Proses Pelunasan DBS Sangat Mengecewakan

Yth Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia

Saya Irwan Purnama dengan Nomor KTA: 78*.***.5305. Dengan ini saya sampaikan, dari dapat SMS tanggal 23 Juni 2022 pukul 17.07 bahwa sisa pinjaman Rp. 43.946.564 (terlampir – 1) termasuk bunga berjalan & biaya jika ada.

Tapi ketika pada hari Jumat tanggal 22 Juli 2022, saya diminta untuk pelunasan tersebut sebesar Rp. 48.693.438 (terlampir – 2). Dan saya pelunasan hari Jumat.

Pertanyaan:

  1. Apakah pesan SMS terebut itu sudah konfrmasi untuk sisa pinjaman? Dengan nilai berbeda dengan sistem? Kok bisa yaaa?
  2. Saya sudah pelunasan Jumat, tetapi surat lunas DBS lama sekali. Haruskah saya bayar itu surat lunas ???
  3. Dan tanggal 26 Juli 2022, jam 16:07 menegaskan bahwa sisa pijaman Rp. -3.606.932,-

Saya telah mengirimkan email ke DBSI Customer Centre, DBS Bank, dbsicustomercentre@dbs.com, DBS Bank, DBS Bank dari semenjak dari 26 Juli 2022 dan tidak pernah dibalas email ini DBS. Oleh itu saya kirimkan surat pembaca ini karena DBS tidak kooporatif.

Irwan Purnama
Bandung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:27    Rata-Rata: 2.6/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

3 komentar untuk “Proses Pelunasan DBS Sangat Mengecewakan

  • 1 Agustus 2022 - (19:01 WIB)
    Permalink

    Saya sering ditelpon dari dbs, kata katanya: “selamat siang bapak stevan, mohon maaf mengganggu waktunya. Saya…… Dari DBS mau menawarkan KTA nya.”

    Selalu saja Saya tolak. Apa gak capek ya mereka? Karena gw tau DBS itu busuk

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Proses Pelunasan DBS Sangat Mengecewakan

oleh purnamairwan@rocketmail.com dibaca dalam: 1 menit
3