Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Suhal Suhaimi

Dengan hormat,

Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Suhal Suhaimi pada Selasa, 21 Juni 2022 perihal “Status Permohonan Kartu Kredit Bundling Tabungan OCBC NISP Belum Ada Kejelasan”.

Menanggapi keluhan tersebut, dapat kami sampaikan bahwa Bank OCBC NISP telah menghubungi Bapak Suhal Suhaimi untuk memberikan solusi terhadap permohonan yang disampaikan dan kartu kredit telah diterima dengan baik oleh Bapak Suhal Suhaimi. Kami juga berterima kasih atas apresiasi yang diberikan oleh Bapak Suhal Suhaimi kepada Bank OCBC NISP atas proses penyelesaian keluhan ini.

Bank OCBC NISP terbuka atas setiap masukan dari Nasabah serta terus menjaga kepercayaan seluruh Nasabah setia Bank OCBC NISP.

Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Suhal Suhaimi dan Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat tanggapan ini.

Hormat kami,

Aleta Hanafi
Brand & Communication Division Head PT Bank OCBC NISP Tbk
OCBC NISP Tower, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 25
Jakarta Selatan