Pengiriman Kartu Kredit BII Maybank

Selamat sore

Mohon maaf sebelumnya , terpaksa saya harus angkat ini di media konsumen karena saya heran aja dengan kartu kredit BII, saya pakai ini dari tahun 2004. Terus tanggal 2 Desember lalu saya laporkan karena masa berlaku kartu kredit habis per September 2018, panjang lebar saat itu saya telepon ke 69811 dari HP saya, sampai pulsa pun tak terasa Rp50 ribu lebih habis. Masalah perubahan alamat kirim, karena awalnya ke Batam terus saya minta ubah ke Jakarta.

Btw no kartu saya: 5452 98** **** 7018, tiba-tiba saya dapat kabar dari tetangga rumah saya yang di Batam, ada kiriman kartu kredit dari BII tapi karena saya tidak ada jadi tak diberikan. Itu bagus memang seperti itu, tapi saya heran apa artinya saya telepon tanggal D desember 2018 perihal perubahan alamat????

Akhirnya saya telepon lagi ke 78869811, saya lupa tanggal pastinya antara tanggal 10 dan 11 Desember 2018, yang menerima saat itu Bu Ayu dan dibuatkan no laporan R02WX0i. Dan dikatakan 6 hari kerja untuk perubahan alamat, helowwwww….saya urus perubahan alamat itu dari tanggal 2 Desember 2018, dikatakan oleh Ayu akan dilakukan percepatan.

Dan hari ini tanggal 14 Desember 2018, saya coba cek lagi sesuai no laporan tersebut, dikatakan bahwa saya pernah dihubungi? Ke nomor yang mana? Nomor saya ada 2, saya bingung nomor yang mana? Karena ada telepon masuk kebetulan saya di motor, tapi saya telepon balik tidak bisa-bisa. Dan saya tak sempat tanya namanya lagi, dia info belum disetujui, tunggu 6 hari ke depan lagi, lahhhhh….setiap dihubungi minta 6 hari lagi, maunya kalian apa ya?

Dulu pernah saat sudah lunas, saya berniat berhenti sekitar tahun 2013 atau 2014 kalau tak salah, tapi kalian juga yang bujuk saya supaya lanjut dengan saldo dari tahun 2004 sampai 2019, yang awalnya Rp4 juta, setelah belasan tahun saat ini saldonya Rp6 juta.

Ingat ya Bapak/Ibu, saya nasabah dari tahun 2004 loh, mbok ya….agak dihargailah sikit, saya tak minta saldo ditambah kok. Terima kasih.

Pardo Frans L. S.
081922643** / 0821720705**
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Pardo Frans Longgana

Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Bapak Pardo Frans Longgana melalui Media Konsumen pada tanggal 14 Desember 2018 berjudul “Pengiriman...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman Kartu Kredit Maybank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pengiriman Kartu Kredit BII Maybank

oleh pardo frans dibaca dalam: 1 menit
0