Koneksi Wifi MNC Vision yang Sering Terputus Mendadak

Kepada MNC Vision,

Saya pelanggan MNC Vision yang berdomisili di Jakarta Timur, dengan nomor pelanggan: 510203464. Sejak awal bulan April sampai surat pembaca ini saya buat, koneksi Wifi saya sering hilang dan tidak terbaca pada handphone maupun laptop saya dan keluarga.

Sebelumnya saya berulang kali menghubungi customer service, tapi beberapa hari setelahnya jaringan pun kembali hilang. Router wifi menyala, tapi semua lampu merah. Saya kembali menghubungi customer service untuk memanggil teknisi, sudah dijanjikan akan datang, tapi ternyata tak kunjung datang.

Wifi adalah kebutuhan yang sangat penting terutama di tengah pandemi ini, karena semua membutuhkan koneksi internet terutama bagi pelajar seperti saya. Mohon bantuannya kepada pihak MNC Vision.

Terima kasih.

Leanny Sheanny
Cakung Barat , Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar