Tanggapan Bank DBS atas Surat Sdri. I Gusti Ayu Isye S

Redaksi Surat Pembaca mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit Bank DBS” oleh Sdri I Gusti Ayu Isye S yang dimuat pada Mediakonsumen.com tanggal 2 Agustus 2018.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan mengenai status pengiriman kartu kredit DBS beliau.

Sehubungan dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Sdri I Gusti Ayu Isye S dan mendapatkan konfirmasi bahwa kartu kredit telah diterima dengan baik pada tanggal 2 Agustus 2018. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan oleh kedua belah pihak.

Kami sangat berterima kasih kepada Sdri I Gusti Ayu Isye S atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:3    Rata-Rata: 2.3/5]
Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit Bank DBS

Saya merupakan nasabah KK dari Bank ANZ, yang kemudian diakuisisi oleh Bank DBS. Awal proses akuisisi saya tidak mengalami kendala,...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS atas Surat Sdri. I Gusti Ayu Isye S

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0