Kartu Kredit DBS Sudah Lewat 2 Bulan Belum Juga Sampai

Saya mendapat SMS bahwa kartu kredit DBS saya telah disetujui Tanggal 27 Mei 2019 dan kartu dikirim tanggal 28 Mei 2019, dengan estimasi pengiriman adalah 7 – 14 hari kerja. Tanggal 25 Juni 2019 saya telepon call center Bank DBS karena kartu juga belum saya terima, CS bilang kartu gagal pengiriman karena alamat tidak dikenal pada 20 Juni 2019. Ternyata memang ada yang kurang di alamat, yaitu nomor jalannya.

Setelah melakukan kelengkapan alamat, saya dijanjikan maksimal 14 hari kerja lagi. Namun sampai saat ini (Rabu, 31 Juli 2019) kartu tersebut belum juga saya terima. Apa memang segini lama proses pengirimannya? Mengenai alamat rumah cukup jelas, dan saya juga dapat kiriman dari bank lain juga sampai di rumah. Semua surat ataupun paket juga mudah untuk sampai di rumah.

Ovik Ayu Saputri
Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Pengiriman kartu kredit DBS:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ovik Ayu Saputri

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman kartu kredit DBS?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kartu Kredit DBS Sudah Lewat 2 Bulan Belum Juga Sampai

oleh Ovik Canara dibaca dalam: <1 menit
0