Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Hildia Pitaloka

Kepada Yth Ibu Hildia Pitaloka,

Menanggapi surat Ibu Hildia melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 April 2021 berjudul “Pelayanan Buruk Kredit Pintar”, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Kami informasikan Kredit Pintar telah terdaftar dan diawasi langsung oleh pihak Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan mematuhi segala ketentuan keuangan yang ada di Indonesia, termasuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data nasabah. Kredit Pintar juga tidak pernah melakukan tindak kejahatan penipuan terhadap nasabah atau calon nasabah dalam bentuk jenis apapun.

Perihal kendala Ibu Hildia, saat ini kendala kamu sudah ditangani oleh pihak terkait kami melalui email dengan nomor laporan #5010022. Silakan kamu menunggu update terkait kendala kamu melalui email kami di cs@kreditpintar.com.

Besar harapan kami untuk permasalahan yang dialami Ibu Hildia dapat segera terselesaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas informasi serta kepercayaan Ibu Hildia untuk senantiasa tetap menggunakan produk Kredit Pintar. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan kembali dengan senang hati kami siap membantu Ibu Hildia, silakan menghubungi Kredit Pintar melalui:

Email: cs@kreditpintar.com
Twitter: @KreditPintar
Facebook: @KreditPintarOfficial
Instagram: @kreditpintar
Hotline: (021) 5059-8882

Hormat kami,

Customer Service Kredit Pintar Indonesia
District 8 Treasury Tower lt 53 Sudirman Central Business District (SCBD) Lot 28
Jl. Jend Sudirman Kav 52-54 Senayan, Kebayoran Baru
Jakarta Selatan 12190