Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank DBS Tidak Ada Info Pengiriman 8 Januari 201914 Januari 2019 Melvy Suliyana 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Pengiriman kartu kredit Bank DBS Ikuti kami di Google Berita Selamat siang, Saya menerima sms dari pihak Bank DBS sejak tanggal 30 November 2018 bahwa aplikasi DBS saya telah disetujui dengan nomor 2018327151031. Kemudian saya tunggu pengiriman kartunya sampai tanggal 28 Desember 2018 namun tidak datang juga kartunya. Lalu saya hubungi call center kartu kredit DBS kemudian menyatakan bahwa alamat yang saya berikan tidak lengkap dan saya pun mengajukan perubahan data alamat pengiriman di hari yang sama, dan harus menunggu sampai dengan 7 hari kerja. Saya pun menunggu sampai kepada tanggal 3 Januari 2019 dan tidak kunjung datang juga kartu kreditnya. Kemudian saya telepon kembali call center kartu kredit DBS-nya, kemudian menyatakan bahwa kartu tidak ada laporan apapun di pusatnya. Kemudian dijanjikan bahwa akan dikirimkan dalam 5 hari kerja. Sampai dengan hari ini tanggal 8 Januari 2019, saya pun tidak menerima info pengiriman apapun dan tidak menerima kartunya sama sekali. Apakah kartu kredit saya tidak akan dikirim? Jika akan dikirimkan, kapan waktu yang pastinya saya bisa menerima fisik kartu kreditnya? Saya sudah menunggu sampai hampir 2 bulan dan tidak ada respon atau kepastian dari pihak DBS. Mohon responnya segera dalam hal ini, karena saya pun ingin menggunakan kartunya tidak pasti seperti ini. Terima kasih. Melvy Suliyana Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Johan Raharjo16 Januari 2019 - (13:14 WIB)Permalink Punya saya juga dari 9 agustus2018 sampai sekarang ga dateng juga kartunya Login untuk Membalas