Pengiriman Kartu Kredit AEON Sangat Lama

Pada tanggal 30 April 2018, saya mendapatkan SMS konfirmasi bahwa pengajuan kartu kredit saya diterima. Pada SMS dijelaskan maksimal pengiriman kartu kredit adalah 14 hari kerja (Senin – Jumat, tidak termasuk libur nasional), dengan begitu berarti seharusnya kartu kredit saya sampai pada hari Senin, 21 Mei 2018.

Saya tunggu sampai pukul 18.00, kartu belum juga sampai, pukul 18.46 saya telepon customer service AEON, jawabannya dari CS AEON adalah “Mohon bapak menunggu, karena saat ini kartu kredit bapak masih dalam proses pengiriman”. Ketika saya tanyakan “Berapa lama estimasi saya harus menunggu kembali?”, jawaban CS menggantung tanpa memberikan estimasi hari. Dengan kata lain saya harus menunggu kembali hingga waktu yang tidak diketahui.

Apakah memang selama itu kah menunggu kartu kredit AEON?

Dan kepada pihak AEON tolong pengiriman kartu kredit untuk konsumen lebih dipercepat.

Terima kasih.

Dede Sunarya
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Pengiriman Kartu Kredit AEON:
[Total:3    Rata-Rata: 2.7/5]
Tanggapan AEON atas Surat Bapak Dede Sunarya

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Dede Sunarya di Mediakonsumen.com tertanggal 22 Mei 2018 dengan judul: “Pengiriman Kartu Kredit...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman Kartu Kredit AEON?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pengiriman Kartu Kredit AEON Sangat Lama

oleh Dede Sunarya dibaca dalam: 1 menit
0