Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Atikah Anastasya Nasution

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Penagihan Annual Fee Kartu Kredit Bank DBS Tidak Sesuai Janji Sales” oleh Sdri. Atikah Anastasya Nasution yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 7 April 2019.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal pembebanan Iuran Tahunan pada kartu kredit DBS beliau.

Kami telah menghubungi Sdri. Atikah Anastasya Nasution untuk memberikan penjelasan perihal syarat dan ketentuan program Iuran Tahunan yang dimaksud, serta menyampaikan bahwa pengembalian iuran tahunan akan tercantum pada lembar tagihan berikutnya. Penjelasan ini telah diterima dengan baik oleh Sdri. Atikah Anastasya Nasution,

Kami berterima kasih kepada Sdri. Atikah Anastasya Nasution atas kerjasamanya, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:3    Rata-Rata: 3/5]
Penagihan Annual Fee Kartu Kredit Bank DBS Tidak Sesuai Janji Sales

Awalnya ketemu sama sales CC bank DBS di mall dan ditawari kartu kredit, katanya bebas biaya tahunan. Awalnya tidak niat...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Atikah Anastasya Nasutio…

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0