Pengiriman Kartu Kredit BNI Berbelit-belit

Kepada Yth media konsumen,

Sebelumnya terima kasih telah memuat keluhan saya. Sejak 2016 saya telah menjadi nasabah kartu kredit BNI dengan nomor Master Card 5426-40**-****-2390 (nomor lengkap ada pada redaksi). Sudah lama sekali saya mengajukan kartu kredit dan disetujui namun hingga saat ini kartu terus kembali padahal untuk alamat saya sudah valid.

Kartu sebelumnya yang sudah saya terima itu bagaimana ceritanya bisa sampai ke saya jika alamat saya tidak valid dengan keterangan rumah kosong dan alamat kosong kan mustahil. Toh rumah saya memang ada dan tidak ada satu pun pihak BNI yang mengirim kartu saya ke rumah maupun kantor. Atau ini ada permainan salah satu pihak sehingga memang tidak dikirimkan kepada saya?

Mohon BNI segera menangani proses keluhan saya.

Raditya Saputra
Kediri, Jawa Timur

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank BNI atas Surat Bapak Raditya Saputra

Menanggapi keluhan Bapak Raditya Saputra di www.mediakonsumen.com pada tanggal 8 Agustus 2018 berjudul “Pengiriman Kartu Kredit BNI Berbelit-belit”, BNI telah...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Pengiriman Kartu Kredit BNI Berbelit-belit

  • 5 Januari 2021 - (10:24 WIB)
    Permalink

    sama halnya yg saya alami, masak pengiriman kartu kredir dr tanggal 23 oktober 2020 sd skrg ganti tahun 2021 tidak sampai, di hub call center 21 kali jawabannya tidak memuaskan, alasan alamat tdk ada ( pdhal alamat yg sama sy beli online apa aja paketan selalu sampai ) kurir juga tidak ada telpone sm sekali, logikanya pengiriman kenapa pakai tanggal dan hari kerja ? kalau emang paketan sdh berjalan tdk ada hari libur, dan ini aneh intinya tidak ada itikad baik untuk konsumen…

    skrg sdh malas hub call center

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pengiriman Kartu Kredit BNI Berbelit-belit

oleh RADITYA SAPUTRA dibaca dalam: 1 menit
1