Pada tanggal 25 Februari 2022 saya berusaha untuk mentransfer ke BTPN melalui Flip namun hingga sekarang tidak masuk. Alasan bahwa transaksi sudah berhasil namun dari bank penerima butuh konfirmasi sementara ketika saya melakukan pengecekan ke pihak Jeniusnya. Pihak Jenius mengatakan tidak ada dana masuk dan harus menunggu dari Flip
Tolong Flip itu dengan nominal 5 juta bukan termasuk kecil, saya mau menggunakan dana tersebut. Jangan merugikan konsumen. Saya chat melalui bantuan Flip juga responnya sangat lambat.
Mohon dengan sangat dibantu untuk melalukan pengecekan dan dibantu transaksi saya sampai ke rekening saya. Saya mau menggunakan dana saya untuk berobat dan sampai sekarang juga belum saya terima
ID Transaksi saya adalah sebagai berikut FT138650295
Terima kasih,
Yongky Cahyadi Gunawan
Pekanbaru
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
saya juga mengalami dengan FLIP, sdh 16 hari lebih (17 agustus 2022 - 16 September 2022) , dana saya belum masuk ke rekening tujuan, CS hanya bilang akan Follow Up pihak bank tujuan, dan suruh nunggu, tapi di tanya sampai kan, hanya bilang nunggu...nunggu terus.
alhamdulillah, dana saya sdh kembali ke deposit flip saya, semoga kedepan nya flip lebih bagus dan sukses terus flip.
Berarti harus nunggu sebulan ya pak?
kalo prosedurnya nunggu 12 hari kerja, dan harus di kejar terus terus pak, selama prosedur kita sudah lakukan semua, saya sdh telp 3x, email berulang ulang lagi. akhirnya uang saya bisa kembali. alhamdulillah
Saya juga ngalamin, hari kmrn 28 sept... Jd saya harus gmn ya pa?
harus di kejar terus, telp 021-30002424, terus, biasanya nunggu 12 hari kerja dulu. semoga kembali uangnya.
Saya sudah bali, setelah 2 minggu ketahan.
harus dikejar terus mba, kalau bisa dm juga ke instagramnya..
nanti dia akan refund ke flip kita
Saya hari ini juga ngalamin persis nominalnya sebesar 5jt tpi sya via BCA ke BSI, saya jg sdah email dan chat cs via apk tapi belum ada kepastiannya, mohon pencerahannya bang yongki apa uang bang yongki kembali?
Flip sekarang meresahkan ya, padahal saya pengguna setia dr thn 2017.