Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Alwidah

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Alwidah alami.

Terkait dengan laporan yang Ibu Alwidah sampaikan pada tanggal 4 Oktober 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Pengiriman Tokopedia Card Tidak Jelas”, kami sampaikan bahwa kami telah mengirimkan ulang kartu kredit Ibu dengan penambahan alamat sesuai dengan yang Ibu informasikan. Kami juga telah menghubungi Ibu serta penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, Ibu dapat menghubungi Contact BRI 14017 dan layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 dan E-mail callbri@bri.co.id.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pengiriman Tokopedia Card Tidak Jelas

Bagaimana ini BRI? Tokopedia card saya sudah dikirim dari tanggal 22 September 2022, tapi sampai sekarang tanggal 02 Oktober 2022...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Knapa tidak bisa ditracking resinya? Alasan keamanan. Ini bukan ngirim paket. Tapi ngirim duit plastik.