Keluhan Surat Pembaca amp link

KPR Ditolak, Pengembalian Down Payment Perumahan Citoh Cibungbulang Menunggu Unit Terjual Kembali

ita puspita 54 Komentar , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Terkait proses pembelian rumah anak saya bernama Rizky Putra, yang berniat mengambil perumahan di salah satu pengembang PT Trimitra Prawara Goldland, berikut kronologinya:

Sekitar akhir bulan Agustus anak saya tertarik mengambil perumahan di kawasan Citoh Cibungbulang Kab Bogor karena sesuai dengan kemampuan untuk bulanan dan pembayaran down payment. Dengan perjanjian booking fee hilang jika KPR ditolak sedangkan downpayment akan dikembalikan 100% terhitung 30 hari setelah unit diakadkan KPR ke pemesan yang baru.

Dan bulan Juli tanggal 4, anak saya melakukan pembayaran booking fee sebesar Rp. 1.000.000,-, lalu berlanjut dalam batas 1 minggu bertahap harus melunasi down payment sebesar Rp12.725.000 dengan rincian sebagai berikut (di luar booking fee);

Rp3.000.000
Rp4.750.000
Rp4.775.000
Rp200.000

Setelah semua proses pembayaran down payment terpenuhi, Rizky diminta memenuhi semua persayaratan pengajuan KPR. Dan setelah syarat KPR yang diminta oleh pengembang untuk diteruskan ke pihak Bank BTN selesai (menurut mereka sudah diajukan) satu bulan kemudian ada pemberitahuan bahwa KPR Rizky ditolak tanpa ada konfirmasi tertulis baik dari pihak bank maupun pengembang. Itupun saya mengetahui karena membantu Rizky menanyakan ke pihak pengembang yaitu PT Trimitra Prawara Goldland berkantor pusat di Taman Yasmin Bogor.

Setelah diberitahukan oleh kantor pusat yang kebetulan waktu itu ditangani informasinya oleh salah satu karyawati bernama Amanda dan Kartika, bahwa pengajuan KPR atas nama Muhamad Rizky Putra M. ditolak oleh pihak bank dan seharusnya pihak kami sudah menginformasikan kepada pemesan. Untuk itu saya perwakilan dari Rizky diminta menghubungi Bp. Dodi atau Ibu Rubi untuk lebih jelasnya.

Setelah saya menghubungi Ibu Rubi dan diarahkan untuk datang ke kantor di Citoh Cibungbulang dan mengisi formulir pengembalian (refund) atas down payment yang telah dibayarkan. Maka pada tanggal 14 Oktober 2019, saya menemani Rizky, mendatangi kantor Ci-care di perumahan Citoh Cibungbulang bertemu dengan staff Irmayani. Setelah semua persyaratan dan dokumen diisi, saya tidak diberikan bukti tanda terima bahwa berkas dan form refund sudah mereka terima. Pada saat itu saya berinisiatif meminta mbak Irmayani untuk menulis dengan tangan berkas yang sudah diterima (sesuai dengan permintaan developer) untuk syarat pengembalian down payment.

Staf Irma menginformasikan akan dilakukan pengembalian dana lebih kurang 30 hari kerja, dan saya pun diberikan nomor telepon (WA) C-care di nomor 0859-3533-4***.

Selang satu minggu ada pemberitahuan bahwa unit yang kami pilih yaitu di Krakatau –F005 sudah ada penggantinya. Logikanya bahwa jika sudah ada pengganti konsumen artinya konsumen baru sudah melalui tahap booking fee dan down payment, besarannya kurang lebih seperti yang kami setorkan juga, seharusnya pihak pengembang sudah dapat mengembalikan uang kami (down payment). Tapi staf Irma melalui WA menerangkan bahwa akan dikembalikan setelah konsumen baru akad kreditnya disetujui oleh Bank.

Dari hal tersebut terdapat beberapa keganjilan dan pertanyaan;

  1. Darimana kami bisa mengetahui konsumen baru disetujui KPR-nya oleh pihak bank? Yang artinya batasan waktu tersebut tidak bisa diukur.
  2. Pihak pengembang membuat pasal karet, yang menyatakan hal down payment akan dikembalikan 30 hari kerja jika konsumen sudah di akad kredit kan oleh pihak bank, padahal uang down payment dari pihak pengganti sudah masuk, bagaimana jika pihak pengganti juga di tolak KPRnya oleh bank, maka pengembang memberlakukan hal yang sama dan menumpuk uang konsumen dengan menggunakan kalimat dari pasal tersebut.

Untuk itu saya dan anak saya Rizky merasa dirugikan karena ketidakjelasan dan mengharapkan itikad baik dari pengembang PT Trimitra Prawara Goldland untuk pengembalian (refund) dari down payment kami sebesar Rp12.725.000 dimana uang itu hasil jerih payah anak kami yang hanya berprofesi sebagai penerima jasa potong rambut, bisa dibayangkan kerasnya dia menabung untuk mendapatkan uang tersebut.

Akhir kata saya melalui media konsumen ini semoga pihak pengembang dapat membaca langsung tulisan saya.

Terima kasih.

Apriyani Hadi Puspita
Citeureup, Bogor
Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

54 komentar untuk “KPR Ditolak, Pengembalian Down Payment Perumahan Citoh Cibungbulang Menunggu Unit Terjual Kembali”

  • anton betton
    7 Desember 2019 - (09:40 WIB)
    Permalink

    koq saya sering ikut merasa ngeri sendiri kalo ada orang yang pengajuan KPR.
    jangka waktunya panjang sekali.

    bayar angsurannya sudah pasti, tapi rejeki itu rahasia Tuhan. kalo sampai tidak bisa bayar angsuran trus rumah disita bank, kasihan sekali.

    tapi ya sudahlah..
    banyak orang yang berprinsip, “kalo tidak KPR, tidak akan bisa punya rumah”. karena harga rumah dan tanah terus naik dan semakin mahal.

    • ita puspitaPenulis artikel
      7 Desember 2019 - (13:12 WIB)
      Permalink

      betul sekali pak samuel, ketika harus memenuhi downpayment yg diminta saja waktunya sangat tight.. Padahal wujud rumahnya saja belum tahu, dan saya jadi berpikir negatif, ini pengajuannya beneran di kirim ke BTN apa gak, kok tidak ada alasan tertulis dari bank BTN krn alasan apa ditolak KPRnya agar kedepannya anak saya bisa melengkapi atau belajar dari kekurangan, ketika saya tanyapun pihak ci care tidak tahu apa alasannya di tolak.
      Bikin kapok konsumen kalo begini modelnya ya, kasian buat para pengembang yg benar-benar menjalankan amanah dan bonafid menjalankan bisnisnya, culas sekali mereka menjalankan bisnis dengan cara menahan uang konsumen.

      1
      • KELARREVISI
        2 September 2020 - (08:02 WIB)
        Permalink

        Pagi, mau tanya bu saya sudah 1 tahun (mengajukan refund karena ditolak dari pihak bank) DP tidak dikembalikan, mau tanya kantor pusat citoh dan berkas apa saja yang dibutuhkan ketika kita ke kantor pusat? hermandohermando1@gmail.com

      • Donni
        17 Maret 2021 - (16:23 WIB)
        Permalink

        Mbak ita boleh share cara pengembalian DP kebetulan saya ambil 2 unit dengan adik.sudah setahun lebih belum ada info pembyaran/pengembalian DP sampai saat ini.bagaiamna mbak ita bertemu dengan orang kantor pusatnya? Terima kasih sebelumnya?

    • ita puspitaPenulis artikel
      7 Desember 2019 - (13:15 WIB)
      Permalink

      Iya pak Anton, semoga kita semua dimudahkan untuk memperoleh rezeky yg halal dan bisa membeli apapun kebutuhan hidup tanpa harus mencicil ya.. Aamiin YRA

    • Dina
      29 November 2021 - (15:05 WIB)
      Permalink

      bu bagaimana agar proses pengembalian dp dicitoh segera ya saya sudah mau jalan 3 tahun dp blm jg dikembalikan dan pihak citoh sudah bilang ada penggantinya dan menunggu akad dan sudah jalan 6 bln lebih namun pihak citoh selalu bilang penggantinya blm akad apakah akad bank saja bisa sampai setahun gitu ya?

  • Samuel Wijaya
    7 Desember 2019 - (11:50 WIB)
    Permalink

    Seperti biasa, korporasi dengan tidak malu2 menunjukkan betapa doyannya dia dengan duit dari konsumen, bahkan ketika sebetulnya duit tersebut (karena berbagai sebab) harusnya dikembalikan ke pihak konsumen.

    Setiap deadline buat konsumen dianggap harga mati, lengkap dengan ancaman + konsekuensi yang nyata buat konsumen (dipermalukan, diteror DC dsb.)
    Sebaliknya setiap deadline buat korporasi hanya sekedar angka2 saja yang sejatinya lebih baik dianggap saja: tidak ada deadline. “Peraturan” (yang notabene dibuat sendiri secara sepihak, di mana konsumen memang mau tidak mau harus setuju) bisa diganti sendiri sewaktu-waktu, tanpa ada konsekuensi apa pun maupun kompensasi ke pihak konsumen.

    Entar KALAU PUN duit akhirnya diserahkan ke konsumen, entah sudah berapa lama waktu berjalan dari tanggal awal perjanjiannya, sehingga nilai uang tersebut jelas sudah berkurang (prinsip time value of money). Di samping tentunya sudah nyata & jelas bahwa sementara uang tersebut belum dipegang konsumen, pasti uang tersebut sudah berbunga ataupun berproduktivitas (tidak mungkin oleh korporasi duit tersebut disimpan di bawah kasur kan).

    & yang pasti, tidak ada kompensasi apa pun atas segala waktu, tenaga, pikiran yang harus dicurahkan oleh konsumen sepanjang “menagih-nagih uang sendiri” tersebut. Paling banter kompensasinya adalah kata2 “maaf atas ketidak-nyamanan,” itu pun belum tentu sungguh tulus & kemungkinan besar hanya sekedar copas template.

  • nafira_agustyana
    10 Desember 2019 - (23:56 WIB)
    Permalink

    Iya sama saya juga kecewa sm pihak developer trsebut,cuma saya kpr nya di terima. Hanya saja lama kecewa pelayanan stlh pembayaran dp dan marketing juga lepas tangan terkesan lempar sana sini stlh pembayaran dp.utk dpt sp3k sj sy hr minta sndri ke slh stu org pusat dsna. Marketing mah diem2 aja.skrg swktu mau mundur jg marketing sy ga da respon utk mempertahankan dan bodo amat. Lalu utk pengembalian dp sy yg separuh 50% dr sluruh yg udh dibayar dikurangi uang bf tdk ada kejelasan kapannya. Hny dibilang mohob menunggu smpai blok yg sy pilih dahulu terakad oleh pemilik baru .

    • ita puspitaPenulis artikel
      13 Desember 2019 - (21:15 WIB)
      Permalink

      Nah kan.. Mbak kprnya di setujui aja responnya kyk gitu.. Lah kami yg gak disetujui dan gada informasi kenapa gak di setujui harusnya uang itu gak boleh mereka pakai dulu wong gak bisa jamin kami dpt kprnya kok, enak banget ya cari uang mudahnya dengan nahan uang konsumen tanpa bunga.. Gak bonafid bgt deh pengembangnya.. Dari awal saya liat anak kasih liat kwitansi sama berkas perjanjian aja kayaknya saya udah pesimis, kwitansi dan kertasnya aja mengunakan kertas yg gak proper apalagi cetakan printernya..dusun banget deh.. Kemarin kami datangi tuh kantor pusatnya hmm sampe kering ngomong musti ulang-ulang cerita sampe ke 3 orang..saya anjurkan buat yg mau kesana menuntut uangnya kembali, baiknya cerita kronologis di rekam aja, jadi kalo orang disana nanya, ada apa, ada yg bisa kami bantu.. Akan terulang pertanyaan yg sama dari 3 orang berbeda.. Orang pertama diceritakan duduk perkara, gak bisa menyelesaikan, datang 1 lagi mengulang pertanyaan, gak bisa kasih solusi, datang lagi dengan pertanyaan yg sama.. Benar2 tidak profesional…

      • nafira_agustyana
        14 Desember 2019 - (13:02 WIB)
        Permalink

        Iya mba..trs gmn mba belum ada kejelasannya ?? Iya suami saya emg blm kesana lagi.kmrn mbanya dtg lgsg ke kantor pusat ya bukan di marketing galery itu ? Dmn lokasi kantor pusat kl dari marketing galery ? Minta share loc .kl ga keberatan , mba boleh DM di IG saya. @Nafira_agustyana. Thnks

        • ita puspitaPenulis artikel
          14 Desember 2019 - (21:57 WIB)
          Permalink

          Oke nanti saya DM.ya, emang alamat dikwitansi rada gak jelas, burem2 gitu ya.. Tapi kalo orang bogor mah insha Allah gampang nemunya.

          • nafira_agustyana
            14 Desember 2019 - (22:03 WIB)
            Permalink

            Maaf sy bkn org bogor jd kurang tau daerah dsna. Dan kwitansi udh smua diksh

          • Riki
            1 Agustus 2021 - (18:03 WIB)
            Permalink

            Mbak ita boleh share cara pengembalian DP, karena sudah hampir 2 thn belum ada info pembayaran/ pengembalian DP. Hanya diminta untuk menunggu dan terus menunggu hingga unit terakadkan kpd nasabah baru tanpa ada kepastian waktunya. Terima kasih sebelumnya?

        • Endri
          25 Agustus 2020 - (00:39 WIB)
          Permalink

          Mohon infonya dong, sudah 8 bulan DP sy blm ada kabarnya. Dari pihak citoh cuma menjanjikan saja gak ada kepastian. ??

        • Endri
          25 Agustus 2020 - (00:44 WIB)
          Permalink

          Gimana mbak, DP nya sudah di kembalikan blm? Sy juga mengalami hal yg sm hingga saat ini blm ada kabar dari pihak citoh untuk pengembalian DP..

      • ita puspitaPenulis artikel
        15 Desember 2019 - (08:57 WIB)
        Permalink

        iya mbak.. Kalo saya berkas semua komplit di scan jadi masih punya bukti2, dan minta tandaterima pada saat isi form refund, padahal mereka gak memberikan tandaterima, saya minta tulis tangan, kalo administrasinya baik harusnya semua berkas keluar masuk di catat keduabelah pihak, mereka sendiri yg bilang gak pernah kasih tandaterima berkas, wah bener-bener gak prof banget.. Bisa kasian kalo orang yg gak punya berkas copyan..bisa ngeles terus..kalo dimintain pertanggungjawaban bukti dah gak ada soalnya

      • Aci
        28 September 2020 - (13:07 WIB)
        Permalink

        mba saya boleh minta alamat lengkap kantor pengembang pusatnya yg masih beralamat bogor juga ya? Dp saya sudah 9 bulan lebih belum dikembalikan padahal unit sudah terakadkan! masih harus menunggu terus2an… bisa minta tolong kirim ke email saya ya mba dwibudirayanti84@gmail.com

        • Agustian
          18 November 2020 - (12:48 WIB)
          Permalink

          Di cimanggu pak/bu,temui pak rahmat,karna admin sebelumnya yaitu mbak amanda udh risign.
          Yg mau tanya2 kontak saya 0813141049**,sy 12 bln blm balik DP nya

  • Rinaldi Budi Miharja
    20 Desember 2019 - (06:35 WIB)
    Permalink

    Saya memiliki masalah yg sama, bahkan saya tidak tahu harus kemana dan kontak ke siapa untuk pengembalian dana DP ini.
    Sudah berbulan bulan saya tunggu tidak ada ada update.
    Boleh minta info lokasi kantor pusat nya yg d bogor dan kontak telpon atau WA yg bsa d hubu ngi?
    My fb sadunci@yahoo.co.id

  • Tubagus Rachman
    24 Desember 2019 - (17:17 WIB)
    Permalink

    Jangan sekali kali bayar DP sebelum di setujui pihak bank!

    Kalau sudah gini makan waktu, energi, pikiran dan duit untuk minta kebali DP

    Punya BI check list bermasalah atau ngga ?kalau punya masalah, wajar sebelum diinterview bank langsung ditolak.

    Tapi….
    Kalau emang gk punya masalah BI Check list…..datengin aja kantor BTNnya…cek betul apa ngga ada pengajuan KPR atas namanya yg bersangkutan, karena harusnya kalau BI Checking gk bermasalah..harusnya ditolak setelah ada interview minimal di telfon pihak bank.

    • ita puspitaPenulis artikel
      26 Desember 2019 - (09:28 WIB)
      Permalink

      Gak punya mas, anak saya belum punya hutang dimana2 sama bank.. Ini baru pertama kali dia berhub sama urusan pembelian dan bankpun di syaratkan dari pihak pengembang..
      Pelajaran buat semua untuk tdk membayar DP jika berniat ambil perumahan, baiknya memang mencari bank sendiri ajukan kpr baru pilih pengembang sesuai dengan plafon yg disetujui bank.. Maklum anak saya baru 2th bekerja dan berniat mandiri tidak konsul orangtua, untuk itu makanya saya bertindak atas nama orangtua menshare pengalaman saya agar yg lain lebih berhati2 mengambil kpr langsung dari pengembang.

  • ita puspitaPenulis artikel
    4 Januari 2020 - (21:52 WIB)
    Permalink

    Alhamdulillah hari ini uang refund sudah di transfer kembali, bukan karena saya menulis di media konsumen ini, tapi juga melakukan pendekatan langsung ke pihak pengembang.
    Semoga kedepan nya para pengembang perumahan lebih bisa menjaga amanah dengan pengembalian ontime tanpa berbelit-belit jika memang konsumen tidak memenuhi persyaratan kpr , sehingga masyarakat belajar untuk mempercayai suatu program entah itu pengembang perumahan maupun lembaga lainnya, karena konsumenpun pada saat melakukan perjanjian saya yakin sangat menginginkan untuk mendapatkan perumahan tersebut, dan merekapun melakukan pembayaran downpayment dengan diberi batas wkt, kita tidak pernah tau susahnya mereka mengumpulkan uang itu, atau mungkin juga dapat meminjam, bisa terbayang berapa kerugian yg dia tanggung jika uang hasil meminjam yg tentu saja ada bunga nya, di hold oleh pihak pengembang. Untuk itu mari kita saling menghargai dan mencerdaskan masyarakat untuk suatu proses penghidupan yg lebih baik lagi dikemudian hari.
    Semoga pengalaman kami bisa menjadi pembelajaran untuk semua.
    Terima kasih.

    • Don
      7 Januari 2020 - (08:14 WIB)
      Permalink

      Maaf mba ita.. Gmn caranya supaya DP Kita cepet d kembaliin.. Saya booking fee sekitar bulan puasa tahun kmrn.. Penolakannya 3 bulan lalu..

    • febri
      5 Juni 2020 - (13:50 WIB)
      Permalink

      Mba ita,utk pengembalian uang DPnya
      Apakah pernah ada tindakan utk melaporkan ke polisi?? Krn saya pun mengalami hal serupa Di undur-undur terus pengembalian DP saya. Dari bulan maret, disuruh tunggu sampai akhir mei.
      Kesal saya, rencananya saya akan melaporkan ke polsek terdekat.

      • Endri
        25 Agustus 2020 - (00:47 WIB)
        Permalink

        Sama seperti sy cuma di janjikan saja. Hingga saat ini blm ada kejelasan dari pihak citoh.

        Gmna klo kita laporkan saja ya ke polisi?

        1
    • Endri
      25 Agustus 2020 - (00:53 WIB)
      Permalink

      Mbak Ita. DP nya sudah di kembalikan ya? Kok DP sy blm di kembalikan juga ya. Sy di tolak bank di bulan November 2019. Hingga saat ini Agustus 2020 blm ada penjelasan dari pihak citoh. Mohon infonya dong mbak ?

    • Putry
      15 Februari 2021 - (15:26 WIB)
      Permalink

      Mba ita , gimana ya cara untuk pengembalian dp nya biar cepat dikembalikan . Apa ya yg saya harus lakukan , tolong infonya mba .

  • ita puspitaPenulis artikel
    7 Januari 2020 - (14:31 WIB)
    Permalink

    pak Don, baiknya berkas2 yg bapak serahkan pada saat permintaan refund di bawa ke kantor pusatnya alamat kantor bisa di lihat di lembar kwitansi.
    sampaikan baik-baik permintaan bapak untuk pengembalian refund untuk di follow up atau tanyakan baik-baik kapan kiranya refund akan di proses.
    jangan putus asa ya pak, itu hak bapak untuk menanyakan hal-hal terkait pengembalian downpayment yang tidak disetujui KPRnya.
    semoga cepat terselesaikan masalahnya.
    salam,

  • ahmad cahyadi jaksa
    9 Januari 2020 - (09:12 WIB)
    Permalink

    saya juga pernah proses pengembalian dp di perumahan citoh ini, alhamdulillah sudah di kembalikan, lumayan sekitar 2 bulan karna harus mengikuti prosedur yang ada di dalam surat yang sudah saya tanda tangani, saran saja dari saya citoh ini bisa dibilang bukan penipuan karna saya sudah lihat banyak sekali yang menempati rumah dan sudah berkembang besar, hanya saja di dalam hal seperti pengembalian dp ini yang sedikit rumit ,saran dari saya karna saya juga mengalami hal yang sama pintar pintar lah kita sendiri untuk mengetahui isi di dalam brosur citoh ini , dan surat yang nanti akan kita tanda tangani di atas materai. kita harus bawel ke marketing sales minta penjelasan yang lebih detail dan jangan lupa membaca brosurnya, saya masih pegang brosur nya memang disitu ada penjelasan soal pengembalian dp . jadi kita juga harus teliti biar tidak terjebak , karna saya juga merasa terjebak pada saat itu. pada awalnya harus kita yang teliti dan pintar sebelum booking atau bayar dp.

    • ita puspitaPenulis artikel
      10 Januari 2020 - (09:39 WIB)
      Permalink

      iya betul pak ahmad cahyadi, alhamdulillah bisa dikembalikan juga dalam kurun waktu 2 bulanan, Komen bapak sama dengan yg saya rasakan dan cocok sekali situasinya.

        • ita puspitaPenulis artikel
          12 Januari 2020 - (11:51 WIB)
          Permalink

          oh iya pak pasti masih ada disini tulisannya kan memang tidak bisa di hapus, ini kan saya buatnya sebelum proses pengembalian yang seperti bapak sampaikan juga.. jadi ini media sharing komunikasi untuk pembelajaran semua masyarakat untuk masalah serupa yang dialami.
          sama hal nya yang dirasakan bapak dan saya (ibu) seperti kutipan komen bapak “hanya saja di dalam hal seperti pengembalian dp ini yang sedikit rumit”, penekanannya disini ya pak.. padahal kan wkt kita bayar DP kita gak rumit karena ada batas wkt 2 minggu itu.. kurang lebihnya seperti itu pak, tulisan disini hanya sebagai bentuk kekecewaan atas ‘kerumitan’ pada saat pengembalian downpayment. Kalo kita gak rewel dan bawel, kemungkinan bisa wassalamualaikum (wallahu a’lam bis-shawab). Demikian semoga bisa di pahami.

        • Julianti
          27 April 2020 - (22:21 WIB)
          Permalink

          Suami saya sudah minta refund tertulis akhir tahun 2019,sampai saat ini belum dikembalikan dp nya..
          Boleh minta nomor telepon dan alamat pengembangnya tempat ibu ita mengurus refund tsb, Boleh minta email ibu ita?

      • Julianti
        4 Mei 2020 - (13:26 WIB)
        Permalink

        Bu ita..
        Pengembalian 2bulanan itu dihitung dari masa pengajuan pengembalian dp atau dari tgl akad penghuni rmh yg baru ya.. boleh minta email bu langkah2nya spy bs cpt pengembalian dp nya. Kami ud ajukan dr akhir thn lalu tapi smp skrg blm cair pengembalian dp nya.

    • Donni
      11 Juli 2020 - (19:47 WIB)
      Permalink

      Saya sudah hampir 7 bulan belum dikembalikan DP 2 rumah (saya dan adik) dan tidak diberitahukan ditolak atau tidaknya.setelah saya datangi baru dibertahukan prosesnya ditolakb.dijanjikan 30 hari kerja dikembalikan tapi sampai saat ini hampir 7 blanan belum dikembalikan.bagaimana supaya bisa cepat dikembalikan? karena saya ingin sekali membelikan rumah untuk orang tua saya.

  • ahmad cahyadi jaksa
    9 Januari 2020 - (09:20 WIB)
    Permalink

    kalau soal proses dp sudah sampai mana saya sering komunikasi menanyakan sudah sampai mana ke bagian marketingnya atau yg ada dikantornya, mereka biasanya memberi tahu perkembangnnya dan dengan bukti.

  • Wisnu
    8 April 2020 - (15:04 WIB)
    Permalink

    anak saya juga Januari THN 2019 lalu membayar DP dan biaya2 lainnya tapi KPR ditolak, dan sampai skrg masih blm di refund biaya2 yang sudah masuk, dijanjikan awal tahun 2020 bisa cair, Februari, diundur Maret diundur lagi April, entah apakah April ini akan diundur lagi pengembaliannya.

      • Putry
        15 Februari 2021 - (15:22 WIB)
        Permalink

        Mohon infonya ka , saya juga sama kejadian seperti ini , dp saya belum dikembalikan . Apakah saya harus datang ke kantor pusatnya . Jika saya mau ke kantor pusatnya , apa saja yg saya perlu bawa ? Mohon penjelasannya mba ita

    • puspita riastuti
      14 Mei 2020 - (23:28 WIB)
      Permalink

      Sampai saat ini saya juga belum menerima transferan DP dr citoh bu. Diundur-undur, sepertinya memang harus ke kantor pusatnya nih. Semoga berhasil?

      • Sandra Ny
        3 Juni 2020 - (06:27 WIB)
        Permalink

        Iya bu saya jga di janjiin paling lambat akhir mei tp kemaren di undur lagi, bu nnt klau ibu ke sana sya minta tolong informasikan ke saya apa penjelasan dari mereka, skrng saya udah pindah ke jayapura bu jd untuk langsng ke citoh saya ga bisa, marketing yg dulu sama saya jga gak merespon pertanyaan dari saya lg

        • febri
          5 Juni 2020 - (14:47 WIB)
          Permalink

          Saya pun mengalami hal yg serupa.
          Dijanjikan akhir mei. Karena, di wa balasanya kurang memuaskan. Akhirnya saya dan kk saya datangin ke gallery marketing bertemu bu Kia tgl 31 mei kmrn. Skrg sudah masuk bln juni, dan di janjikan hr kamis atau jumat tgl 4 atau 5 Juni.
          Rencananya hr minggu tgl 7 juni ni. Saya dan kk saya akan lapor ke polsek terdekat.

          • Sins
            12 Juni 2020 - (13:48 WIB)
            Permalink

            Saya jg mengalami hal yang sama….pengembalian dp yg berbelit belit…kasus sy malah di beri unit yg bermasalah….setahun lebih uang sy nyangkut di citoh…hanya di kasih estimasi buln ini lah buln itu lah utk pengembalian dp….smp sekrg belm di refund jg…terakhir di janjikn 12 juni 2020…sambil nunggu aja nih bs di pegang gk janji nya

          • Sins
            12 Juni 2020 - (13:50 WIB)
            Permalink

            Cara melapor nya gmn? Sy awam nih…kl boleh bareng2

          • Sins
            12 Juni 2020 - (14:12 WIB)
            Permalink

            Ba dah lapor? Gmn kelanjutan nya?

  • febri
    13 Juni 2020 - (10:49 WIB)
    Permalink

    Alhamdulillah uang DP saya sudah di transfer 100% . Saya blm lapor ke kantor polisi terdekat.
    Cara saya, pertama datangin ke galary marketing ketemu ibu yg menerima pembayaran DP, saya ajak kk saya yg sedikit paham tentang hukum. Dan yah sedikit menggertak.
    Kedua. Minta no kontak atasannya, awalnya gk kasih, tp didesak terus sama kk saya. Akhirnya dikasih juga.
    Klo mau yg kekantor pusat di taman yasmin. Tp kk saya blm sempat kesana.
    Ketiga :Saya wa terus setiap minggu, sesuai dgn yg dia janjikan. Bosen sich jawabannya “iya Ibu, nanti kami follow up ke bagian terkait”
    Tp saya desak terus.
    Keempat: kencengin doa dan ibadah2 yg lain terutama sedekah, agar uang kita bisa kembali.
    Alhamdulillah, setelah melakukan ikhtiar + doa.
    Dan saya sudah menerima hasilnya uang saya kembali.

    • Sins
      13 Juni 2020 - (12:24 WIB)
      Permalink

      Alhamdulillah sdh di refund ya….jd begitu ya…sy br sekali ke galery yg di yasmin ketemu sm yg nm ny erwin idrus dia kasih janji tgl 12 juni mau tranfr pengembalian dp…tp blm di tranfr jg…berdoa sy jalanin ba…tp menggertak blm sy cb…smg uang sy jg cpt bs balik

  • Sonya
    30 Juni 2020 - (12:47 WIB)
    Permalink

    kenapa yahh saya belum dapet pengembalian DP saya udah mau 1 tahun belum ada pegembalian,, saya sudah chat mktnya ( mba dinda) dan orang c carenya (Ibu Irma & kiya),, tiap berkala jawaban mereka penuh alasan dan jawabanya selalu sama sampe berpikir itu orang gak ada omongan lain apa yang bisa dibuktikan,, sampe saya berpikir,, citoh kerja nya apa yah selama setahun ini masa pengembalian dp yang puluhan juta gak bisa proses cepat,, apa karna pandemi gakbisa bayar apa mandet pembayaranya,, harusnya uang sayaa keluar bulan desember atau januari sampe sekarang belum dapat transferan,, ada yang bisa jawab ?? saya BUTUH DUIT DP cepat karna omah saya lagi sakit :(:(:( ?? kapan yahh uang tf nya masuk ?? harus bersabar sampe kapan

  • Tri
    13 Agustus 2020 - (18:11 WIB)
    Permalink

    Hari ini saya baru mengajukan refound pengembalian DP…mudah2n di percepat dr pihak developernya

    1
  • Donni
    8 September 2020 - (21:22 WIB)
    Permalink

    Saya sudah hampil satu tahun belum dikembalikan DP 2 rumah.saya WA juga tabggapanya lama dan jawabanya cuma rumah belum laku atau AKAD ke pembeli yg baru.saya juga sejak covid tidak bekerja lagi.bagaiamana suapaya bisa dikembalikan tanpa harus menunggu rumah itu dibeli pihal baru.karena itu adalah HAK kita.cuma saya belum mengerti sama sekali.atau saya bawa pengacara

  • irvan
    15 November 2021 - (13:42 WIB)
    Permalink

    Assalamualaikum Mba Ita, semoga sehat selalu

    Saya mengalami hal yang sama seperti diatas, saya sudah menunggu proses pengembalian DP dari bulan maret 2020 hingga sekarang.

    Saya tinggal di tangerang, jadi kurang tau untuk kondisi perumahnya disana seperti apa, apa rumah yang dulunya saya pesan itu sudah terjual atau belum

    Apa ada saran yang dapat membantu saya untuk segera dapan menerima DP yang sudah dikeluarkan

    Terima kasih
    email saya di irvanvaby@gmail.com

    1

 Apa Komentar Anda mengenai PT Trimitra Prawara Goldland?

Ada 54 komentar sampai saat ini..

Keluhan

KPR Ditolak, Pengembalian Down Payment Perumahan Citoh Cibungbulang Me…

oleh ita puspita dibaca dalam: 2 menit
54