Surat Pembaca

Proses Reaktivasi Telkomsel Berbelit-belit

Saya melakukan reaktivasi tanggal 3 April 2024 dan dinyatakan berhasil. Tetapi Telkomsel memblokir nomor saya dan diminta buka blokir via 88889#. Lalu menurut sistem saya disuruh menunggu maksimal 3 jam. Tetapi sampai detik ini kartu Telkomsel saya belum bisa digunakan.

Saya sudah email Telkomsel juga chat via IG tetap belum ada solusi. Tolong dibantu reaktivasi nomor saya 081380562***.

Mohon pihak Media Konsumen membantu saya perihal proses reaktivasi kartu Telkomsel saya yang terkendala dan berbelit-belit ini.

Kepada pihak Telkomsel juga percuma kalian mempunyai layanan customer service tetapi kenyataan di lapangan sangat tidak bisa membantu konsumen. Jangan isi paket internetnya saja yang mahal tetapi layanan kalian parah sekali.

Terima kasih.

Diana Novita
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan perihal “Proses Reaktivasi Telkomsel Berbelit-belit”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 April 2024 oleh Ibu Diana Novita mengenai proses reaktivasi Telkomsel...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Dateng ke grapari, urusan pasti beres dibawah 30mnt. Daripada kesel nungguin gak jelas

    • sayang banget nomer penting tp tidak dijaga masa aktifnya.
      minimal isi pulsa 5000 sebulan sekali

  • Beli aja paket masa aktif kalau jarang dipakai dan nomer penting. Langsung beli masa aktif 1 tahunpun bisa.

  • di mytelkomsel kan keliatan masa tenggang sampai kapan. nah di kalender meja, lingkarin deh tanggal yg mesti isi ulang. amannya H-5 sebelum hangus. jd seumpama lupa pun, masih ada 5 hari utk isi ulang

  • Terima kasih kepada pihak Telkomsel dan Media Konsumen yang sudah membantu saya dalam masalah ini..

Beri Komentar
Penulis
diana
Tags: Customer ServiceLayanan PelangganNomor telepon penggunaOperator telepon selulerReaktivasi nomor selulerTelkomsel
3 minggu yang lalu