Tanggapan Home Credit atas Surat Kiki Bunga Julian

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Bapak/Ibu Kiki Bunga Julian di Mediakonsumen.com tanggal 3 Juli 2019 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Refund atas Kelebihan Pembayaran Home Credit Belum Ada Kejelasan“, maka Home Credit menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Kami informasikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permintaan maaf secara langsung, memberikan penjelasan dan mencarikan solusi atas keluhannya tersebut.

Untuk setiap pertanyaan maupun saran, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.

Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB Simatupang no.53A Kebagusan Pasar Minggu
Jakarta Selatan 12520