Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Carolus Andre

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Carolus Andre, berjudul ”Tagihan KTA Permata dan Penagihan yang Tidak Sopan” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal Selasa, 18 September 2018, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Carolus Andre.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Bapak Carolus Andre pada tanggal 19 & 24 September 2018, dalam kesempatan tersebut petugas Customer Care Center telah menyampaikan klarifikasi terhadap permasalahan yang diadukan dan Bapak menerima penjelasan tersebut dengan baik.

Kami mengucapkan terimakasih atas masukan dan saran yang kami terima dari Bapak Carolus Andre, kami berharap dapat terus meningkatkan layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PermataBank.

Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affairs
PermataBank

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tagihan KTA Permata dan Penagihan yang Tidak Sopan

Istri saya mengajukan pinjaman KTA Permata dengan jangka pelunasan 12 bulan. Sudah berjalan 6 bulan lagi akan selesai. Tetapi karena...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PermataBank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Carolus Andre

oleh PermataBank Corporate Affairs dibaca dalam: 1 menit
0