/bukan namanya utang tetep harus di bayar

  • Sdh ada tagihan lain tp pinjam lg di pinjol. Anda gali lobang tutup lobang ya

    • Maaf jga ini sebelumnya,no hp dan dta digunakan orng yg tidak bertanggung jawab,pinjaman dana tidak masuk ke rekening yg bersangkutan,cuma dsni nama yg pinjaman tidk sma,Tpi ini ada tgihan dri akulalaku,stiap hri wa dgn no yg berbeda2,pas di tlpon tidk di angkt

      • Sudah resiko jika anda telat membayar. Bentuk ancaman dan teror sudah pasti ada meski ada aturan hukum yg menaungi konsumen tapi g menjamin pinjol dengan label resmi OJK bisa bersikap bijak tanpa harus berkata kasar sampai pakai bahasa kebun binatang. Bayar semampunya jangan gali lubang tutup lubang, karena posisi anda akan makin terjepit.

          • Betul kalau ada bukti voice recorder jadikan alat bukti balik tuntut aja DC Kaya gituan mah biar jera Senaknya aja sekarang banyak apk legal sama aja konsepnya kaya ilegal ......

        • Anda klo GK mau di tagih DC simpel jgn mau minjam duit di DC
          Ini anda duitnya mau giliran di tagih malah curhat
          Apapun alasan nya anda tetap berhutang jadi lunasin lah GK usah curhat di sini,
          Resiko anda klo kena biaya bunga ya siapa suruh anda telah bayar,
          Terus pinjaman anda sudah di mana2 lagi ini UD pertanda anda memang sengaja menyusahkan

          • Tolong bedakan.. penagihan dan pengancaman...di pihak akulaku sendiri mengatakan memang ada kesalahan dalam cara penagihan.. jadi dc jaman skrg dituntut sesuai prosedur klau tak ingin curhat disini.

      • Sudah resiko jika anda telat membayar. Bentuk ancaman dan teror sudah pasti ada meski ada aturan hukum yg menaungi konsumen tapi g menjamin pinjol dengan label resmi OJK bisa bersikap bijak tanpa harus mengancam. Bayar semampunya jangan gali lubang tutup lubang, karena posisi anda akan makin terjepit.

        • Hak seseorg tidak mau membayar, apa lagi penagihan nya dilakukan dengan cara2 yg tdk sopan, tdk punya etika, intimidasi dan penuh ancaman. Org yg tadi nya mau membayar jadi ogah membayar jika diperlakukan DC nya sperti itu.

      • MAU LU SOLUSI APAPUN KLO LU SERING NGUTANG MASALAH GA AKAN KELAR..MAU LU CERAMAH DI MANAPUN UNTUK MENASEHATI SAUDARA AGAR JAUH DRI PINJOL.ITU GA MASALAH MAU DI MK.TWITER...APAKAH LU KEPANASAN GW NASEHATIN PINJOL ITU RIBA..LO NGASIH SOLUSI KLO PEMBACA MK BANYAK YG SERING PINJOL JUGA SOLUSI LO GA BERGUNA..INI IBARAT YA.MAKANYA SETIAP TS MENULIS MK BANYAK YG URUSANNYA DENGAN PINJOL ENTAH ITU KREDIT BAYAR TELAT GA BAYAR TELAT BELI BARANG PAKE PINJOL...ITU TETAP KALIAN BERURUSAN DENGAN PINJOL WALAU JAUH DRI KONTEKS GW BERHARAP PEMBACA MK SIAPAPUN..JAUHIN PINJOL ..TPI JIKA KALIAN NEKAT ITU HAK KALIAN..KALIAN AKAN SENDIRINYA TAU PINJOL SEPERTI APA.MAKASIH

    • itu gertakan doank, jadi gk perlu takut, cicil saja utangnya sampai lunas DAN jadikan pelajaran saja kedepannya, untuk tidak masuk ke dunia begitu lagi, cara bebas dr pinjol adalah belajar mengelola keuangan dgn baik, jika ada dana lebih bulanan, ditabung untuk jaga- jaga..jika sewaktu-waktu butuh dana mendadak, tuhan sendiri udah melarang karna dampaknya buruknya yg sangat besar, bagi manusia, siang hari jadi hina, malam hari gelisah , akhirnya penyakit ganas mulai berdatangan menyerang badan, dan semakin cepat menuju RIP.

      • Terima kasih banyak Kak atas sarannya. Saya mencoba tenang tapi kadang saya merasa takut tiba tiba datang ke rumah seperti DC Indodana dan Kredivo yang tiba tiba datang kerumah saya. Dan saya juga berusaha untuk membayar pokoknya dulu karena itu yang penting agar bisa saya cicil pelan pelan setiap bulannya

    • Muhammad...nah akhir nya gue jd tau elu DC, nam lu sih 👍 tp ko jd DC ya...🤔

    • Gak boleh gtu lah bambang ,namanya idup juga gak ada yg mujur semua,lu sih enak bilang tutup lobang gali lobang,,di jagalah dikit mulut lu itu,secara tidak langsung lu itu menghina,,kasih solusi lah yg baik dan benar jangan sok suci lu

      • Mujur ga nya itu tergantung org nya sendiri. Kalo dia bs mengatur keuangannya dan hidup sesuai apa adanya, ga mgkn lah sampe ngutang di beberapa tempat ky gt. Sadar diri kuncinya

    • Memangnya kamu tau apa saya gali lobang tutup lobang atau enggak? Saya disini hanya ingin mengeluarkan keluhan saya. Tagihan lain pun bukan pinjol lain tapi cicilan rumah dan kebutuhan lainnya. Mohon bijak dalam memberikan komentar, kalau mau beri solusi dan saran jangan enteng banget ngetiknya

      • Sdh punya cicilan rumah dan kebutuhan lainnya tp msh berurusan ma pinjol. Apalagi kalo gali lobang tutup lobang tuk yg anda sebutkan itu

  • Saya yakin anda sudah banyak sekali Hutang PINJOL. Kalau emang nggak ada Dana, ya nggak usah dibayar dulu, siapkan MENTAL anda. Daripada Anda Gali lobang tutup lobang, hutang malah akan semakin BESAR!

  • Gak lah, kalo isilop ngambil kerjaan debtcoll, ntar makan apa itu orang2 timur, wkwkwk

    • Sekarang " Sdh ga ada notifikasi sebelum jatuh tempo ga seperti awal tahun, saya beberapa kali telat bayar ga di teror dan minjem tetap ACC.

      • DC nya itu pembohong bu, jangan takut... seandainya dilaporin ke Polisi, pasti di cuekin sama polisi... 😅😅😅

        Ini kasus perdata, bukan pidana... tantangin aja DC nya sutuh lspor polisi... 😅😅😅

  • Gak usah bayar,kalau dana gak cukup...bayar gak bayar,para preman tetap aja neror..

    • Cari kerja sampingan, biar bisa menutupi pembayaran (hutang). Jangan sampai tidak dibayar, nanti bisa-bisa debt mendatangi ke rumah malah makin repot.

  • Jangan panik dan stress gara gara ancaman pinjol abaikan aja itu cuma nakuti Kirim poto abaikan wa SMS fokus bekerja dulu untuk keluarga
    Semangat

  • [16/7 17.16] +62 812-5997-7236: *PENTING* !! *SELA NINGSIH*
    : Anda tidak ada bayar? kami anggap anda tidak ada itikad baik dan setuju untuk...
    1. Kami Proses BLOKIR BI Checking Data Anda tanpa konfirmasi kembali sehingga tidak bisa mengajukan kredit dimanapun
    2. Siapkan dananya, besok kami jemput Dana lunasnya kerumah setelah di koordinasikan ke RT/RW setempat atau tempat kerja anda yg terdaftar di akulaku.
    Terima Kasih
    [16/7 17.26] Budi: Coba anda cek dlu siapa yg pinjam,dana pinjaman masuk rek mna,kami tidak ada pinjaman,,,,
    [16/7 17.27] Budi: Sampai skrng ini tidak ada dana masuk ke rekening kami,,,
    [16/7 17.32] Budi: Dana pinjaman masuk rekening siapa,brpa nonya,

    • Siapa elo main blokir?
      Gw pengen lihat org yg ngancam2 blokir rekening dan BI checking... Coba buktikan
      11 Tahun gw kerja di perbankan, jijik liat org bodoh sok ngancem blokir rekening dll. Lo kira bank nenek moyang lo yg punya, DC pengemis2 belagu. Kami aja yg bener2 pegawai perbankan ga berani otak-atik data debitur walaupun nunggak, kalau pun mereka menunggak ada SOP yg harus di jalankan. Dan sekali lg, urusan Blokir memblokir bukan wewenang DC.. jgn kan blokir rekening dll. Masuk ruangan Back Office aja kalian ga boleh, sok belagu DC skrg.

    • Nah ini juga sering saya terima kadang kadang. Mengancam mau blokir rekening dan BI Checking, datang kerumah mau ketemu sama ketua RT setempat. Awalnya saya bener bener takut sampai nangis mau pulang nungguin mereka datang

      • Coba bu nonton youtube siapa tau ada edukasi yg baik intinya kalau mau aman ijin pinjolnya harus di hapus cuman siapa yg berani

      • DC juga bisa blokir rekening, CARANYA.
        DC nlp ke BANK pura pura sebagai anda, dan melaporkan bahwa ATM nya ke ketelan, saat di minta oleh bank datanya, dia ada karena mereka megang data kita saat awal pengajuan pinjol, alhasil rekening kita diblokir BANK...... Trus DC bangga seolah olah bisa blokir rkening anda.. padahal mah bulsit

  • Biarkan saja.... Nanti DC resmi bakal datang, cicil saja sesuai kemampuan.. DC lapangan akulaku jauh lebih baik dari pada dc online..

  • Gak ada polisi ngurusin utang pinjol..kalo ngurusin narkoba ya iya..jgn percaya itu teror DC pinjol yg katanya lapor polisi

  • Hihihi Poto nya itu udah lama. Trs ada yg lagi di dalam mobil wkwk. itu semua yg di kirim ke semua yg pada telat bayar.