Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Pelayanan JNE! 2 Mei 201924 Mei 2019 Wisnu Anggara 1 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Ini terjadi pada 2 paket yang dikirimkan ke saya, yang satu menggunakan JNE REG dengan resi: 072840011701019 yang dikirimkan pada tanggal 22-04-2019, dan yang satunya menggunakan JNE YES dengan resi: 020300094320919 yang dikirimkan tanggal 30-04-2019. Kedua paket yang dikirimkan ke saya mengalami masalah yang sama, di keterangan status web resmi JNE menyatakan kedua paket tersebut sudah diterima, padahal keduanya belum saya terima. Bahkan saya tidak tahu nama orang yang tertera tersebut. Untuk paket pertama saya (REG) sampai saat ini terhitung sekitar seminggu belum sampai, dan untuk paket kedua (YES) harusnya saya terima hari ini , tapi saya belum menerimanya. Saya sudah menghubungi customer care JNE dan mengirimkan email, tetapi jawabannya sama, saya hanya diminta data-data terkait dan diminta untuk menunggu. Tanpa ada tindak lanjut yang jelas. Padahal untuk paket pertama saya (REG) telah menunggu hampir satu minggu . Dimohon untuk JNE tanggung jawabnya. Saya SANGAT SANGAT KECEWA! Wisnu Anggara Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care2 Mei 2019 - (20:03 WIB)Permalink Malam kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Keluhan dan laporan kakak akan kami jadikan perba… https://t.co/BCvLehe5BD Log masuk untuk Membalas