Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Lanank Wijarnako

Dengan Hormat,

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tertanggal 27 Juni 2018 yang ditulis oleh Bapak Lanank Wijarnako perihal transaksi di Bukalapak dengan artikel yang berjudul “Bukadompet Dibekukan Tanpa Alasan“, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan.

Menindaklanjuti keluhan yang dialami oleh Bapak Lanank, kami sudah melakukan konfirmasi secara langsung kepada Bapak Lanank dan memberikan penjelasan terkait pembekuan akun yang dilakukan. Setelah dilakukan pengecekan lebih lanjut saat ini saldo Bukadompet Bapak Lanank sudah kami aktifkan kembali dan dapat dipergunakan kembali sebagaimana mestinya, kami sampaikan juga permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Bukalapak akan selalu berkerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Evi Andarini
Public Relations Manager Bukalapak
Plaza City View Lt. 1
Jl. Kemang Timur no. 22 – Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:1    Rata-Rata: 5/5]
Bukadompet Dibekukan Tanpa Alasan

Salam sejahtera, Pada surat kali ini saya ada keluhan tentang Bukadompet Bukalapak saya yang dibekukan sepihak tanpa pemberitahuan telepon/email. Saya tak...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Lanank Wijarnako

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 min
0