Tanggapan PermataBank Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Carolus Andre 3 Oktober 2018 PermataBank Corporate Affairs Beri komentar Kredit Tanpa Agunan, KTA, PermataBank Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Carolus Andre, berjudul ”Tagihan KTA Permata dan Penagihan yang Tidak Sopan” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal Selasa, 18 September 2018, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Carolus Andre. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Bapak Carolus Andre pada tanggal 19 & 24 September 2018, dalam kesempatan tersebut petugas Customer Care Center telah menyampaikan klarifikasi terhadap permasalahan yang diadukan dan Bapak menerima penjelasan tersebut dengan baik. Kami mengucapkan terimakasih atas masukan dan saran yang kami terima dari Bapak Carolus Andre, kami berharap dapat terus meningkatkan layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PermataBank. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affairs PermataBank Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.