Yth. Bank BRI,
Di sini saya ingin menyampaikan, bahwa sebelumnya saya mengajukan limit pinjaman di BRI Ceria. Saya sudah menerima notifikasi via email keterangan nominal limit, tapi di aplikasi limit tidak muncul. Email notifikasi keterangan limit tersebut saya terima tanggal 30 Agustus 2022, tapi sampai sekarang limit di aplikasi tidak muncul.
Saya sangat kecewa atas apa yang terjadi, karena sama saja bohong jika approved, tapi di akun Cerianya sama sekali tidak bisa digunakan dan tidak bisa dipakai untuk bertransaksi. Saya sudah coba menghubungi CS Bank BRI dan dibuatkan laporan, yang mana saya harus mengirim dokumen ke email Bank BRI, dengan nomor laporan: 41743115, berupa:
Sampai detik ini sejak saya buat laporan belum ada hasil yang baik, bagaimana saya bisa menggunakan akun Ceria tersebut.
Demikian surat ini saya buat, semoga ada respons baik dan solusi terbaik dari bank terkait terima kasih.
Khoilila
Tanjung Balai, Sumatera Utara
Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Khoilila menjadi nasabah Bank...
Baca Selengkapnya
Komentar
Hai Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Laporan tersebut akan segera kami tindak lanjuti. Tks~Bevi
Ditunggu aja, klo gk ada kejelasan, pakai Kredivo Akulaku shopeepinjam.. Masih bnyk alternatif lain.. Tapi bunga bri ceria lebih rendah sih klo dibaca
nomor Laporan 40573055
Sudah puluhan kali Laporan tidak ada penanganan.
Sudah kirim semua dokumen nya
Sudah berbulan bulan.
Tidak ada tindakan.
Jawabannya selalu lagi di proses.
Sampai capek saya follow up nya.
Berikut saya lampirkan contoh jawaban cs yang tertera tanggal 2 agustus
Minjem mulu idup lu bro.. nabung dong gmn mau maju hiduplo, jangan konsumtif
nyanyi aja lu
Hai ngutangers wkwkwk