Pengajuan Akun BRI Ceria yang Belum Aktif

Yth. Bank BRI,

Di sini saya ingin menyampaikan, bahwa sebelumnya saya mengajukan limit pinjaman di BRI Ceria. Saya sudah menerima notifikasi via email keterangan nominal limit, tapi di aplikasi limit tidak muncul. Email notifikasi keterangan limit tersebut saya terima tanggal 30 Agustus 2022, tapi sampai sekarang limit di aplikasi tidak muncul.

Saya sangat kecewa atas apa yang terjadi, karena sama saja bohong jika approved, tapi di akun Cerianya sama sekali tidak bisa digunakan dan tidak bisa dipakai untuk bertransaksi. Saya sudah coba menghubungi CS Bank BRI dan dibuatkan laporan, yang mana saya harus mengirim dokumen ke email Bank BRI, dengan nomor laporan: 41743115, berupa:

  • Screenshot ID Ceria.
  • Screenshot status terakhir pada aplikasi Ceria.
  • Foto selfie bersama KTP dengan dua angle berbeda.

Sampai detik ini sejak saya buat laporan belum ada hasil yang baik, bagaimana saya bisa menggunakan akun Ceria tersebut.

Demikian surat ini saya buat, semoga ada respons baik dan solusi terbaik dari bank terkait terima kasih.

Khoilila
Tanjung Balai, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai BRI Ceria:
[Total:3    Rata-Rata: 2.7/5]
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Khoilila

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Khoilila menjadi nasabah Bank...
Baca Selengkapnya

6 komentar untuk “Pengajuan Akun BRI Ceria yang Belum Aktif

  • 3 September 2022 - (21:20 WIB)
    Permalink

    Ditunggu aja, klo gk ada kejelasan, pakai Kredivo Akulaku shopeepinjam.. Masih bnyk alternatif lain.. Tapi bunga bri ceria lebih rendah sih klo dibaca

  • 3 September 2022 - (21:28 WIB)
    Permalink

    nomor Laporan 40573055
    Sudah puluhan kali Laporan tidak ada penanganan.
    Sudah kirim semua dokumen nya
    Sudah berbulan bulan.
    Tidak ada tindakan.
    Jawabannya selalu lagi di proses.
    Sampai capek saya follow up nya.
    Berikut saya lampirkan contoh jawaban cs yang tertera tanggal 2 agustus

 Apa Komentar Anda mengenai BRI Ceria?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Pengajuan Akun BRI Ceria yang Belum Aktif

oleh khoilila dibaca dalam: 1 menit
6