Kategori: Tanggapan

Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Hardani Priyo Sumbodo

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 11 Juni 2021 berjudul “Ekspedisi JNE Trucking Mengecewakan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf kepada Sdr. Hardani Priyo Sumbodo.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi dengan Sdr Hardani selaku penerima kiriman dengan nomer resi TJC1025115613514. Di sini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan mengenai kendala proses pengiriman sehingga menyebabkan keterlambatan. Kiriman tersebut telah diterima oleh Sdr. Hardani pada 11 Juni 2021.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Ekspedisi JNE Trucking Mengecewakan

Pada tanggal 2 Juni 2021, saya memesan barang melalui Tokopedia, nomor resi pengiriman JNE: TJC1025115613514. Estimasi barang sampai tanggal 8...
Baca Selengkapnya