Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Flash Sale JD.ID Tipu-tipu, Pesanan Dibatalkan dengan Alasan Salah Harga

Saya sebenarnya tidak mau menulis surat ini namun CS jd.id dr awal berbelit-belit dan tidak solutif terhadap konsumen.

Tanggal 10 April 2019 saya beli flash sale Realme 2 Pro 4/64 di jd.id dengan no pesanan 262171240, memang tidak masuk akal harganya. Namun di e-commerce lain kalau flash sale juga begitu. Setiap hari saya chat CS untuk memastikan barang dikirim, namun selalu bilang tunggu sampai batas estimasi pengemasan.

Setelah batas estimasi pengemasan terlewati malah di-cancel dengan alasan salah harga. What? Kalau salah harga kenapa tidak di-cancel dari awal & cs jd.id memberitahukan kepada pelanggan? Di sini saya lihat iklan yang di mana-mana bilang DIJAMIN ORI, itu penipuan publik. CS tidak kooperatif dan sangat mbulet. Saya baca sudah banyak korbannya. Saya pikir jd.id ini ecommerce terpercaya, ternyata saya salah besar.

Udah gitu aja lah. Karena saya lelah, saya minta refund sajalah. Tapi ternyata belibet juga. Ckckck… Semoga tidak kena korban-korban berikutnya.

David Bayu Narendra
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak David

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak David pada 19 April 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

David Narendra

Komentar

  • Ori itu mak sudnya barang yang di jual adalah original mas, arti kata original adalah barang yang asli bukan duplikat atau tiruan.

    Jadi salah harga tidak ada hubungannya dengan Ori. :)

Bagikan
Penulis
David Narendra
Tags: Belanja OnlineFlash SaleJD.IDMarketplacePembatalan pesananPromo Diskon

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sulitnya Penutupan Kartu Kredit UOB, Padahal Sudah Tidak Ada Tagihan

Selamat Sore, nama saya Suman Hadinoto, saya adalah pemegang kartu kredit UOB Platinum dengan no 5193 1120 4010 XXXX dan…

12 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Status Tagihan Shopintar Tidak Berubah Padahal Sudah Dibayarkan Tepat Waktu

Pada hari Jumat, 08:32 saya mendapat telepon dari pihak Shopintar perihal reminder tagihan yang jatuh tempo tanggal 16 Agustus 2019…

17 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Refund Dana OVO Berbelit-belit

Pada tanggal 15 Agustus saya melakukan top up ke rekening OVO sebesar 1 juta rupiah. Saya cek di bank sudah…

17 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Masalah Double Payment Kartu XL Prio Gold di Tagihan Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Selesai 2 Bulan Lebih

Dear Team XL Care , Tolong dibantu tindak lanjut keluhan saya sudah 2 bulan lebih. Nama saya Kiki D Putra…

17 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lia Norsiana

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Lia Norsiana yang berjudul: “Kartu Kredit CIMB Niaga ‘Menyeramkan’” (MediaKonsumen.com, 6 Agustus 2019), dengan…

1 hari yang lalu
  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Proses Pengembalian Barang Menggantung di Bukalapak

Assalamu'alaikum Wr. Wb. Tepatnya 31 Juli 2019 saya melakukan komplain barang di Bukalapak berupa Battery Laptop kepada pelapak, karena battery…

2 hari yang lalu