Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Flash Sale JD.ID Tipu-tipu, Pesanan Dibatalkan dengan Alasan Salah Harga

Saya sebenarnya tidak mau menulis surat ini namun CS jd.id dr awal berbelit-belit dan tidak solutif terhadap konsumen.

Tanggal 10 April 2019 saya beli flash sale Realme 2 Pro 4/64 di jd.id dengan no pesanan 262171240, memang tidak masuk akal harganya. Namun di e-commerce lain kalau flash sale juga begitu. Setiap hari saya chat CS untuk memastikan barang dikirim, namun selalu bilang tunggu sampai batas estimasi pengemasan.

Setelah batas estimasi pengemasan terlewati malah di-cancel dengan alasan salah harga. What? Kalau salah harga kenapa tidak di-cancel dari awal & cs jd.id memberitahukan kepada pelanggan? Di sini saya lihat iklan yang di mana-mana bilang DIJAMIN ORI, itu penipuan publik. CS tidak kooperatif dan sangat mbulet. Saya baca sudah banyak korbannya. Saya pikir jd.id ini ecommerce terpercaya, ternyata saya salah besar.

Udah gitu aja lah. Karena saya lelah, saya minta refund sajalah. Tapi ternyata belibet juga. Ckckck… Semoga tidak kena korban-korban berikutnya.

David Bayu Narendra
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak David

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak David pada 19 April 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

David Narendra

Komentar

  • Ori itu mak sudnya barang yang di jual adalah original mas, arti kata original adalah barang yang asli bukan duplikat atau tiruan.

    Jadi salah harga tidak ada hubungannya dengan Ori. :)

Bagikan
Penulis
David Narendra
Tags: Belanja OnlineFlash SaleJD.IDMarketplacePembatalan pesananPromo Diskon

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

JNE YES Terlambat Lagi untuk Ke-7 Kalinya dan Makin Tidak Profesional

Saya sudah lama menggunakan online shopping dari berbagai situs, baik dalam dan luar negeri, dan sering bermasalah dengan pengiriman menggunakan…

1 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan J&T Express, Paket Belum Diterima Tapi Status Sudah Diterima

Saya beli barang lewat Shopee dengan jasa pengiriman J&T nomor resi: JP7547711491. Barang saya belum saya terima, tapi  status di…

1 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Saldo di Bukalapak Dibekukan

Kepada Bukalapak mohon segera dikembalikan saldo saya yang dibekukan dengan nomor trasaksi 192078250781. Saya sudah menghubungi customer service lebih dari…

1 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Paket J&T Express Tertahan Lebih dari Seminggu

Pada tanggal 16 Mei 2019 saya melakukan pembelian online di Shopee, dimana barang tersebut sudah dikirimkan pihak seller (penjual) pada…

2 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Akun PayLater Traveloka Diblokir Karena Keterlambatan Pembayaran Akibat Ganti Email

Perkenalkan nama saya Atik Puji Sri Wahyuni, email pendaftaran PayLater Traveloka: atiq_fujie@ymail.com dan saya ganti menjadi atinc****@gmail.com, karena email yang…

2 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Paket Pasca Bayar Indosat Sudah “Void”, Tapi Tagihan Masih Muncul

Saya pengguna nomor Indosat 085619177**. Setelah permasalahan saya dengan Indosat yang tak kunjung usai, dikarenakan Indosat tidak mau mengganti pulsa,…

2 jam yang lalu