Kurir Kartu Kredit Bank BRI Gagal Kirim

Alamat sudah jelas dan telepon saya selalu stand by, tetapi dari Divisi Pengiriman/kurir tidak ada telepon ke saya, sehingga
pada akhirnya pengiriman gagal.

Saya mendapat SMS bahwa pengajuan kartu kredit saya disetujui dan dikirim pada tanggal 21 April 2017. Setelah itu saya tunggu proses pengirimannya, selama lebih dari 10 hari kartu belum saya terima.

  • Tanggal 10 Mei 2017, saya terima SMS bahwa kartu gagal dikirim.
  • Tanggal 10 Mei 2017, saya lapor ke CS BRI ternyata kartu dikirim ke alamat rumah. Dikarenakan saya tidak di rumah, maka saya buat laporan agar kartu dikirim ke alamat kantor dengan Nomor Laporan 13500629. Namun setelah itu kartu juga belum saya terima.
  • Hari ini tanggal 24 Mei 2017, saya mendapat SMS lagi bahwa kartu gagal dikirim, lalu saya langsung lapor ke CS BRI agar dikirim ulang. Sekarang saya sedang menunggu pengiriman ulang

Mohon bantuan dan tanggapan dari Bank BRI, agar diperbaiki DIVISI PENGIRIMAN / Bagian Kurirnya. Terima Kasih.

Rieska Nur Yahya
089646542xx6
Duri Kosambi, Cengkareng
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

4 komentar untuk “Kurir Kartu Kredit Bank BRI Gagal Kirim

  • 30 Mei 2017 - (10:44 WIB)
    Permalink

    Kartu sudah saya terima, saya sudah tidak mempermasalahkan hal ini. terima kasih

  • 24 Agustus 2017 - (10:46 WIB)
    Permalink

    kartu nya sudah terima mas , itu makan waktu berapa lama ??
    saya juga sama nih belum terima kartu dari di acc 10jul 17 kemarin , terus ada sms gagal saya tlp ke call center kata nya sudah kembali lagi ke BRI per tanggal 08aug dan sesuai info kata nya kartu akan segera 3 hari setelah kartu saya dikembalikan dan akan dikirim kembali ke alamat kantor saya ,
    saya tlp hari ini call center bilang nya kartu saya belum ada proses pengiriman lagi .. sungguh sangat mengecewakan untuk proses pengiriman yg seperti ini ..

  • 24 Agustus 2017 - (17:56 WIB)
    Permalink

    waktu sekitar 1bulan,, intinya harus rajin follow up ke customer BRI agar kartu segera diproses.. karena jika tidak rajin follow up mereka lambat respon untuk pengiriman,, ditunggu&sering call ke BRI saja semoga kartu cepat sampai..

    • 12 Januari 2018 - (18:28 WIB)
      Permalink

      Oh satu bulan saya juga nih udah lebih dari 14 hari kerja alasannya tidak bisa ditemui alamat nya kurir nya malu bertanya jadi ngak ketemu dan sering follow up call centernya jawaban nya gitu aja

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman Kartu Kredit BRI?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Kurir Kartu Kredit Bank BRI Gagal Kirim

oleh rieska nur yahya dibaca dalam: 1 menit
4